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#1 29-05-2012 21:58:59
- Gregory76
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AppleCare iPad
Bonjour,
J'ai acheté le 31 mai dernier un iPad 2 chez darty, la garantie arrive donc à expiration et j'ai décidé de prendre l'AppleCare avant qu'il ne soit trop tard (avant le 30/05/2012 minuit).
Donc je viens d'acheter l'AppleCare iPad, mais je n'ai pas encore enregistré la garantie avec le numéro de série de l'appareil en question. Je dois avoir le numéro permettant l'enregistrement par courrier dans quelques jours, cela ne risque t il pas de poser probleme?? Puisque l'enregistrement se ferait après la date fatidique d'un an finalement?
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#2 29-05-2012 22:03:54
- steven1205
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Re : AppleCare iPad
Salut,
Ou l'as tu achète? Si c'est au téléphone chez Apple c'est bon ! C'est enregistré immédiatement.
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#3 29-05-2012 22:09:57
- Gregory76
- Membre
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- Messages : 346
Re : AppleCare iPad
Salut,
Je suis passé par le site internet directement, depuis le Store classique en faisant l'achat.
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#4 30-05-2012 01:23:24
- steven1205
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Re : AppleCare iPad
À mon avis le mieux pour toi est dappeler Apple et de le souscrire par téléphone et de renvoyer la boite pour un remboursement.
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#5 30-05-2012 09:10:38
- Gregory76
- Membre
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- Messages : 346
Re : AppleCare iPad
Merci pour la réponse.
J'ai contacté l'Apple Hotline à l'instant, et je tiens à apporter un éclaircissement si besoin pour les autres:
Si l'achat de l'apple care se fait bien DURANT la période de la garantie, l'enregistrement peut se faire a posteriori
"Vous pouvez enregistrer un contrat AppleCare pour un produit Apple qui nest plus sous garantie si vous avez acheté le contrat alors que le produit était encore couvert par la garantie limitée dun an. Suivez les directives du présent document pour enregistrer le contrat en ligne ou pour obtenir une aide supplémentaire.
Collecter les informations requises
Vous aurez besoin des informations suivantes pour enregistrer le contrat :
Numéro de contrat et preuve dachat (facture originale) du contrat AppleCare
Numéro de série et preuve dachat du produit Apple à couvrir par le contrat
Le contrat AppleCare doit avoir été acheté alors que le produit était encore couvert par la garantie limitée dun an, la date figurant sur la preuve dachat associée faisant foi."
En bref, des que je recois mon code, je les contacte pour l'activer 
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#6 30-05-2012 09:49:28
- steven1205
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Re : AppleCare iPad
D'accord, c'est bon a savoir merci !
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