Dans mes contacts se sont rajoutés des chinois ou même continent !

dagor · 24-02-2013 23:04:07

Bonsoir,
J'ai 65 ans et mes enfants m'ont offert un iphone et un ipad mini cellulaire pour mon anniversaire il y a 15 jours.
J'ai d'abord acheté une revue "Débuter avec votre Ipad (164 pages de conseils et tutoriels) et j'ai suivi tout ce qui y était (très bien) expliqué.
J'ai concensieusement entré un à un mes 164 contacts et tout allait bien pour le meilleur des monde.
Mes appareils ne sont pas jailbrékés ou similaire car je n'y comprend rien.
J'ai téléchargé via itunes 1 dizaines d'applications gratuites
Et ce soir oh stuppeur !
J'ai pris une photo de ma rue enneigée et j'ai voulu l'envoyer à plusieurs de mes contacts et en les choisissant dans la liste , quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'a la position # il y avait encore des contacts (une dizaine) où tout était écrit en chinois (ou mandarin, japonais ou la même espèce d'écriture.
J'ai pris peur et j'ai voulu les supprimer, tout s'est bien passé sauf que j'ai remarqué que pour chacun, il fallait que je fasse défiler un nombre considérable de numéros pour pouvoir arriver en bas de liste au bouton supprimer ce contact (il devait bien y avoir plus de 50 numéros pour certains) et autre chose de drôle (si je puis dire), beaucoup de numéros commençaient par 02 ou 04 peu par 01, 06 05,03, mais tous étaient des numéros de france et inconnus par moi.
Ma question si quelqu'un veux bien me répondre est :
Comment sont-ils arrivés dans mes contact,
Pourquoi tous ces numéros par personne
Est-ce déjà arrivé à quelqu'un,
Est-ce grave ?
Merci pour vos réponses et surtout, qu'elles ne soient pas trop techniques car je n'y comprendrais rien
Merci et bonsoir à vous tous et toutes
Y.Dagor

CRAPUCE · 24-02-2013 23:18:34

Bonsoir,

Alors là aucune idée, tes iDevices étaient neufs ou d'occasion?

dagor · 24-02-2013 23:27:49

Bonsoir,
Je suppose que mes idevices sont mes 2 appareils
Oui ils sont neufs mais par contre, j'ai oublié de dire que ce n'est que sur l'iPhone qu'est arrivé ce truc, peut-être ai-je réagi assez vite pour que cela n'arrive pas sur lipad !
Merci et,
cordialement

CRAPUCE · 24-02-2013 23:31:54

Comme je n'ai aucune réponse concernant ton problème, je pense qu'il doit y avoir un souci avec le Cloud, donc moi à ta place, je ferais une restauration?????
Mais attends peut être qu'un membre connait ce problème et te donnera un début de solution.

dagor · 24-02-2013 23:50:02

Merci pour la réponse, si c'est une attaque récente, quelqu'un d'autre en parlera surement, je vais donc être patient et regarder souvent mes contacts à la ligne # et je pense que beaucoup devraient faire comme moi dorenavent
Cordialement

Blackjack87 · 25-02-2013 00:13:15

As tu synchroniser ton idevice avec un réseau social (Facebook par exemple).
Il arrive que certain contact ont écrit leur pseudo avec une autre langue.

Si tel n'est pas le cas : procéde a une restauration comme nouvel iPhone , "effacer réglage et contenu".

N'utilise pas une ancienne sauvegarde surtout, et remet tes applis comme tu veux.

N'hésite pas a utiliser une appli comme contactXL pour sauvegarder tes contacts et les importer.

Dernière modification par Blackjack87 (25-02-2013 00:15:08)

dagor · 25-02-2013 00:17:49

Non, je n'ai pas encore facebook ou twouiter, j'ai juste synchronisé mes photos picasa et quelques morceaux de chansons des années 60-70 (mon époque), par contre, je me suis servi de la connexion 3G de mon iPad mini partagée pour mon iPhone qui ne passait pas sur mon email
Faut-il vraiment que je le remette à l'état usine ???,
Cordialement

Blackjack87 · 25-02-2013 00:27:04

Restauration d'usine équivaux a la dernière version comme tu as dût le recevoir.
Si souci il y a, cela devrait résoudre ton souci. Mais si tu fais une restauration basique, le problème peut a nouveau revenir.

Tant que ton iPhone est pas JB : tu ne devrais pas a nouveau avoir ce souci. iOS étant relativement sécurisé.

A note, il arrive que copié des coordonnées (pour un mail ou autre..) : les cordonnées sont automatiquement copié sur l'iPhone comme contact. En général, on le voit facilement

Dernière modification par Blackjack87 (25-02-2013 00:27:39)

eyePhone · 25-02-2013 00:34:18

Bonsoir dagor :-)

Alors vu que votre matériel est tout neuf et que vu votre problème pour le moins curieux (c'est la première fois que je lis une chose pareil) un bon conseil, appelez le SAV Apple au 0805 540 003.

C'est plus sain et sera plus clair. Appelez d'un fixe pour que Apple puisse vous faire faire des manipulations éventuelles. Vous verrez, ils sont charmants, professionnels et efficaces :-)

Tenez nous au courant.

dagor · 25-02-2013 01:25:04

Bonsoir Joël,
Merci pour le tuyau, je vais appaler le SAV Apple
Je ne connais presque rien d'apple car mon dernier téléphone était un Nokia 6120, c'est peu dire l'ancêtre par rapport à ces nouvelles machines.
Merci pour le renseignement
Y.. Dagor

dagor · 25-02-2013 01:27:21

En tout cas, j'ai choisi ce forum tout à fait par hasard pour dire ce que j'avais, et je vois que j'ai bien fait et que je suis bien tombé
Merci à vous et continuez comme cela, nous avons besoin d'entraide (surtout nous les ieux ! :=))

eyePhone · 25-02-2013 01:42:40

Le forum est fait pour ça dagor :-)

Surtout n'oubliez pas de nous communiquer ce qu'Apple vous à dit ou fait faire. C'est toujours intéressant pour les lecteurs du forum. Merci.

