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Et... Gardez le sens de l'humour, de la convivialité et de la décontraction. On n'est pas là pour se prendre la tête ! ;-)


#1 13-11-2010 12:50:20

marty.mcfly
Expert
Date d'inscription: 26-10-2008
Messages: 349

Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

Hello tout le monde.

Je suis un peu énervé de recevoir chaque mois le message suivant (depuis que je suis passé à l'iphone 4) :
"Orange info : le trafic multimedia de votre offre/option a atteint les 400 mo. Au delà de 500 mo, le débit sera réduit jusqu'à la prochaine facturation".

Bon, je ne sais pas si la question a déjà été posée (j'ai recherché rapidement, pas trouvé), mais là je viens de recevoir ce texto, alors que j'en suis à 154mo (en dl) pour ce mois-ci! Avez-vous également le même souci? De quoi ça pourrait venir? Si ça continue je vais appeler le service technique d'Orange, c'est pas normal. A moins que ça soit le compteur de l'iPhone qui déconne, mais là il déconnerait vraiment, ce n'est pas une petite erreur...
Je fais du youtube & co en wifi, très rarement en 3G.
Avec mon 3G je n'avais jamais eu ce souci.

Merci d'éclairer ma lanterne! smile


iPhone 4 Black 16Go en 4.2.1 unJB
iPhone 3G Black 8Go 3.1.2 unJB (qui ne me sert quasi plus à rien d'ailleurs big_smile)
Forfait Origami Style 1H + option illimités à partir de 21h30 @ 35.50€

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#2 13-11-2010 14:27:21

iphoneseb
Habitué
Date d'inscription: 06-10-2009
Messages: 83

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

Je crois qu'orange ne fait pas de la facturation au kilo octet près il doit certainement arrondir au mégaoctet supérieur alors que l'iphone lui donne le compteur réel des données reçues.

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#3 13-11-2010 14:34:30

iphoneseb
Habitué
Date d'inscription: 06-10-2009
Messages: 83

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

Moi orange me dit que j'ai consommé 141mo alors que mon iphone me dit 212mo reçues (va comprendre).

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#4 13-11-2010 14:39:35

rodyrod
Membre d'Honneur
Date d'inscription: 19-01-2008
Messages: 6429
Site web

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

Hello,

Le trafic multimédia, c'est l'addition du download et de l'upload.


Les règles sont des obligations pour les fous et des guides pour les sages. - Oscar Wilde
Parlez : je vous écoute. - Phèdre, acte 1 scène 3.

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#5 13-11-2010 14:45:43

marty.mcfly
Expert
Date d'inscription: 26-10-2008
Messages: 349

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

J'ai un check de 3 comptes exchange (https) toutes les 15 mins, ça pourrait faire grossir la conso...Mais bon, ça fait tout de même 250Mo en plus.
En u/l je viens de regarder, j'ai 29 meg, donc bon...


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#6 14-11-2010 14:12:31

marty.mcfly
Expert
Date d'inscription: 26-10-2008
Messages: 349

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

Personne dans mon cas?


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#7 14-11-2010 14:25:53

steven1205
Modérateur
Date d'inscription: 10-06-2009
Messages: 9461
Site web

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

si moi je suis dans ton cas ce mois ci (c'est la 1ere fois que j'ai ce sms...) alors que je n'avais que 140 mo en dl environ et pas bcp en up


iPhone 5S, iOS 7.1.1, 16Go, Gold, Origami play 7Go
MacBook Pro Retina 15" fin 2013 2,3Ghz QuadCore i7 Mac OS X Mavericks 10.9.3, 512Go SSD, 16Go Ram, Magic Mouse, Time Capsule 1 To
iPad Air, iOS 8.0, 32Go, Gris sidéral
iPhone 2G 8Gb désimlocké => Vendu!

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#8 15-11-2010 11:20:26

endy1mion
Habitué
Date d'inscription: 24-11-2009
Messages: 73

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

marty.mcfly a écrit:

Hello tout le monde.

