Prochaine refonte et bouleversement du Programme Changer de Mobile ?

Nineill · 06-07-2011 08:34:31

pwned a écrit :

PhilTexas a écrit :
Ça laisse entendre que l'ancienneté et/ou la durée d'engagement se trouveraient mieux prises en compte ?
Jusqu'à présent, un engagement douze mois avec une dépense d'au moins 45 euros, était le plus rentable pour les renouvellements de mobiles.
Fini justement l'entourloupe des 12 mois

En même temps je vois pas ou il y a entourloupe celui qui prend un forfait 12 mois le paye largement plus chère donc normal que son avantage augmente aussi plus vite

PhilTexas · 06-07-2011 09:26:28

Il est clair que pwned nous a fait un petit bug, les dents et la gorge serrée, rictus de furie de circonstance... :-)

PhilTexas · 06-07-2011 09:28:54

FabsX a écrit :

Mon fils qui à 1 an d'ancienneté, a 5200 pts sur son i4 comme moi avec mes bientôt 24 mois pour mon 3GS !
Y a intérêt à ce que le prochain iPhone reste abordable sinon bye bye Orange, un nouveau client a son souvent plus de privilège

Il a été rappelé mille fois sur ce forum qu'un client 12 mois a quasiment les mêmes avantages qu'un nouveau client. Pour l'iPhone 4, un client existant a touché l'iPhone moins cher même qu'un nouveau client.

Un abonnement 24 mois ne rapporte RIEN au 12 mois. CQFD.

PhilTexas · 06-07-2011 09:50:59

Selon monsmartphone.net

- Fidélité récompensée : "Abondement de points à partir du 13eme mois"
- De même, les points augmenteront encore en fonction de la facture du client.
- L'ancienneté du téléphone sera prise en compte, plus le téléphone est vieux est plus le nombre de points augmente.
- Nouveaux paliers promotionnels : 1000, 3000, 4000, 5000, 6000 et 7000 points (NDLR : un palier 9000 points existe aussi)

Selon d'autres sources sur internet, Orange mettrait en place des "dons de points" à 1 an, 18 mois et 22 mois. Une communication officielle est prévue en fin de semaine.

pwned · 06-07-2011 10:07:17

PhilTexas a écrit :

Il est clair que pwned nous a fait un petit bug, les dents et la gorge serrée, rictus de furie de circonstance... :-)

6 x12 mois (donc > 56x12) c'est "largement plus cher" que > 50 x 12 mois supplémentaires ( donc >50x24) ? Il fallait pas arrêter en 3e... Fini l'entourloupe des profiteurs qui pensent payer plus cher qu'une personne sur 24 mois. Et ouais .

PhilTexas · 06-07-2011 10:17:13

En 3e, tu aurais dû aussi te pencher sur le vocabulaire. Où est l'entourloupe ? Quelle entourloupe ?

> entourloupe (nom féminin) : "Manoeuvre destinée à tromper quelqu'un"

Le don de points aux clients libres et susceptibles de partir en fin d'engagement, a été décidé par Orange seul et concerne tous les opérateurs.

Au passage, je te rappelle au hasard qu'un client 12 mois qui change son mobile, reste obligatoirement chez Orange au moins pour les 12 mois de plus et génère autant de chiffre d'affaires supplémentaires.

Un client 12 mois paie son GSM environ 30 euros plus cher son GSM en renouvellement qu'un client 24 mois, et ceci deux fois de suite pour la majorité des cas en 24 mois, soit quelques 200 euros de plus sur la période.

Nineill · 06-07-2011 10:20:56

De toute façon ca ne fera qu'inciter les gens a réouvrir une nouvelle ligne bravo la fidélisation chez orange XD

-"Orange bonjour"
-Oui je suis en fin de contrat et je n'ai que 3 points sur mon compte et le renouvellement de mobile me fait l'iPhone X a 600 au lieu de 620 vous pouvez faire qqch ?
-Non désolé vous avez un contrat sur 12 mois donc aucun remise maintenant.
-Tres bien bah je vais aller voir ailleurs en ouverture de ligne il ne me coûtera que 250 ...

La vie change avec orange XD

Dernière modification par Nineill (06-07-2011 10:30:35)

PhilTexas · 06-07-2011 10:27:14

Pas de raccourcis hâtifs même pour faire rire... Cela ne fait qu'embrouiller les esprits.

Je suis abonné 12 mois, en fin d'engagement : mes 6200 points d'aujourd'hui me donnent le même prix privilégié que mes 3100 points "antérieurs".

