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#1 24-11-2020 16:47:40
- julyninth_
- Membre
- Inscription : 24-11-2020
- Messages : 1
Suppression données iPhone XS Max (écran beugué).
Bonjour à tous,
J'ai récemment acheté un iPhone XS Max reconditionné. Cela dit, au bout de 48H, l'écran est devenu tout beugué, avec pleins de bandes de toutes les couleurs et parfois un écran noir. Mais il s'allume. Juste que l'écran est hors d'utilisation et donc l'iPhone aussi.
Le vendeur m'a proposé un échange que j'ai accepté mais j'aimerais d'abord savoir comment supprimer toutes mes données maintenant que je n'ai plus aucun accès à l'écran et donc à l'iPhone.
J'ai procédé à une suppression de téléphone via iCloud mais je doute que cela suffise.
Auriez-vous une solution à cela, s'il vous plaît? Je n'ai vraiment pas envie que l'on accède à mes données, j'ai déjà beaucoup hésité avant d'acheter en reconditionné. :\
PS: L'iPhone n'est pas reconnu par itunes quand je le branche sur mon pc portable. Donc impossible d'utiliser itunes pour le remettre à zéro.
Merci beaucoup.
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