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#1 15-06-2015 22:20:26

zlatan40
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Reset iPhone 4S

Bonjour
J'ai acheté un iphone 4s avec l'écran cassé, j'ai remplacé l'écran mais l'iphone me demande le code de déverrouillage. Evidemment la personne qui me l'a vendu ne répond pas. Je souhaiterai donc faire une remise à zero du téléphone pour enlever ce code.
Je mets donc le téléphone en mode restauration et j'effectue la restaurer + mise à jour. Cependant à la fin il n'est pas remis à zéro, il est toujours pareil. J'ai essayé plusieurs fois sans succès, pourtant je vois bien l'avancement de la restauration.

Cela ne me semble pas normal, qu'en pensez vous ?

http://img15.hostingpics.net/pics/41146 … 221441.jpg

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#2 21-06-2015 10:52:07

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

Bonjour
quelqu'un a t il une idée ?

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#3 21-06-2015 13:28:21

cezanne bleu
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Re : Reset iPhone 4S

Si ton vendeur n'a pas réinitialisé l'iPhone ou, au moins, désactivé "localiser mon iPhone", c'est mort.


iPhone depuis 2007

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#4 22-06-2015 10:19:52

rico
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Re : Reset iPhone 4S

Je confirme ce qu'à écrit cezanne bleu, notamment pour le point "Localiser mon iPhone".
Pas de réponse du vendeur, ça peut vouloir dire que tu as acheté un iPhone volé... c'est la mésaventure arrivée au fils d'une connaissance, et dont j'ai entendu parler pas plus tard que ce week-end.


Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
Le soupir d'une jolie fille s'entend plus loin que le rugissement d'un lion. Proverbe arabe.
Il parle comme il pense, mais plus souvent. (Sacha GUITRY)

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#5 22-06-2015 11:47:26

eyePhone
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Re : Reset iPhone 4S

Ce que je ne comprends pas est le fait que l'iPhone ne demande pas l'identifiant Apple. Cela signifierait que « Localiser mon iPhone » a été désactivé.

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#6 22-06-2015 19:16:12

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

bonsoir
En effet il ne demande pas l'identifiant Apple, juste le code, qui me semble être le code de verrouillage de l'écran, ou bien il y a encore un autre code que je ne connais pas ?
Pourquoi localiser mon iphone bloquerait le téléphone ? je ne comprends pas trop

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#7 22-06-2015 21:14:34

cezanne bleu
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Re : Reset iPhone 4S

Parce que localiser mon iPhone fait référence à un identifiant Apple, et seul cet identifiant permet de désactiver la fonction "localiser", pour ensuite réinitialiser l'appareil.


iPhone depuis 2007

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#8 22-06-2015 22:20:12

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

d'accord j'ai compris, pendant la restauration il y a marqué à un moment donné "autorisez l'accès sur l'iphone" mais comme je ne peux pas déverrouiller l'écran je ne vois pas le message demandant l'id apple

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#9 22-06-2015 22:29:41

eyePhone
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Re : Reset iPhone 4S

:-) mais quelle restauration ? Suffit de dire à Apple que c'est un "nouvel iPhone" non ?
Finalement iTunes est bien.

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#10 22-06-2015 22:40:49

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

Et comment faire cela ?

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#11 22-06-2015 22:41:15

cezanne bleu
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Re : Reset iPhone 4S

Si, effectivement, "localiser" est désactivé, il suffit de faire ce que propose eyePhone.


iPhone depuis 2007

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#12 22-06-2015 23:02:06

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

quelle est la procédure ?

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#13 22-06-2015 23:47:56

iphone3gs
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Messages : 14 102
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Re : Reset iPhone 4S

Bonsoir smile

Il suffit de suivre la procédure décrite sur ce lien. Le but étant d'effectuer une réinitialisation complète de l'appareil et sans aucune récupération de donnée (comme sur un "nouvel appareil"). wink

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#14 23-06-2015 08:57:24

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

D'accord c'est ce que j'ai déjà fait, il ne m'a pas proposer ce le définir comme un nouvel iphone donc "localiser mon iphone" est activé...

