[ACTION] Pour que Orange débride tous ses forfaits internet

ordimans · 09-09-2009 13:37:26

Loi chatel ou démanégamenet à l'étranger.

Mais merci pour l'expérience, car même cas que toi, Origami Star 1h et je suis à 172 en Edge et 386 en 3G.
(kilobits bien sûr)

Mais par contre, en passant à un forfait dédié iphone c'est à dire Origami pour Iphone ou Origami Spécial Iphone (peut être l'option iphone aussi)

Le débit est plus limité, car un pote a fait ça et il tourne à 1,5 2mb.

jaco62 · 09-09-2009 13:48:21

je sais bien pour le débit mais c'était juste pour montrer leur très grand degré de connaissances en interne: pas un conseiller ou autres ont le même discours dans cette boite
sinon je viens d'envoyer un mail de réclamation en citant les paroles de J.M Culpin (DG orange mobile) concernant les différences de débit, je verais bien la réponse

PS: quand quelqu'un est débridé mais qu'il dépasse le fair use, ça donne quoi en débit? 110, 384 ou plus?

Mandrake · 09-09-2009 13:54:40

Fair use appliqué : débit edge.

jaco62 · 09-09-2009 14:19:15

c'est à dire? 110?

le site liberema3g est dead? j'arrive pas à y accéder

Dernière modification par jaco62 (09-09-2009 14:23:39)

Mandrake · 09-09-2009 14:30:16

Oui, entre 70 et 130 kbps, c'est la bonne moyenne en edge.

Dan06 · 09-09-2009 14:33:26

jaco62 a écrit :

...
le site liberema3g est dead? j'arrive pas à y accéder

On subit pas mal d'attaques en ce moment (spamming en masse etc.)
J'espère que le site sera de nouveau opérationnel bientôt !

Dan06 · 09-09-2009 16:35:42

Toximityx a écrit :

De qui ?

Des Chinois

jaco62 · 09-09-2009 17:02:27

c'est bizarre ces attaques, beaucoup de sites parlant de l'iphone ont des problèmes ces derniers temps

jaco62 · 11-09-2009 11:43:30

suite de mon feuilleton
j'ai reçu un mail d'orange me demandant de contacter le S.technique pour régler mon problème de débit. je les appel donc et ils me disent: je vois votre dossier avec un technicien de la technique (sont fort orange) et il vous rappellera (évidemment il me rappel pas: sont toujours aussi fort). entre temps, je me rend compte que ma connexion n'est pas rebridé à 110 mais entre 28 et 33 kbit/s (test avec speed test et tinyspeed). rappel au ST pour leur dire que je ne peux béneficier des services qui sont dans le contrat de mon forfait (tv, surf, vidéo,...), rèponse: on peut rien faire, c'est comme ça, c'est le faire use dépasser (sont de + en +fort ). j'appelle donc le S. résiliation pour "essayer" de mettre fin à mon abo pour motif de non respect du contrat, reéxplication, il reappel au ST, et pour finir, un technicien de la technique du débit (ça existe !!!!!!, décidément ils sont plus fort que fort) va me rappeler aujourd'hui (s'il a le temps: il cherche son diplome lol) ou demain.

Tene · 11-09-2009 15:27:38

Bonjour,

J'ai au moins de juillet décidé de m'offrir un nouveau téléphone, et par la même occasion, un nouveau forfait.

Je rêvais d'un iPhone depuis un moment. Donc je me débrouille en appelant le service résiliation pour obtenir des points et éviter de payer l'iPhone 500e.

Pour ce qui est de mon forfait, j'ai choisis un Origami Zen pour iPhone...

J'ai téléchargé au tout début des applications pour calculer mon débit etc...

Au début, pas de problèmes, ca allait relativement vite!

Mais depuis quelques jours ( semaines plutôt... ) je rencontre des difficultés a me connecter à la 3G et des débits misérables... Je précise que tout les tests ont étés effectués depuis Paris.

Je voudrais donc savoir si le bridage concerne aussi les forfaits Origami Zen, et aussi à partir de quel débit peut on considéré que nous sommes bridés?

Par ailleurs, le fair use, c'est bien renouvelé tout les mois?

Merci !

Dernière modification par Tene (11-09-2009 15:43:42)

kazak · 11-09-2009 16:17:21

jaco62 a écrit :

je sais bien pour le débit mais c'était juste pour montrer leur très grand degré de connaissances en interne: pas un conseiller ou autres ont le même discours dans cette boite
sinon je viens d'envoyer un mail de réclamation en citant les paroles de J.M Culpin (DG orange mobile) concernant les différences de débit, je verais bien la réponse
PS: quand quelqu'un est débridé mais qu'il dépasse le fair use, ça donne quoi en débit? 110, 384 ou plus?

128 dans mon cas (Origami star débridé, fair use de 500 Mo)

Lutèce · 16-09-2009 08:44:20

Je viens de recevoir un texto d'Orange m'indiquant : " votre changement vers l'offre FAIR USAGE prendra effet dans la journée du "

Que dois je entendre par ça??
J'ai demandé aucun changement!!

Quelqu'un a t'il une explication?

manu3b · 16-09-2009 10:14:00

Tene a écrit :

Pour ce qui est de mon forfait, j'ai choisis un Origami Zen pour iPhone...
Je voudrais donc savoir si le bridage concerne aussi les forfaits Origami Zen, et aussi à partir de quel débit peut on considéré que nous sommes bridés?

