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#1 13-01-2021 14:23:44

Julien72350
Membre
Inscription : 13-01-2021
Messages : 1

IPhone XR : Plus de reseau

Bonjour a tous et bonne année !!!!!!

J'ai un iPhone XR rouge de 64 giga. Il arrive de tps en tps que je perde la 4G (la wifi fonctionne toujours) . quand sa arrive je vais dans les paramètre -général-information et dans réseau sa me mets "non disponible". quand je clique dessus sa mets "téléphone non autorisé".
J'ai essayer en enlevant ma carte sim et en la remettant , en réinitialiser les réglages réseau, allumer et éteindre le tel et toujours rien.
La seule solution qui fonctionne ces de retirer la sim, insérer celle de l'iPhone 7 de madame et le réseau revient. après je retire la sim de madame , remettre la mienne et sa refonctionne.

Du coup je cherche a savoir si le problème vient de ma carte sim ou de l'antenne réseau de l'iPhone ou autre chose?

Merci d'avance pour vos réponse

Hors ligne

#2 26-12-2021 11:33:27

oliver07
Membre
Inscription : 26-12-2021
Messages : 1

Re : IPhone XR : Plus de reseau

Pour rechercher et installer manuellement une mise à jour des paramètres de l'opérateur :
Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire.
Appuyez sur Paramètres > Général > À propos. Si une mise à jour est disponible, vous verrez une option pour mettre à jour les paramètres de votre opérateur.
Pour voir la version des paramètres de l'opérateur sur votre appareil, appuyez sur Paramètres > Général > À propos et regardez à côté de Opérateur.
Si vous insérez une nouvelle carte SIM dans votre iPhone ou iPad, vous devez télécharger les paramètres de l'opérateur pour votre nouvel opérateur.

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