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rico a écrit :Condamnées est peut-être exagéré, il n'y a pas crime ou délit.
Méthode discutable c'est sur, et qui justifie d'être vigilant.
Je mets ça au même niveau que Free qui fait payer 10 euros une carte sim de remplacement quand la première est défectueuse.
Tout à fait discutable aussi, comme quoi aucun n'est tout blanc.On a déjà des cas de personnes qui ont reçu une carte défectueuse et se sont vu facturer 10 pour une nouvelle ?
Si j'en crois ce que j'ai lu ici même sur le forum oui.
Condamnées est peut-être exagéré, il n'y a pas crime ou délit.
Méthode discutable c'est sur, et qui justifie d'être vigilant.
Je mets ça au même niveau que Free qui fait payer 10 euros une carte sim de remplacement quand la première est défectueuse.
Tout à fait discutable aussi, comme quoi aucun n'est tout blanc.
Non pas du tout, mais seul GsSManagement pourra te répondre quand il la lira ![]()
Dan06 a écrit :1- Que va-t-il se passer pour tous les gens qui sont dans le besoin et qui ne peuvent pas s'acheter un mobile neuf (même basique) et qui veulent souscrire un forfait Free à 2
2- N'est-ce pas une volonté délibérée et insidieuse des 3 Gros pour ralentir la fuite des clients vers Free Mobile ?
Je n'ai pas les réponses mais je m'interroge.
En tous cas cela ressemble vachement à leur façon de procéder!Il faut arrêter la parano de temps en temps et reflechir un peu plus, ça évitera des posts pareils.
En l'occurrence, taper un IMEI en caisse ne sort pas forcément le modèle du téléphone ça a déjà été dit et approuvé voir répété au long des topics Free. S'ils te demandent l'IMEI + une preuve d'achat + l'avenant/contrat, c'est pour croiser les éléments et vérifier l'identité tout simplement. Faut avoir fait combien d'années d'études pour comprendre une si petite chose ?
Tu n'es pas du tout obligé de répondre de cette façon pwned, tu peux même parfaitement éviter à l'avenir.
Les questions de Dan06 sont légitimes et je te rappelle que nous sommes sur un forum d'entraide.
Que tu donnes tes infos c'est bien, mais sans les commentaires déplaisants stp.
Place à la vente maintenant ![]()
Assurément un point à suivre... car Free n'a rien précisé à ce niveau.
D'un autre côté il faudra bien qu'un jour ils basculent ces abonnés là sur leurs antennes quand l'itinérance prendra fin...
Disons que dans un premier temps ça peut leur permettre d'avoir moins de monde qui tire sur leurs antennes, quitte à ce qu'il y en est plus qui tire sur celles d'orange.
Du coup ils fournissent une meilleure qualité aux abonnés ayant souscris les forfaits les plus élevés, c'est pas bête...
Mais c'est alors à orange de se débrouiller avec Free, si cela est prévu dans les clauses de leur accord, Free aurait tort de se priver.
C'est un peu de cette façon que je l'ai ressenti, pas vraiment du forcing mais genre si tu fais pas trop gaffe tu te dis que tu es bloqué pour 24 mois et du coup tu ne vas pas voir ailleurs ce qui se passe...
C'est bien pourquoi je notais qu'ils peuvent évidemment prendre en compte que la découpe n'ait pas été bien faite jahlailama, ce qui ne veut pas dire pour autant que c'est le cas.
Mais c'est facile pour eux de le dire puisque tu n'as que ta parole pour toi.
Et comme tu ne peux pas aller en boutique pour leur montrer que ta carte a été parfaitement découpée.... tu payes 10 euros pour en recevoir une neuve.
Si ce cas se reproduit en grand nombre, il ne serait pas inutile que 60 millions de consommateurs (ou équivalent), se penche là dessus.
Je ne l'ai pas mal pris Noriil, mais tu comprends bien que si un employé Apple m'affirme une chose, je ne peux que le croire (encore plus quand un deuxième m'affirme la même chose).
Précision par rapport à ton dernier post, quand tu achètes un iPhone dans un Apple Store, ils ne l'activent pas sur place. Il est dans sa boiboite sous blister.
C'est toi qui l'active chez toi, donc l'activation n'est pas forcément au jour de l'achat ![]()
En effet c'est vraiment étrange, j'ai lu les conditions générales que tu as posté plus haut et tu as entièrement raison.
Par contre, cela n'explique pas que les garanties des différents appareils sont pris en compte au moment de l'activation sur iTunes et cela j'ai pu le constaté pour mon 4S, mon ancien iPhone 4 et l'iPad 2 de ma femme.
Moi non plus je ne me l'explique pas, mais à un moment donné il faut avoir quelque chose d'établi parce que sinon on ne s'en sort pas avec tous les cas particuliers qu'il peut y avoir.
Donc là, ayant eu deux fois la même affirmation par deux employés de deux Apple Store différents.... je prend en compte leur propos, qui ne laissent aucun doute possible.
Je ne te cache pas que j'aimerai voir la tête d'un SAV Apple si on leur ramenait un iPhone V1 ayant été activé le mois dernier et qui ait un problème ![]()
rico a écrit :Si je comprends bien ce que tu écris, la carte sim que tu as reçu ne fonctionne pas, mais tu dois quand même payer 10 euros pour en recevoir une autre.... en dehors du fait que c'est complètement délirant, ça explique en partie pourquoi Free peut se permettre de casser les prix.
Pas tout à fait.
Elle a marché quelques minutes dans mon vieux Nokia (en version SIM) et cest quand je suis passé de SIM à MircoSim qu'elle n'a plus fonctionné. Je n'avais pas l'impression d'avoir été bourrin avec les pré-découpes mais bon.