Pour info, Apple a été attaqué informatiquement avant hier par les Chinois. (ce n'est pas une blague). Apple dit qu'il n'y a pas de bobos mais même les salariés de la pomme ont été piraté.

rotorhead07 · 25-02-2013 08:52:21

Bonjour,

Asser surprenant c'est vrai.

Merci de repasser nous dire si Apple résout le problème et quel en était la cause.

J'ai vérifié aucun contact dans #

dagor · 25-02-2013 13:13:12

Bonjour,
Voila, j'ai appelé apple ce matin et la correspondante que j'ai eu m'a d'abord parue fort surprise elle m'a parlé de bug éventuels sur ma machine !
Puis comme j'ai insisté zt que je lui ai dit qu'il parraitrait que apple ait fait l'objet d'attaque de la chine, elle m'a demandé d'attendre pour consulter son supérieur.
J'ai attendu environ 15 minutes puis elle est revenu me dire qu'en effet il y avait bien eu attaque de l'icloud mais rien de grave qu'il fallait donc :
- suvegarder mon ipad et mon iphone via itunes
- tout réinitialiser depuis general /réinitialiser sur mes 2 machines
-restaurer l'iphone sur itunes
-et ensuite restaurer la sauvegarge
Comme cela m'ennuie et que j'insistais sur le fait que j'avais dans mes notes beaucoup d'infos importantes elle a tenté de me rassurer en me disant que certaines fois, il y avait des caratères chinois qui apparaissaient sur certaines machines qu'elle regardait ???
Voila pour l'info
En tout cas je vais proceder comme elle a dit mais je vais faire d'abord une sauvegarde sur mon ordi et peut-^tre que c'est ce que je ferais par la suite car j'ai un ordi et un portable
Merci pour vos conseils et j'espère que mon probleme vous aidera
à bientôt
Y.Fagor

cezanne bleu · 25-02-2013 13:45:36

Merci de l'info. C'est la première fois que j'entends parler de ce problème. On devra se méfier .........

Dernière modification par cezanne bleu (25-02-2013 14:10:39)

eyePhone · 25-02-2013 13:48:16

Bonjour dagor,

Merci pour ces précisions, cela servira pour certains, et d'autres non car le forum est rempli "d'experts" de la pomme.

Je pense qu'il valait mieux que vous passiez par le SAV Apple, ils ont l'habitude de répondre à toutes questions ou presque ...

dagor · 25-02-2013 14:57:13

Bonjour,
Nous ne pensons pas toujours à appeler la hotline lorsque nous avons un problème
Nous sommes tellement nombreux sur la toile à utiliser tel ou tel programme telle ou telle machine que le premier réflexe est : cela s'est-il déjà passé ? , et le meilleur moyen pour faire un tour de table, c'est de faire un tour sur les forums sérieux même si ce sont des experts, pour ma pomme, quand je bossais, mon métier était ingénieur réseau, mais à cette époque, le net en était à ses débuts et la chine et l'urss n'était pas encore "éveillés".
Je pense que c'est comme les radars sur les routes, on a beau faire très attention, un jour où l'autre pour quelques dixièmes, on tombe dans le panneau, n'est-ce pas ?
En tout cas, merci à vous tous et longue vie à votre forum, je promets car c'est mon caractère de me spécialiser au maximum sur l'ios6.xx et sur ces nouveaux matériels que je viens de découvrir grace à mes enfants car je n'ai pas les moyens de me les payer tut seul, comme je l'ai toujours fait bien avant les systèmes d'exploitation tels Linux, Apple et Microsoft, puisque je travaillait déja sur des micros pour ceux qui connaissent de R2E premier constructeur de Micro : Micral 50 , 20 et prologue multi taches multiposte à partir de 1978 !
Bye

Y.Dagor

Blackjack87 · 25-02-2013 16:45:21

Les nouveaux contacts peuvent être pris grâce a divers réseau sociaux : Facebook, Twitter, etc..
Il suffit d'une synchro de contact via ces applis, et que certains contacts soit dans un autre caractère.

Merci pour le retour concernant le SAV Apple.

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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#1 24-02-2013 23:04:07

Dans mes contacts se sont rajoutés des chinois ou même continent !

#2 24-02-2013 23:18:34

Re : Dans mes contacts se sont rajoutés des chinois ou même continent !

#3 24-02-2013 23:27:49

Re : Dans mes contacts se sont rajoutés des chinois ou même continent !

#4 24-02-2013 23:31:54

Re : Dans mes contacts se sont rajoutés des chinois ou même continent !

#5 24-02-2013 23:50:02

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#6 25-02-2013 00:13:15

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#7 25-02-2013 00:17:49

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#8 25-02-2013 00:27:04

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#10 25-02-2013 01:25:04

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#11 25-02-2013 01:27:21

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#12 25-02-2013 01:42:40

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#13 25-02-2013 08:52:21

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#14 25-02-2013 13:13:12

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#15 25-02-2013 13:45:36

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#18 25-02-2013 16:45:21

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