Tous les forfaits "pour iPhone" permettent d'accéder à un débit max de 3.6Mb/s (en pratique, entre 1 et 2Mb/s)

Mandrake · 16-09-2009 10:15:06

Les forfaits non iPhone bridés sont à 384 Kbps maximum en zone 3G/3G+.

toTOW · 16-09-2009 12:15:47

Lutèce a écrit :

Je viens de recevoir un texto d'Orange m'indiquant : " votre changement vers l'offre FAIR USAGE prendra effet dans la journée du "
Que dois je entendre par ça??
J'ai demandé aucun changement!!
Quelqu'un a t'il une explication?

Bonjour à tous.

J'ai reçu le même message ce matin à 8H22 ... je n'ai bien sur rien demandé ... ce message est incomplet, c'est bizarre quand même

Pour indo je dispose d'un forfait origami star 2H non iphone (et son débit 3G+ biradé ... youpie, ca non plus c'est précisé nulle part sur les contrats).

jaco62 · 16-09-2009 18:10:11

Mandrake a écrit :

Les forfaits non iPhone bridés sont à 384 Kbps maximum en zone 3G/3G+.

ok avec ça, quoi que j'ai rien vu de tel dans mon contrat, mais pourquoi certains sont débridés sans forfait dédié iphone ?
je lâcherais pas le morceau avec le S.C d'orange tant que j'aurais pas gain de cause ou suffisamment d'élément pour saisir un juge de proximité.
petit à petit, je monte un dossier (mes mails, leurs réponses, le tech qui dit sur ma messagerie qui peux rien faire mais qui m'a quand même bidouillé un truc pour que je récupère mon débit edge: suis passé de 40 kbits à 118 pendant mon fair use). enfin bref, pour l'instant, je veux bouffer du oringe et tant pis si le mec se jette par la fenêtre (c'est pas bien, je sais, cette dernière phrase, mais ça reflète mon état d'esprit actuel)

cedricdu06 · 21-09-2009 16:33:02

Bonjour a tous

Est ce que pour vous je suis brider ?

Iphone 3g 16go noir / Zone de couverture Nice (06)/Serie limitée de noel iphone 2+2h 12 mois

Photo en edge :

Photo en 3G :

Merci d'avance

Dernière modification par cedricdu06 (21-09-2009 16:33:33)

Mandrake · 21-09-2009 16:37:43

Non, tu bénéficies d'une ligne débridée, privilège des offres iPhone.
Faut-il rappeler que les offres avec le non "iPhone" dans leur intitulé sont débridés depuis septembre 2008 ?

MecOSX · 27-09-2009 00:14:48

jaco62 a écrit :

suite de mon feuilleton
j'ai reçu un mail d'orange me demandant de contacter le S.technique pour régler mon problème de débit. je les appel donc et ils me disent: je vois votre dossier avec un technicien de la technique (sont fort orange) et il vous rappellera (évidemment il me rappel pas: sont toujours aussi fort). entre temps, je me rend compte que ma connexion n'est pas rebridé à 110 mais entre 28 et 33 kbit/s (test avec speed test et tinyspeed). rappel au ST pour leur dire que je ne peux béneficier des services qui sont dans le contrat de mon forfait (tv, surf, vidéo,...), rèponse: on peut rien faire, c'est comme ça, c'est le faire use dépasser (sont de + en +fort ). j'appelle donc le S. résiliation pour "essayer" de mettre fin à mon abo pour motif de non respect du contrat, reéxplication, il reappel au ST, et pour finir, un technicien de la technique du débit (ça existe !!!!!!, décidément ils sont plus fort que fort) va me rappeler aujourd'hui (s'il a le temps: il cherche son diplome lol) ou demain.
http://img4.imageshack.us/img4/7194/001wc.png

C'est trop fort sérieux! Pareil que TOI chez Orange j'ai appelé pour mon "Internet MAX"

sauf que MOI j'ai pas "osé" aller jusqu'au TECHNICIEN de la TECHNIQUE! ^____^

Inédit Lo_Ol

Dan06 · 27-09-2009 00:49:43

Après presque un an de travail, voici enfin le moment tant attendu qui arrive.
A la demande des membres du collectif de liberema3g qui sont allés au bout de la démarche, notre avocat vient d'assigner Orange à passer devant le juge de proximité le 24 novembre 2009.
Les pièces jointes au dossier sont conséquentes avec entre autres:
un proces verbal d'huissier
un rapport d'expert juridique
des extraits de publications internet
des communiqués de presse d'Orange
une décision du conseil de la concurrence
un arret de la cour d'appel de Paris
une recommandation du Médiateur des Télécoms
un avis de Conseil National de la consommation
une ordonnance et un jugement de la juridiction de proximité
un courrier de la DGCCRF
des mises en demeure
Sont demandés:
- le débridage total des forfaits concernés
- des indemnités au titre des dommages et intérêts

jaco62 · 27-09-2009 18:54:38

bravo à liberema3g, tenez nous au courant en espérant que ça ne soit pas trop long et que nous puissions en profiter

Anarkia777 · 12-10-2009 22:47:56

Bonjour je débarque un peu mais 380 page à lire....

Orange à brider les forfaits Iphone à 1.8Mo si j'ai compris d'après cet articles?
http://fr.wikipedia.org/wiki/High_Speed … ket_Access

Ryo Saeba · 13-10-2009 00:23:02

Honnêtement, à quoi cela servirait d'avoir une vitesse non bridée avec un fairuse minable?
1go bouffé en 37' de chargement pour du 3.8mbs!

Dernière modification par Ryo Saeba (13-10-2009 00:23:26)

Anarkia777 · 13-10-2009 00:24:50

Ryo Saeba a écrit :

Honnêtement, à quoi cela servirait d'avoir une vitesse non bridée avec un fairuse minable?
1go bouffé en 37' de chargement pour du 3.8mbs!

???

Anarkia777 · 13-10-2009 00:30:02

Oui 1.8Mbps c'est du rapide.

37sec de telechargement avec du 3.8 ca fait 17mega/octes.

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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