On rappelle que le maximum de points a toujours concerné (et visiblement concerne toujours) EXCLUSIVEMENT les fin d'engagements, 12 ou 24 mois.

Vous n'êtes pas en fin d'engagement et vous n'avez pas assez engrangé de points par vos dépenses ? C'est normal que vous n'ayez pas de bons tarifs pour un renouvellement. CQFD.

Pour le moment, 6200 points nouvelle formule PCM donne l'un des tarifs le plus bas pour un renouvellement d'iPhone (268 en 16 Go, 389 en 32 go). Sans compter une éventuelle ODR de 100 euros que l'on a toujours connue jusqu'ici.

Dernière modification par PhilTexas (06-07-2011 10:37:53)

bobleranger · 06-07-2011 10:30:00

PhilTexas a écrit :

Un opérateur ne se choisit pas pour ses prix mais pour son réseau.

Oui bien sûr! Enfin c'était vrai de 1996 à 2000...
Aujourd'hui ce sont les prix pratiqués sur les forfaits et surtout sur les terminaux qui font la différence.
C'est pour ça que Free va être la grande déception de l'année.

Des forfaits à 25 vendus avec un supplément de 600 pour l'iphone

Nineill · 06-07-2011 10:33:26

non 599 prix psychologique ^^ bon en meme temps ceux qui ne veulent pas changer d'iphone tous les 1ans ou tous les 2 ans ca peut etre une super offre

PhilTexas · 06-07-2011 10:33:30

La qualité des réseaux, en data surtout, fait toujours la vraie différence technique.
Peu importe le produit, on peut toujours décider (pardon, être obligé...) de privilégier le prix au détriment de la qualité, malheureusement.

68versus68 · 06-07-2011 10:42:19

En tout cas l'ancienneté du client n'est pas prise en compte car je suis chez orange depuis ses début (avant c'était itineris) et je ne vois aucun avantage de points de mon coté....
Ce qui est sur c'est que si le prochain iphone me coute trop chère en renouvellement, ben j'irais tout simplement à la concurrence

PhilTexas · 06-07-2011 10:43:58

Tous les clients en fin d'engagement 12 ou 24 mois, bénéficient d'un prix très bas, proche de l'ouverture de ligne.

pwned · 06-07-2011 11:23:34

Menteur. 268 =/= 199. Merci Mandrake, mais ton obstinnation à défendre une cause perdue est navrante. Ca fait perpète qu'il n'y a plus d'ODR 100 sur iPhone qui plus est.

Laurent-iPhon.fr · 06-07-2011 11:35:55

Alors, je viens d'aller voir et : 3 ans + d'ancienneté, periode de 12 mois écoulée, ancien solde à 3000 points (de mémoire) , je suis brillamment passé à 858 points !
Espérons que c'est en train d'être mis à jour ...

je n'ai pas osé aller voir le prix de l'iPhone 4 ...

guigs · 06-07-2011 17:07:22

Les conseillers au 700 ont l'air paumé aussi...

sbx027 · 06-07-2011 20:38:21

Alors pour moi, c'est étrange, il y a 2h00, j'avais 7200 pts, l'iphone 4 blanc 16gb m'était proposé à 198,20, le 32gb à 348,20.
Maintenant, je suis revenu à 830 pts avec les mêmes tarifs. J'étais en origami star 1h+1h avec un 3g renouvelé en décembre 2010, puis passage à une offre open 1 en avril 2011.

guigs · 07-07-2011 18:19:00

orange.fr

Dès 1000 points, vous bénéficiez de prix attractifs pour changer de mobile.

Au bout de 2 ans, vous atteignez le seuil optimal et bénéficiez du meilleur tarif selon votre offre!

Si vous dépassez un des six seuils et afin de vous faire profiter du meilleur prix,
Orange s'engage à vous facturer le prix le plus avantageux en fonction de votre nombre de points

Dernière modification par guigs (07-07-2011 18:20:24)

Xzocet-x · 08-07-2011 09:55:02

Mouais... Fin d'engagement en juin, je suis passe de 3100 a 6200 points.

Mais de toutes façons, pour moi le pcm c'est de l'arnaque.
Il suffit de voir comment on s'est fait avoir lors du passage a l'euros.

Pour rappel le système est reste le même, un franc ramenait un point pcm, ils ont juste transformes en un euro ramène un point pcm.

Et la, personne n'avait rien dit.

PhilTexas · 08-07-2011 10:10:29

guigs a écrit :

orange.fr
Dès 1000 points, vous bénéficiez de prix attractifs pour changer de mobile.
Au bout de 2 ans, vous atteignez le seuil optimal et bénéficiez du meilleur tarif selon votre offre!

