Loi Châtel

BreizhReloaded · 10-01-2012 11:55:28

Elle s'applique automatiquement lorsqu'on transmet le RIO au nouvel opérateur, ou il y a une procédure particulière à suivre ?

gsteph · 10-01-2012 11:56:17

C'est automatique.

BreizhReloaded · 10-01-2012 11:57:39

Ok, merci !

shino · 10-01-2012 12:29:27

Peut on appliquer la loi chatel si on est engagé 12 mois?

BreizhReloaded · 10-01-2012 12:40:59

Nop, dans ce cas tu devras payer l'intégralité des mensualités restantes.

Vieux breton · 10-01-2012 13:38:02

Quand est'il pour résiliation pour cause de chômage chez SFR?
la portabilité du numéro reste t'elle possible dans ce cas de figure?

BreizhReloaded · 10-01-2012 14:13:50

Dans tous les cas, s'il s'agit d'une résiliation simple et peu importe la raison, le numéro est perdu (à vérifier ceci dit, mais j'suis quasiment sur). Il n'y a que la portabilité qui permettent de conserver son RIO et donc son numéro.

gsteph · 10-01-2012 14:14:53

Je t'invite à consulter les conditions générales d'abonnement pour y vérifier si c'est une clause légitime de résiliation anticipée.

Cela dit, il n'y aura pas de portabilité possible. C'est un peu lhôpital qui se fout de la charité : "Je m'en vais de chez vous je suis au chômage, j'ai pas d'argent. Mais je prends un abonnement ailleurs."

Vieux breton · 10-01-2012 14:22:01

ok merci pour votre rapidité à répondre

rouxman42 · 10-01-2012 14:28:46

je paye un forfait aux alentours des 50/mois,
est-il possible de basculer sur un forfait bas de gamme (+ ou - =10)
et de résilier en ne payant que le 1/4 des mensualités restantes de ce nouveau forfait ?

merci de vous lumières et longue vie à Free mobile

gsteph · 10-01-2012 14:38:00

Si tu veux changer de forfait pour un moins cher tu peux le faire après quelques mois, mais ca dépends des opérateurs.

Mais desfois faut payer pour changer et si tu veux basculer sur un forfait a 10 euros, le prix à payer sera en conséquence.

Dernière modification par gsteph (10-01-2012 14:40:58)

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