Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

Forum utilisateurs Apple iPhone, iPad, Apple Watch, forfaits et accessoires

Vous n'êtes pas identifié(e).

Annonce

Bienvenue sur le forum du blog iPhon.fr

Pensez à poster dans la bonne rubrique, respecter les propos des autres internautes, ne pas utiliser le langage SMS, et enfin, à utiliser la fonction 'Recherche' !
Et... Gardez le sens de l'humour, de la convivialité et de la décontraction. On n'est pas là pour se prendre la tête ! ;-)

#526 15-04-2011 12:30:26

Thebadrider
Membre
Lieu : iPommeLand
Inscription : 03-07-2009
Messages : 328

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Darkn a écrit :

Voilà les dernières news :

Date de livraison estimée     18 Apr 2011 (sujet à changement)    
État actuel de l’expédition    Partiellement livré - veuillez contacter le transporteur pour le suivi des articles restants    15 Apr 2011 10:07
Delivery Service        
Historique des événements   
En cours de livraison    15 Apr 2011
Signée par XXXXXXXXXXXX

Plus que 3 jours ! Il en aura fait couler de l'encre - ou plutôt des pixels - cet ipad 2 !


Je cherche des iPhones v1 !!

Hors ligne

#527 15-04-2011 12:56:41

Danxter
Membre
Inscription : 23-08-2008
Messages : 77

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Ben moi j'ai toujours pas de tracking UPS sad

Hors ligne

#528 15-04-2011 13:59:08

Darkn
Membre
Inscription : 05-04-2011
Messages : 76

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Re,

je cherche a joindre l'assistance téléphonique d'apple au sujet de mon problème de livraison, car la réponse d'UPS est vraiment .... space !!!

y a t il numéro particulier ou pas ??

merci

Hors ligne

#529 15-04-2011 14:06:51

Krimisback
Membre
Inscription : 09-07-2010
Messages : 112

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Ça y est, j'ai tout reçu!!!
Mercredi l'iPad 2 (ups),
Jeudi le dock (ups),,
Aujourd'hui la smart cover via la poste,

Je ne sais pas si Apple l'a fait exprès, mais le timing est parfait.

En tout cas je voudrais remercier les membres de ce topic, qui, par leurs posts et infos m'ont permis de patienter jusqu'à l'arrivée de mon joujou.
Je souhaite également bon courage à tous ceux qui subissent des délais outrageux de la part d'expeditors wink

Hors ligne

#530 15-04-2011 14:08:33

Lucy83
Membre
Inscription : 02-04-2011
Messages : 92

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Darkn a écrit :
Titouloup a écrit :

J'ai téléphoné a l'Applestore ce matin.
Message officiel : "les dates a prendre en comPte sont celles du 1er mail ( 27 avril pour mon cas).
Les iPad viennent de Chine, mais les accessoires d'Europe et tout est regroupé chez le livreur final qui est soit UPS soit TNT. "

Hé bien visiblement non !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


ma cover vient de me parvenir par UPS à 10H07 !!!!!!!!!!!!!!!!

Et mon IPAD est toujours en transit à BRUXELLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

C'est quand même grave qu'une entreprise telle que Apple, mette un suivi en ligne qui ne correspond à rien, et qu'en plus ils racontent n'importe quoi!! On pourrait s'attendre à mieux.

Hors ligne

#531 15-04-2011 14:12:26

Solenki
Membre
Inscription : 14-04-2011
Messages : 21

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

oxlino a écrit :

Confirmation Titouloup : notre avion BR868 est arrivé à Taipei.... prochaine étape le départ à 4h30 GMT demain matin pour AMSTERDAM...

Idem, nos containers sont bien dans le même avion.
Par contre j'ai été débité dans la nuit, sur mon compte la date est au 14/04 hmm
Bizarre Oxlino que tu n'ai pas encore d'opération sur ton compte.
Bye bye les 528€ pour un produit que je n'ai pas. Au moins maintenant ils sont tenus à la livraison en temps (d'ailleurs c'est 7 ou 14 jours après débits ?)

Hors ligne

#532 15-04-2011 14:14:38

Krimisback
Membre
Inscription : 09-07-2010
Messages : 112

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Darkn a écrit :

Re,

je cherche a joindre l'assistance téléphonique d'apple au sujet de mon problème de livraison, car la réponse d'UPS est vraiment .... space !!!

y a t il numéro particulier ou pas ??

merci

Si ça t'intéresse, je peux te communiquer via mp l'adresse mail de l'opératrice d'Apple qui a géré mes commandes, elle pourra sans doute répondre à tes questions.

Dernière modification par Krimisback (15-04-2011 14:16:13)

Hors ligne

#533 15-04-2011 14:20:49

Darkn
Membre
Inscription : 05-04-2011
Messages : 76

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

oui bien sur !!!!!!

Hors ligne

#534 15-04-2011 14:21:16

Titouloup
Membre
Inscription : 12-04-2011
Messages : 17

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

CB toujours pas débitée.

Hors ligne

#535 15-04-2011 16:16:00

Darkn
Membre
Inscription : 05-04-2011
Messages : 76

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Suite à mon mail à apple concernant ma SUPER livraison de ce jour, il m'ont rappelé 15 minutes plus tard.

Très courtois il m'explique que je serais livré le 21 car il faut prendre en compte la date initiale et enlever 6 jours !!!! A vos calculettes les gars !!!!
Je lui réponds que le site d'UPS m'indique le 18 alors il me dit que c'est la date UPS qui compte donc 6 + 3 = 9 donc enlevé 9 jours à votre date initiale !! Re calculette !!!!