Au bout de 12 mois aussi. Comme depuis toujours.

Il semble simplement que les 24 mois auront un peu plus de points cadeau, concrètement 30/40 euros de moins que le meilleur prix 12 mois. Une "fidélisation" sera mieux récompensée, mais à condition de renouveler tous les 2 ans seulement.

steven1205 · 08-07-2011 12:04:03

Perso j'ai recuperé mes points, 3053 mais le "nouveau" prix n'a pas changé... 456,83 pour un iPhone 4 16Go

pwned · 08-07-2011 13:51:07

PhilTexas a écrit :

guigs a écrit :
orange.fr
Dès 1000 points, vous bénéficiez de prix attractifs pour changer de mobile.
Au bout de 2 ans, vous atteignez le seuil optimal et bénéficiez du meilleur tarif selon votre offre!
Au bout de 12 mois aussi. Comme depuis toujours.
Il semble simplement que les 24 mois auront un peu plus de points cadeau, concrètement 30/40 euros de moins que le meilleur prix 12 mois. Une "fidélisation" sera mieux récompensée, mais à condition de renouveler tous les 2 ans seulement.

268 =/= 199, ça fait pas 30/40. Merci d'éviter de réhitérer tes idioties.

steven1205 c'est "normal" car désormais tes 3000pts sont la moitié du nouveau seuil de points, équivalent aux 2400 d'il y a un mois.

PhilTexas · 08-07-2011 19:38:50

Kryon a écrit :

J'ai récupéré ca : infos non confirmée officiellement évidemment
nous avons pu obtenir quelques précisions sur ce changement :
- Fidélité récompensée : "Abondement de points à partir du 13eme mois"
- De même, les points augmenteront encore en fonction de la facture du client.
- L'ancienneté du téléphone sera prise en compte, plus le téléphone est vieux est plus le nombre de points augmente.
- Nouveaux paliers promotionnels : 1000, 3000, 4000, 5000, 6000 et 7000 points.
Selon d'autres sources sur internet, Orange mettrait en place des "dons de points" à 1 an, 18 mois et 22 mois, je ne sais pas si cela correspond à l'"Abondement de points à partir du 13eme mois".
Au 22eme mois, ce "don" permettrait à un client de bénéficier de tarifs équivalents à ceux lors d'une ouverture de ligne.

Le don de points pour les engagés 12 mois est toujours appliqué. Exemple réel : 6000 + 200 points web en fin d'engagement 12 mois pour un forfait de 60 euro = iPhone 4 16 Go à 268 euros, non déduit un éventuel ODR de 100 euros mis en place depuis 3 ans et 3 modèles pendant 2 à 3 mois à partir du lancement d'un nouvel iPhone.

Pense-bête : ...se trouver en situation de fin d'engagement à partir de juin de chaque année. De la même manière qu'on ne choisit pas un opérateur au hasard, il convient de souscrire au plus près de la période Apple de renouvellement du matériel (juin/septembre) pour bénéficier ainsi de l'ODR habituellement mis en place par Orange.

Dernière modification par PhilTexas (08-07-2011 19:48:36)

azz2910 · 08-07-2011 20:54:41

Mon pauvre ami... Ca me navre de te voir encore traîner par ici à raconter tes idioties de client aveugle. C'est dingue de se voiler la face comme ça, donc soit c'est la boîte à ton père, soit t'es complètement débile. Je suis vendeur chez Orange, et même nous, nous n'avons eu que des infos au compte-gouttes, on a appris lundi que le PCM changeait à partir de mardi. Et à ce jour, toujours aussi peu d'infos. Ca me fait halluciner de voir que des gens s'obstinent à croire que les opérateurs sont là dans un but non lucratif. Il est évident que tous préparent non seulement l'arrivée de Free Mobile, mais aussi la montée en puissance des MVNO. Alors bien sûr, pour certains clients, c'est avantageux, pour d'autres non, il faut avoir l'esprit vraiment étroit pour ne pas s'en rendre compte ou pour s'obstiner à ne pas vouloir réaliser que la concurrence existe, et qu'elle est peut-être compétente.
Mais bon, je ne vais pas t'accabler plus que ça PhilTexas-Epsilon-Mandrake, ta vie a l'air déjà bien triste comme ça, je ne veux pas t'enlever ta seule distraction : venir précher sur un forum pour un groupe duquel tu n'es même pas employé. Courage, vraiment...

steven1205 · 10-07-2011 00:57:28

Il y a maintenant 6 sieuils : qulqu'un sait lequels ?

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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