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#15 23-06-2015 09:26:42

eyePhone
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Re : Reset iPhone 4S

Pas très claire tout ça.

Si vous connectez l'iPhone à iTunes sur ordinateur et qu'une fenêtre apparaît pour vous demander votre ID Apple, c'est que « Localiser mon iPhone » est activé.

Si iTunes ne le demande pas, suffit d'enregistrer l'iPhone comme « nouveau iPhone » (ou nouvel appareil).

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#16 23-06-2015 16:51:40

iphonegeekpro
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Re : Reset iPhone 4S

Oui bizarre, vérifie donc par l'IMEI si l'iPhone n'a pas été déclaré comme volé déjà....

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#17 23-06-2015 20:06:30

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

Cheek check me dit qu'il n'est pas volé

Voici ce qu'il m'affiche quand je le connecte :
1 - Autoriser l'accès, je clique sur autoriser
http://img15.hostingpics.net/pics/57873447sc.jpg
2 - il me dit d'autoriser l'accès sur l'iphone, ce que je ne peux pas faire évidemment puisque j'ai ceci
http://img15.hostingpics.net/pics/41146 … 221441.jpg

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#18 23-06-2015 20:25:59

eyePhone
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Re : Reset iPhone 4S

Faut toujours autoriser iTunes d'avoir accès à l'ordinateur sinon vous ne pouvez plus rien faire. C'est fait exprès de la part d'Apple pour plusieurs raisons que je ne vais pas déballer ici.

Par contre, iTunes vous demande de déverrouiller l'iPhone ?

Dernière modification par eyePhone (23-06-2015 20:48:47)

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#19 23-06-2015 21:01:06

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

Le code de déverrouillage il me le demande tout le temps, pas seulement à ce moment là, je ne peux donc rien faire avec le téléphone

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#20 23-06-2015 21:11:05

eyePhone
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Re : Reset iPhone 4S

zlatan40 a écrit :

Le code de déverrouillage il me le demande tout le temps, pas seulement à ce moment là, je ne peux donc rien faire avec le téléphone

Vous pouvez prendre une photo de l'écran ordinateur où iTunes vous demande de déverrouiller l'iPhone et la poster ? merci.

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#21 23-06-2015 21:18:22

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

oui c'est ce que j'ai fait au post plus haut
http://img15.hostingpics.net/pics/57873447sc.jpg

il y a deux captures sur la même image, d'abord il me demande d'autoriser, je clique sur continuer après il me met le chargement demandant d'autoriser l'accès sur l'iphone

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#22 23-06-2015 21:28:30

eyePhone
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Re : Reset iPhone 4S

Normalement, vous lancez iTunes, vous connectez l'iPhone via USB à l'ordinateur et iTunes doit détecter l'iPhone. Une fois détecté, vous lui demandez de le restaurer comme nouvel iPhone. Normalement, iTunes se fiche complètement que l'iPhone soit verrouillé ou non.

Edit : lisez ce tuto Apple :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201252

Dernière modification par eyePhone (23-06-2015 21:32:51)

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#23 23-06-2015 23:29:55

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

J'arrive à obtenir la fenêtre permettant la restauration en le mettant en mode DFU.
Je lance la restauration, cela dure quelques dizaines de minutes, ensuite rien. Cela se termine sans message et l'iphone n'est pas remis à zero

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#24 24-06-2015 00:51:40

eyePhone
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Re : Reset iPhone 4S

Vous êtes en mode DFU maintenant !

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#25 24-06-2015 09:10:26

zlatan40
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Re : Reset iPhone 4S

Oui c'est bien ce que j'avais fait, et comme je l'ai expliqué, on voit bien l'avancement de la restauration, mais cela ce termine sans message et le téléphone n'est pas réinitialisé !

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