Je suis un peu énervé de recevoir chaque mois le message suivant (depuis que je suis passé à l'iphone 4) :
"Orange info : le trafic multimedia de votre offre/option a atteint les 400 mo. Au delà de 500 mo, le débit sera réduit jusqu'à la prochaine facturation".

Bon, je ne sais pas si la question a déjà été posée (j'ai recherché rapidement, pas trouvé), mais là je viens de recevoir ce texto, alors que j'en suis à 154mo (en dl) pour ce mois-ci! Avez-vous également le même souci? De quoi ça pourrait venir? Si ça continue je vais appeler le service technique d'Orange, c'est pas normal. A moins que ça soit le compteur de l'iPhone qui déconne, mais là il déconnerait vraiment, ce n'est pas une petite erreur...
Je fais du youtube & co en wifi, très rarement en 3G.
Avec mon 3G je n'avais jamais eu ce souci.

Merci d'éclairer ma lanterne! smile

Si tu fais du youtube, ça va très vite, 400 mo, même seulement de temps en temps  en 3G...
Surtout si tu récupères en HD, vu que tu as un iphone 4 (ce serait logique): compte 50mo pour un vidéo clip par exemple.
Pour en avoir le coeur net, achète une appli type dataman qui compte toutes les données entrantes/ sortantes, avec système d'alerte que tu peux régler à ta guise. La remise à zéro se fait aussi automatiquement. C'est beaucoup plus souple que le compteur de l'iphone.
En tout cas, ça permet de palier à l'absence de visibilité qu'Orange (et les autres opérateurs, je crois) entretient sur la consommation de data, puisque l'on n'a pas accès au compteur "online"...

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#9 15-11-2010 12:11:14

wxcvbn
Gourou galactique iPhone
Date d'inscription: 11-08-2009
Messages: 1442

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

iphoneseb a écrit:

Moi orange me dit que j'ai consommé 141mo alors que mon iphone me dit 212mo reçues (va comprendre).

Mais tu l'a où cette info d'orange pour tes 141Mo ?


Iphone 4 32 Go - Orange --> TVA --> Virgin --> Free Mobile --> Sosh
iPhone 5 16 Go désormais

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#10 15-11-2010 12:13:31

Gozav
Membre d'Honneur
Lieu: Demande à Siri
Date d'inscription: 04-02-2009
Messages: 8865
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Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

Suivi conso sur l'application Orange & Moi, mais uniquement pour les forfaits ayant un quota data limité.


iPhone 5 noir 32Go iOS 7.1 @ Free Mobile < mon déballage en vidéo
iPad Retina (3rd Gen) noir WiFi 16Go iOS 7.1
MacBook Air 13" mid-2011 i5 / 128Go / OS X 10.9.2 Mavericks

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#11 15-11-2010 12:14:48

tofoo93
Posteur(teuse) fou(folle) !
Lieu: Wesh city
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Messages: 3754
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Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

Pour ton info Bouygues informe ses clients de leur consommation Data sur l'ensemble de leur forfait...
autre point important l'opérateur à pour obligation de mettre tout en oeuvre pour permettre au client de maitriser et suivre sa consommation selon l'ARCEP.

il serait temps qu'Orange et SFR (et peut etre les autres MNVO que je ne connais pas) appliquent cette recommandation dans les faits et pas que le suivi de la voix ou sms qui est insuffisant, rappelez les obligations à votre opérateur dans le cas contraire il ne peut mettre en place le bridage du debit.


iPhone 5 64Go Noir

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#12 15-11-2010 13:57:15

marty.mcfly
Expert
Date d'inscription: 26-10-2008
Messages: 349

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

endy1mion a écrit:

marty.mcfly a écrit:

Hello tout le monde.

Je suis un peu énervé de recevoir chaque mois le message suivant (depuis que je suis passé à l'iphone 4) :
"Orange info : le trafic multimedia de votre offre/option a atteint les 400 mo. Au delà de 500 mo, le débit sera réduit jusqu'à la prochaine facturation".

