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#1 15-09-2012 12:37:59

Guyhom
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Nano SIM seule ?

Juste pour vous faire part du fait que Free refuse de livrer une nano SIM à ses abonnés le 21 s'ils n'ont pas précommandé l'iPhone 5 chez Free.

C'est mon cas. J'ai préféré le faire livrer par Apple ne sachant pas hier matin si Free serait présent à temps pour les précommandes.

Le service clients par téléphone me répond d'attendre après le 21 pour commander une nano SIM (ils ne disent même pas quels délais après le 21).

Par Twitter, ils me répondent : "Commandez l'iPhone 5" avec le smiley qui fait que la pilule passe mieux.

Je trouve ce procédé un peu abusif et je me demande s'il y a pas vente forcée sur ce coup-là. Qu'en pensez-vous ?


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#2 15-09-2012 12:41:52

CRAPUCE
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Re : Nano SIM seule ?

C'est quand même normal qu'ils privilégient les personnes ayant acheté un iPhone 5 chez eux, non  roll


C'est parce que la vitesse de la lumière est plus rapide que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con. wink
Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances, dis toi que le Grand Chêne aussi, un jour, a été un Gland. tongue

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#3 15-09-2012 12:43:31

Guyhom
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Re : Nano SIM seule ?

Pourquoi pas mais c'est pas un peu de la vente forcée ? Et il aurait été bon de communiquer là-dessus au moment des précommandes Apple non ?


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#4 15-09-2012 12:46:21

CRAPUCE
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Lieu : Nancy
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Re : Nano SIM seule ?

Ce n'est pas un refus de vente, ils te disent seulement que tu seras servi après les autres car à mon avis ils n'en ont pas suffisamment pour le moment.


C'est parce que la vitesse de la lumière est plus rapide que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con. wink
Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances, dis toi que le Grand Chêne aussi, un jour, a été un Gland. tongue

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#5 15-09-2012 12:56:43

Guyhom
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Re : Nano SIM seule ?

Bien vu.


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#6 15-09-2012 13:56:35

VanZoo
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Re : Nano SIM seule ?

Ce n'est pas que la vente du mobile ! Comme beaucoup ne les payent pas cash, cela permet aussi à Free de retenir ses clients qui les payent en mensualités...


- Mac Pro 2007 / MacBook Pro Retina 15" - 2013
- Iphone 11Pro Max - 256Go - Gris sidéral 13.2 / Orange
- Ipad Air Wifi/4G - 64Go - Gris Sidéral
- 12
- AppleTv - 64Go
- AppleWatch Série 5- Acier Chrome 44mm - bracelet milanais

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#7 15-09-2012 16:45:14

Guyhom
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Re : Nano SIM seule ?

Du coup j'ai commandé chez Free. Mais trop tard pour annuler la commande Apple. J'essaierai d'appeler Apple pour un retour lundi. Ou le revendre sur leboncoin. Vous en pensez quoi ?


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#8 15-09-2012 16:50:12

Qoh-Qolah
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Re : Nano SIM seule ?

CRAPUCE a écrit :

C'est quand même normal qu'ils privilégient les personnes ayant acheté un iPhone 5 chez eux, non  roll

Non. Ils ont l'obligation d'être en mesure de fournir n'importe lequel de leurs clients avec la carte SIM qui convient à son mobile.


"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
le libre arbitre est une totale illusion qui vient de ce que l'homme a conscience de ses actions mais non des causes qui le déterminent à agir. Spinoza.

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#9 15-09-2012 16:51:35

VanZoo
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Lieu : Lyon
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Re : Nano SIM seule ?

Guyhom a écrit :

Du coup j'ai commandé chez Free. Mais trop tard pour annuler la commande Apple. J'essaierai d'appeler Apple pour un retour lundi. Ou le revendre sur leboncoin. Vous en pensez quoi ?

T'as 7jours légalement pour te rétracter d'un achat net et Apple l'a étendu à 14jours. Tu le renvoies et hop voilà


- Mac Pro 2007 / MacBook Pro Retina 15" - 2013
- Iphone 11Pro Max - 256Go - Gris sidéral 13.2 / Orange
- Ipad Air Wifi/4G - 64Go - Gris Sidéral
- 12
- AppleTv - 64Go
- AppleWatch Série 5- Acier Chrome 44mm - bracelet milanais

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#10 15-09-2012 16:58:25

Guyhom
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Re : Nano SIM seule ?

Ça marche ! Je les appellerai lundi pour les prévenir au cas où ils pourraient annuler la commande.

Pour info sur Twitter, Free semble confirmer le 21 (le 22 éventuellement)


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#11 15-09-2012 17:06:19

CRAPUCE
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Re : Nano SIM seule ?

Qoh-Qolah a écrit :
CRAPUCE a écrit :

C'est quand même normal qu'ils privilégient les personnes ayant acheté un iPhone 5 chez eux, non  roll

Non. Ils ont l'obligation d'être en mesure de fournir n'importe lequel de leurs clients avec la carte SIM qui convient à son mobile.

