Suivi après inscription.

Vieux breton · 13-01-2012 16:04:04

je viens d'avoir le 1044, la personne m'a dit que leur serveur était saturé et m'a dit de ne surtout pas renouveler ma commande.....
qui croire??

le_cactusss · 13-01-2012 16:09:12

ha haaaaaaa ben voila LA question a ce poser moi j'ai téléphoné deux fois et il disent d'attendre

airdotvi · 13-01-2012 16:15:50

Et bah on est pas dans la m***e !!
Wait And See !

ZeVincent · 13-01-2012 17:12:41

Boris 41 a écrit :

Idem, à 8 h 30. Je la veux demain

Moi mercredi a 8h30 mais toujours pas d'identifiant ni de sms de portabilité

Veloso45 · 13-01-2012 17:35:52

La vraie question est:
Est-ce que l'un d'entre vous qui se serais inscrit le 11 entre 22h00 et 00h00 en ayant demandé la portabilité du numéro et qui n'a reçu aucun mail ni de confimartion ni pour les identifiants a reçu un message de son ancien opérateur confirmant la rupture du contrat?
Si tel est le cas, c'est bien que les commandes ont été prises en compte meme si nous n'avons reçu aucun mail et que cela devrait bientôt arriver!

airdotvi · 13-01-2012 18:00:57

Veloso45 a écrit :

La vraie question est:
Est-ce que l'un d'entre vous qui se serais inscrit le 11 entre 22h00 et 00h00 en ayant demandé la portabilité du numéro et qui n'a reçu aucun mail ni de confimartion ni pour les identifiants a reçu un message de son ancien opérateur confirmant la rupture du contrat?
Si tel est le cas, c'est bien que les commandes ont été prises en compte meme si nous n'avons reçu aucun mail et que cela devrait bientôt arriver!

Personne je pense ! Pas moi en tout cas. Je reste persuadé que ces inscriptions sont caduques malgres les dires du 1044

le_cactusss · 13-01-2012 18:24:11

moi aussi je pense que nos inscriptions sont caduque mais je vais attendre lundi et j'aviserais à ce moment la

gege · 13-01-2012 18:43:52

Perso j'avais abonné ma femme et moi en utilisant le bouton à 15.99; j'étais le seul à avoir reçu le mail de confirmation, après avoir appelé le 1044 l'opératrice m'a dit que la deuxième commande n'était pas passé car il fallait la faire à 19.99... Ce que j'ai fait cet aprèm, j'ai reçu l'accusé de réception 2 minutes après; c'est bizarre que vous n'en ayez pas reçu de votre côté.
Au pire vous pouvez attendre un peu, Xavier Niel à dit que l'offre serait assurée au moins jusqu'à la fin du mois

Dernière modification par gege (13-01-2012 18:54:17)

le_cactusss · 13-01-2012 18:51:29

Je ne sais pas , je ne sais plus , je suis perdu , haaaaaaaaaa grrrrrrrrrrrr. Je suis sur que nos inscriptions sont passée à la trappe

airdotvi · 13-01-2012 18:56:28

le_cactusss a écrit :

Je ne sais pas , je ne sais plus , je suis perdu , haaaaaaaaaa grrrrrrrrrrrr. Je suis sur que nos inscriptions sont passée à la trappe

Aller je rappel !

le_cactusss · 13-01-2012 19:08:30

airdotvi a écrit :

le_cactusss a écrit :
Je ne sais pas , je ne sais plus , je suis perdu , haaaaaaaaaa grrrrrrrrrrrr. Je suis sur que nos inscriptions sont passée à la trappe
Aller je rappel !

Je me réjouis de savoir ce qu'ils vont te dire , j'ai la moustache qui frise déjà

airdotvi · 13-01-2012 19:21:07

Mouais bon.
Je rappellerai en 2013

Veloso45 · 13-01-2012 20:02:00

Patience est mère de sureté! Attendons l'envoie des cartes sim et surtout l'accès a la page "abonné". Je pense que Lundi, les equipes de Free seront plus informés pour nous dire ce qu'il en est.

Boris 41 · 13-01-2012 20:02:47

L'accès à la partie abonnés est enfin actif

moadib · 13-01-2012 20:14:25

pour info

Votre commande :
Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : (Numéro porté avec RIO : )
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-16 à 11:00:00
RIB :
Statut : Validation

Total de la commande : 0 à la commande
étape 1 - Votre commande est en attente de validation.
étape 2 - Votre commande a bien été validée.
étape 3 - Votre commande est en cours de préparation

il y a 4 etape moi je suis a la 3
étape 4 - Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.

Dernière modification par moadib (13-01-2012 20:15:08)

Xzocet-x · 13-01-2012 23:04:05

Au cas ou l'info n'aura pas été donnée.
Pour tout ceux qui ont commandé, qui ont recu ou pas recu le mail d'inscription, mais qui surtout n'ont pas encore recu les identifiants.