Bon, je ne sais pas si la question a déjà été posée (j'ai recherché rapidement, pas trouvé), mais là je viens de recevoir ce texto, alors que j'en suis à 154mo (en dl) pour ce mois-ci! Avez-vous également le même souci? De quoi ça pourrait venir? Si ça continue je vais appeler le service technique d'Orange, c'est pas normal. A moins que ça soit le compteur de l'iPhone qui déconne, mais là il déconnerait vraiment, ce n'est pas une petite erreur...
Je fais du youtube & co en wifi, très rarement en 3G.
Avec mon 3G je n'avais jamais eu ce souci.

Merci d'éclairer ma lanterne! smile

Si tu fais du youtube, ça va très vite, 400 mo, même seulement de temps en temps  en 3G...
Surtout si tu récupères en HD, vu que tu as un iphone 4 (ce serait logique): compte 50mo pour un vidéo clip par exemple.
Pour en avoir le coeur net, achète une appli type dataman qui compte toutes les données entrantes/ sortantes, avec système d'alerte que tu peux régler à ta guise. La remise à zéro se fait aussi automatiquement. C'est beaucoup plus souple que le compteur de l'iphone.
En tout cas, ça permet de palier à l'absence de visibilité qu'Orange (et les autres opérateurs, je crois) entretient sur la consommation de data, puisque l'on n'a pas accès au compteur "online"...

Je suis d'accord pour les vidéos sur youtube, mais je devrais le voir au niveau du compteur.
J'hésite pour dataman, les commentaires ne sont pas toujours top (cf le dernier par exemple)...
Et ça commence à bien m'énerver, du coup j'hésite à prendre le forfait origami style bloqué à 500mo...


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#13 18-11-2010 17:36:40

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Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

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#14 20-11-2010 00:52:31

marty.mcfly
Expert
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Messages: 349

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

Je serai curieux de savoir ce qu'il avait posté pour son 1er post, LoL!


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#15 20-11-2010 07:47:45

pwned
Posteur(teuse) fou(folle) !
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Messages: 2110

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

tofoo93 a écrit:

Pour ton info Bouygues informe ses clients de leur consommation Data sur l'ensemble de leur forfait...
autre point important l'opérateur à pour obligation de mettre tout en oeuvre pour permettre au client de maitriser et suivre sa consommation selon l'ARCEP.

il serait temps qu'Orange et SFR (et peut etre les autres MNVO que je ne connais pas) appliquent cette recommandation dans les faits et pas que le suivi de la voix ou sms qui est insuffisant, rappelez les obligations à votre opérateur dans le cas contraire il ne peut mettre en place le bridage du debit.

Il est chez Orange, on s'en fou de Bougyues Télécrotte smile


- iPhone 5 16gb blanc - #SOSH 24/7 -

Illimité 24/7 ? #SOSH - Be&You - RED

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#16 20-11-2010 09:49:26

tofoo93
Posteur(teuse) fou(folle) !
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Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

non c'est bien de savoir que tous les opérateurs ne mettent pas en oeuvre les dispositions de l'ARCEP, vous êtes nombreux a vous plaindre de ces quota sans pouvoir véritablement les controler.

cela étant les choses vont nettement s'améliorer, orange à annoncer mettre fin aux illimités data dans la prochaine mouture de tarif, j'espère que les clients orange auront cette fois l'outil obligatoire pour maitriser sa consommation car après la frustration de simple sms vous avertissant d'un bridage de la ligne sur la data celle ci sera carrément bloqué, ça promet des jours heureux... la vie change avec orange, mais pas forcément en mieux smile

quand au fond de tes propos pipi caca, c'est très intéressant et participe grandement à réhausser la qualité du forum.


iPhone 5 64Go Noir

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#17 20-11-2010 18:05:36

pwned
Posteur(teuse) fou(folle) !
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Messages: 2110

Re: Le trafic multimedia [blabla] 400mo [blabla] - Bullshit ouais!

En l'occurrence c'est l'iPhone qui se connecte tout seul, c'est donc à l'opérateur de contrôler le mobile ? Quelle est la différence entre Orange et les autres sur ce point là ? Et j'ai pas compris le rapport avec Télécrotte dans ton post du dessus. Il est chez Orange ce monsieur non smile ?


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