Et ils font comment si on leur a fourni pour le moment le même nombre de nano sim que de iPhone 5  roll


C'est parce que la vitesse de la lumière est plus rapide que celle du son que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con. wink
Si tes résultats ne sont pas à la hauteur de tes espérances, dis toi que le Grand Chêne aussi, un jour, a été un Gland. tongue

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#12 15-09-2012 19:46:18

mimuflo
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Re : Nano SIM seule ?

Bizarre j'ai eu au téléphone hier une personne de free ; et il ma répondu que la nano sim serai disponible avant le 21 dans l'espace abonnée pour ceux qui ont achetez l'iphone5 chez apple


 iphone 6   16 Go or       forfait Carrée 5Go SFR -   iphone 6 plus  16 Go or   freemobile
 ipad 2        32 Go blanc     wifi -   ipad mini    16 Go blanc     3G/wifi
 imac          21,5   pouces    2009

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#13 15-09-2012 20:43:00

Guyhom
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Re : Nano SIM seule ?

mimuflo a écrit :

Bizarre j'ai eu au téléphone hier une personne de free ; et il ma répondu que la nano sim serai disponible avant le 21 dans l'espace abonnée pour ceux qui ont achetez l'iphone5 chez apple

J'ai eu le même discours hier. Entretemps le discours a changé


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#14 15-09-2012 20:45:37

Guyhom
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Re : Nano SIM seule ?

Confirmé avec Twitter, d'ailleurs


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#15 20-09-2012 10:01:05

Titeuf86
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Re : Nano SIM seule ?

Nano sim reçu ce matin

photowjl.th.jpg


 iPhone 5s Blanc/Argenté 16Go chez Orange Offre Open
 MacBook Pro 13 pouces, mi-2009, 2,26 GHz Intel Core 2 Duo, Mac os X Mountain Lion
 iPad Mini Wifi 32Go

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#16 20-09-2012 10:21:18

Guyhom
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Re : Nano SIM seule ?

Ouep, gros cafouillage dans leur communication à ce sujet chez Free...


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#17 20-09-2012 10:48:40

JulienCmoi
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Re : Nano SIM seule ?

En tout cas, si c'est le même bordel que pour les Freebox HD, tu en auras minimum pour 6 mois, à condition que tu payes 20€ par UPS !
A l'époque, ils n'avaient soi-disant jamais de stock, sauf, quand au bout de 6 mois, tu te résignes à payer 20€ de livraison : là miracle, les Freebox sont en stock.

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#18 20-09-2012 11:19:32

Qoh-Qolah
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Re : Nano SIM seule ?

CRAPUCE a écrit :
Qoh-Qolah a écrit :
CRAPUCE a écrit :

C'est quand même normal qu'ils privilégient les personnes ayant acheté un iPhone 5 chez eux, non  roll

Non. Ils ont l'obligation d'être en mesure de fournir n'importe lequel de leurs clients avec la carte SIM qui convient à son mobile.

Et ils font comment si on leur a fourni pour le moment le même nombre de nano sim que de iPhone 5  roll

Et pourquoi ils recevraient pile le même nombre? Apple n'est pas le fournisseur de nano-SIM des opérateurs, et d'autres modèles utilisant ce format arrivent sur le marché. Un opérateur censé commandera logiquement un stock conséquent de cartes nano-SIM.


"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
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#19 20-09-2012 11:30:20

Gozav
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Re : Nano SIM seule ?

C'est une bien belle légende urbaine. Et elle a la vie dure... roll


iPhone 7 Noir 128Go iOS 10.1.1 @ Free Mobile
iPad Air 2 Gris Sidéral WiFi 64Go iOS 10.1.1
MacBook Air 13" mid-2011 i5 / 128Go / OS X 10.12 Sierra

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#20 20-09-2012 13:37:51

mimuflo
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Re : Nano SIM seule ?

moi aussi j'ai reçu ma nano sim ce matin , aller apple livre moi mon iphone 5 demain tongue


 iphone 6   16 Go or       forfait Carrée 5Go SFR -   iphone 6 plus  16 Go or   freemobile
 ipad 2        32 Go blanc     wifi -   ipad mini    16 Go blanc     3G/wifi
 imac          21,5   pouces    2009

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#21 20-09-2012 14:07:56

Qoh-Qolah
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Re : Nano SIM seule ?

Gozav a écrit :

C'est une bien belle légende urbaine. Et elle a la vie dure... roll

?


"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
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#22 20-09-2012 14:29:08

Gozav
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Re : Nano SIM seule ?

Un indice : je ne cite jamais quand je réponds au message juste au dessus wink


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#23 20-09-2012 16:41:59

Qoh-Qolah
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Re : Nano SIM seule ?

wink


"La folie m'a toujours sauvé et m'a empêché d'être fou." H-F.T.
"Je mets mon badge « Ecce Homo » et j’suis fier d’être un c0n cosmique." H-F.T.
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