Pourquoi ai je reçu ma cover et pas mon ipad ???? he bien parce que arrivé ensemble en Allemagne ma cover serait parti en avion et mon ipad en camion via le circuit de distribution européen Allemagne - Belgique et France !!!
pourquoi ?, la pas de réponse !!!!!

Mais le plus drôle dans l'histoire, c'est que mon suivi UPS ipad est toujours bloqué en Belgique depuis 04H30 ce matin et qu'il me donné une date de livraison pour le 18 /04/2011 et que je viens de m'apercevoir d'une mise a jour de ce suivi et oui la livraison est prévue pour le .................................................................  15/04/2011 ................................

Bon je me fais une raison je l'aurais lundi et puis c'est tout !!!!!

Par contre, la personne d' apple a reconnue elle même que sur le suivi des commandes en ligne ils étaient vraiment pas bon et c'est pour cela qu'ils m'ont rappelé en direct !!! C'est déjà cela que de le reconnaitre !!!

Bon c'est pas grave je vais pouvoir jouer avec ma cover tout ce week-end  !!! J'en salive d'avance !!!!

Dernière modification par Darkn (15-04-2011 16:17:17)

Hors ligne

#536 15-04-2011 16:17:41

Danxter
Membre
Inscription : 23-08-2008
Messages : 77

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Tu peux toujours la mettre sur ton iPhone big_smile

Hors ligne

#537 15-04-2011 16:20:04

Darkn
Membre
Inscription : 05-04-2011
Messages : 76

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Danxter a écrit :

Tu peux toujours la mettre sur ton iPhone big_smile

Oui tiens !!!

attends je sors les ciseaux !!!!

smile smile smile

Hors ligne

#538 15-04-2011 16:22:27

Danxter
Membre
Inscription : 23-08-2008
Messages : 77

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Moi j'imprime des factures pour faire des avions en papier avec inscrit "Expeditors" dessus...

Hors ligne

#539 15-04-2011 16:23:32

Darkn
Membre
Inscription : 05-04-2011
Messages : 76

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Danxter a écrit :

Moi j'imprime des factures pour faire des avions en papier avec inscrit "Expeditors" dessus...

pourquoi t'en es ou toi ??

Hors ligne

#540 15-04-2011 16:26:22

Danxter
Membre
Inscription : 23-08-2008
Messages : 77

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

NL DISTRIBUTION CENTER

J'attends donc mon tracking TNT/UPS

Hors ligne

#541 15-04-2011 16:27:44

Darkn
Membre
Inscription : 05-04-2011
Messages : 76

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Normalement ce soir , moi c'était intervenu vers 21 heures je crois !!!!

Ta date initiale c'était quand ??

Hors ligne

#542 15-04-2011 16:29:45

Danxter
Membre
Inscription : 23-08-2008
Messages : 77

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Qu'appelles-tu date initiale? Il y en a tellement depuis le début...

Hors ligne

#543 15-04-2011 16:32:04

Darkn
Membre
Inscription : 05-04-2011
Messages : 76

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

C'est vrai lol

La première quand tu as passé commande !!

Hors ligne

#544 15-04-2011 16:33:24

Danxter
Membre
Inscription : 23-08-2008
Messages : 77

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

15-27

Hors ligne

#545 15-04-2011 16:35:18

Darkn
Membre
Inscription : 05-04-2011
Messages : 76

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

donc attention selon les dernières info made in apple !!!

Je vois, je vois une livraison entre le 18 et le 21/04/2011 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hors ligne

#546 15-04-2011 16:35:52

Danxter
Membre
Inscription : 23-08-2008
Messages : 77

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Merci big_smile

Hors ligne

#547 15-04-2011 16:37:38

Darkn
Membre
Inscription : 05-04-2011
Messages : 76

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Mais de rien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hors ligne

#548 15-04-2011 16:59:06

Darkn
Membre
Inscription : 05-04-2011
Messages : 76

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

réponse d'UPS :
Vos colis ont été séparés lors de leur passage à BRUXELLES et n'ont pas pu être livrés en même temps !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Oui je vais te croire !! La cover n'est jamais passé par Bruxelles !!!!!

Bon je crois que je laisse tomber les mails sinon je vais devenir impoli !!!

Hors ligne

#549 15-04-2011 17:09:54

Lucy83
Membre
Inscription : 02-04-2011
Messages : 92

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Darkn a écrit :

réponse d'UPS :
Vos colis ont été séparés lors de leur passage à BRUXELLES et n'ont pas pu être livrés en même temps !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Oui je vais te croire !! La cover n'est jamais passé par Bruxelles !!!!!

Bon je crois que je laisse tomber les mails sinon je vais devenir impoli !!!

Oui je crois qu'il faut qu'on arrête et rester sur une expédition avant le .... 25 comme ça on ne peut avoir qu'une bonne surprise.
Moi ça n'a toujours pas bougé depuis le 13, il doit se plaire à Amsterdam!!!
Mais c'est pas sympa de la part d'Apple de nous faire espérer...

Hors ligne

#550 15-04-2011 17:55:15

RenloXIII
Membre
Inscription : 09-04-2011
Messages : 19

Re : Suivi commande IPAD 2 suite à un achat sur le site apple

Je confirme aussi que le mien ne bouge plus d'Amsterdam, malgrés leur superbe mail concernant une livraison le 15. Et aucune trace d'un transport terrien comme UPS.

Hors ligne

Pied de page des forums

L'iPhone sur iPhon.fr, le blog de l'iPhone - blog iPad

iPhon.fr et son forum ne sont pas liés à Apple, Orange, SFR ou autres et les marques citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.