1- Allez sur le site de free mobile.
2- Espace abonné.
3- Mot de passe oublié.
4- Rentrez les champs et validez.
5- Checkez vos mails

krakite · 13-01-2012 23:19:40

Xzocet-x a écrit :

Au cas ou l'info n'aura pas été donnée.
Pour tout ceux qui ont commandé, qui ont recu ou pas recu le mail d'inscription, mais qui surtout n'ont pas encore recu les identifiants.

1- Allez sur le site de free mobile.
2- Espace abonné.
3- Mot de passe oublié.
4- Rentrez les champs et validez.
5- Checkez vos mails

Oui quand ça veut

J'ai pris l'abonnement le jour de sa sortis, j'ai reçus mes identifiants pour mon compte client, m'y suis connecte sans soucis.
Aujoud'hui je veut m'y connecter et plus aucun de mes identifiant ne sont reconnue, meme en disant que je les ai oublier, il me dit que je n'existe pas.....
J'ai tout simplement disparue, mon compte n'existe plus

Qoh-Qolah · 13-01-2012 23:28:19

Je suis dans le même cas que toi, Kakite, sauf que j'ai pas redemandé de nouveaux identifiants.
Cet après-midi, avant d'essayer de me connecter, j'ai eu le 1044 qui m'a confirmé que ma commande était prise en compte. Je vais attendre encore un peu avant de relancer.

CostaDelSol · 13-01-2012 23:29:12

Xzocet-x a écrit :

Au cas ou l'info n'aura pas été donnée.
Pour tout ceux qui ont commandé, qui ont recu ou pas recu le mail d'inscription, mais qui surtout n'ont pas encore recu les identifiants.

1- Allez sur le site de free mobile.
2- Espace abonné.
3- Mot de passe oublié.
4- Rentrez les champs et validez.
5- Checkez vos mails

Ne fonctionne pas pour moi, j'ai commandé mercredi matin pour une porta sur abo Freebox et reçu un mail accusé réception, puis c'est tout.

Boris 41 · 13-01-2012 23:31:15

NonNon a écrit :

Je suis dans le même cas que toi, Kakite, sauf que j'ai pas redemandé de nouveaux identifiants.
Cet après-midi, avant d'essayer de me connecter, j'ai eu le 1044 qui m'a confirmé que ma commande était prise en compte. Je vais attendre encore un peu avant de relancer.

Tu as pourtant réussi à commande le 10 toi ? Manquerait plus que je te grille

le_cactusss · 13-01-2012 23:54:11

Xzocet-x a écrit :

Au cas ou l'info n'aura pas été donnée.
Pour tout ceux qui ont commandé, qui ont recu ou pas recu le mail d'inscription, mais qui surtout n'ont pas encore recu les identifiants.

1- Allez sur le site de free mobile.
2- Espace abonné.
3- Mot de passe oublié.
4- Rentrez les champs et validez.
5- Checkez vos mails

ne fonctionne pas pour moi non plus, me dit qu'il ne me connait pas, c'est mal barré à mon avis , d'autres on essayé ?

Dernière modification par le_cactusss (14-01-2012 00:05:45)

ouioui · 13-01-2012 23:59:53

Personne n'a reçu sa sim pour le moment si je comprend bien? Pourtant elle devait arriver à partir du surlendemain non?

Qoh-Qolah · 14-01-2012 00:00:44

Boris 41 a écrit :

NonNon a écrit :
Je suis dans le même cas que toi, Kakite, sauf que j'ai pas redemandé de nouveaux identifiants.
Cet après-midi, avant d'essayer de me connecter, j'ai eu le 1044 qui m'a confirmé que ma commande était prise en compte. Je vais attendre encore un peu avant de relancer.
Tu as pourtant réussi à commande le 10 toi ? Manquerait plus que je te grille

T'arrives à te connecter sur l'espace abonné?

Boris 41 · 14-01-2012 00:01:23

Si des cartes SIM ont bien été reçue, le problème ce situe surtout au niveau du centre qui gère les portabilités pour tous les opérateurs et qui est over saturé

NonNon a écrit :

Boris 41 a écrit :
NonNon a écrit :
Je suis dans le même cas que toi, Kakite, sauf que j'ai pas redemandé de nouveaux identifiants.
Cet après-midi, avant d'essayer de me connecter, j'ai eu le 1044 qui m'a confirmé que ma commande était prise en compte. Je vais attendre encore un peu avant de relancer.
Tu as pourtant réussi à commande le 10 toi ? Manquerait plus que je te grille
T'arrives à te connecter sur l'espace abonné?

Oui et j'ai même la date et l'heure de ma porta d'affichées (lundi 15 h)

Dernière modification par Boris 41 (14-01-2012 00:03:18)

CRAPUCE · 14-01-2012 00:04:20

Bonsoir,
Ne pourriez-vous pas reprendre SVP vos avatars respectifs, car là ça devient difficile à suivre.
Merci.

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