Après je te rejoins sur le côté un peu anormal, mais entre le temps et largent à perdre à expliquer le pourquoi du comment et les 10, j'ai fait un choix, discutable certes mais je l'assume
Bien sur, tu as tout à fait raison ![]()
Ils peuvent évidemment prendre en compte que la découpe n'ait pas été bien faite, mais ils pourraient pour la forme faire un geste commercial.
Ce n'est pas de la faute des gens s'ils ne proposent par défaut qu'un type de carte, à découper pour un iPhone 4/4S.
Tant mieux pour toi Tonystoz.
Cette fois je viens d'appeler à l'Apple Store du Carrousel du Louvre, au cas où vraiment celui d'Opéra soit à l'Ouest... et même réponse.
La garantie Apple démarre au jour d'achat de l'iPhone ou au jour auquel l'iPhone est signalé auprès d'Apple comme étant vendu par un revendeur.
Donc cette fois, je ne vais pas appeler tous les Apple Store de France, on va partir sur ce que disent les employés Apple, à savoir que la garantie Apple démarre à la date d'achat de l'appareil.
PS : si une garantie autre que celle d'Apple est proposé par un revendeur, c'est différent. Mais il faut alors que ce soit précisé dans l'annonce de mise en vente.
Si je comprends bien ce que tu écris, la carte sim que tu as reçu ne fonctionne pas, mais tu dois quand même payer 10 euros pour en recevoir une autre.... en dehors du fait que c'est complètement délirant, ça explique en partie pourquoi Free peut se permettre de casser les prix.
C'est bien possible, mais si un employé d'Apple m'affirme que c'est la date d'achat qui fait démarrer la garantie.... je ne remets pas ta parole en doute, mais je pense quand même que si un employé de la marque qui vend l'appareil m'affirme ça, je ne peux que prendre sa parole en compte.
J'avais pas pensé à ça Steven... ton post s'est intercalé, mais il a le mérite d'apporter un élément intéressant ![]()
Bon je vais mettre mon petit grain de sel, j'ai acheté en Octobre dernier un iPhone 4S sous blister à un particulier qui avait effectué l'achat en Septembre ( facture à l'appui ) et je viens de vérifié sur le site d'Apple, ma garntie est effective au jour de l'ACTIVATION sur iTunes de mon iPhone.
L'iPhone 4S étant sorti en France le 14 octobre, comment peux tu expliquer ton post ?
En même temps, si elle est payante je ne vois pas comment ou pourquoi on pourrait l'avoir gratuite... ![]()
Etrange ta question RedWizz.
Comme je l'ai écrit dans mon post juste au dessus du tien, le gars que j'ai eu à l'Apple Store m'a affirmé que la garantie démarre à la date d'achat, quel que soit le magasin où l'iPhone a été acheté.
Si tu as un doute, tu peux appeler au 01 44 83 42 00 (Apple Store Opéra) comme je l'ai fait il y a 5 minutes.
Alors pour clarifier définitivement ce point, je viens à l'instant d'appeler à l'Apple Store Opéra et le gars que j'ai eu en ligne m'a affirmé (je lui ai demandé de deux façons différentes), que la garantie pour un iPhone débute à la date d'achat de l'appareil et que c'est donc la date de la facture qui fait foi.
Je reconnais que même si j'étais quasi sur de la chose, j'étais dans le doute... mais cette fois c'est clair et net.
Bref.... jouer sur les mots...
Par contre ça va se passer comment pour le désimlock. Seul le propriétaire initial du telephone peut demander à Orange le desimlock de l'iphone...
Bonne question pour le désimlock, mais c'est entre l'acheteur et le vendeur de définir le truc, l'important étant que l'acheteur sache qu'en achetant un iPhone bloqué, il lui faudra ensuite utiliser cet iPhone avec l'opérateur auquel il est rattaché.
Pour ce qui est de jouer avec les mots, peut-être... mais à un moment donné il faut avoir des bases limpides.
Et si on part du principe qu'aucun iPhone vendu sur le forum n'est vendu neuf, c'est beaucoup plus clair. Ca évite aussi des cas de figures particuliers.
Par rapport à ce que j'ai écrit au début de ce post, partant du principe que la garantie d'un iPhone démarre à la date d'achat, on ne peut pas qualifier de NEUF un iPhone qui ne bénéficie pas de 12 mois de garantie lors de son achat.
Rien n'empêche en revanche de constater qu'il est en état neuf ![]()
Ah oui effectivement... là c'est différent ![]()
Ah pardon excuse moi, j'avais pas compris dans ce sens là ![]()
Si si on solutionne, et je préfère solutionner à résoudre ![]()
http://www.cnrtl.fr/definition/solutionner
Tant que la portabilité n'a pas été faite sur ton portable, tu peux toujours l'obtenir en composant le 3179 ![]()
Tu as donc pu trouver une solution à ton problème via Apple, c'est cool.
Merci de l'avoir partagée, je ferme ![]()
Le problème ne vient pas de la portabilité....
Tu étais encore dans les temps pour annuler chez Free ?
Parce que si j'ai l'assurance que ça peut être fait rapidement avec B&You, j'annule chez Free et j'y passe.
Moi aussi j'ai un peu de mal avec le foutage de gueule... prendre les inscriptions dans n'importe quel ordre, je ne pige pas !
M'oui... et l'essai avec la sim d'un autre opérateur, orange ou Bouygues, c'est possible pour être sur que l'appareil est bien bloqué ?
Par rapport à Free, je ne voulais pas dire que c'est un cas général bien sur, c'est juste que plusieurs membres sur le forum ont signalé avoir eu des problèmes suite à la réception de leur carte sim, une fois celle-ci glissée dans leur iPhone, et bien que celui-ci soit débloqué.
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