[ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV )

Gozav · 07-01-2011 20:51:17

Merci de ne pas propager de contre-vérité et de vérifier tes dires avant d'essayer de démonter un raisonnement

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guillaumem · 07-01-2011 22:06:08

surtout quand on dit des conneries pareils... http://www.dictionnaire-juridique.com/d … iation.php

résiliation = rupture de contrat c'est exactement la même chose

Dernière modification par guillaumem (07-01-2011 22:06:57)

nooop · 07-01-2011 23:08:43

xericx13 a écrit :

on lit souvent les experiences par rapport a la demarche de faire une portabilité chez virgin ( par ex ) , ensuite envoyer une lettre a orange expliquant blabla , avoir sa portabilité effective , et malheureusement recevoir le sms disant que la loi chatel indique que vous devez les mois restants ( sms réel avec consequences ou sms automatique sans consequences , la n'est pas la question ) , mais on ne lis pas souvent des temoignages de personnes qui ont preferé faire la demarche que PHIL44 préconisait , a savoir , de faire une resiliation pour cause de tva blabla par l'intermediaire du 700 ( appel au SC ) en stipulant que l'on voulait basculer sur une offre mobicarte , et ainsi par la suite , en plus de garder son numero , pouvoir faire faire une portabilité par un tiers concurent...
je pense m'orienter vers cette solution , mais j'aurais voulu des avis , et des temoignages de gens ayant fait cette demarche... et si apres l'appel a orange , le passage en mobicarte , il etait question d'une quelconque loi chatel ( j'en doute ) et surtout si au moment de la demande de portablilité chez virgin , il fallait quand meme envoyer une lettre recommandée en stipulant que l'on refusait la hausse etc...

Salut,

Je pense moi aussi tenir compte des conseils de phil44. J'ai désimlocké mon iphone cette semaine et pense aller en boutique orange au début de la semaine prochaine pour faire le passage en mobicarte. Puis dans la foulée, portage chez Virgin.

Dernière modification par nooop (07-01-2011 23:09:29)

capitainealbator · 07-01-2011 23:12:29

Je pense faire la même chose que toi nooop. Concernant le desimlockage que tu as fait chez Orange, ça a été gratuit pour toi? Ils facturent 76E si tu as moins de 6 mois d'abonnement (je sais pas si tu as un iphone4 d'ailleurs)

shaoling · 07-01-2011 23:18:48

Quelqu'un sait comment se passe le desimlockage si on est plus client Orange ? Ils peuvent quand même le faire en payant ?

Gozav · 07-01-2011 23:20:03

Il ne se passe pas, tout simplement

Dromar · 08-01-2011 00:01:22

shaoling a écrit :

Quelqu'un sait comment se passe le desimlockage si on est plus client Orange ? Ils peuvent quand même le faire en payant ?

Si tu demandes une résiliation, le désimlockage du téléphone doit se faire sur simple demande du client et gratuitement.

Batistab17 · 08-01-2011 01:17:44

Si Orange veut bien me mettre 2900 pts à combien me reviendrais l'iphone 4 de 16 GO et l'iphone 4 de 32 GO ?

Merci d'avance

rbo44 · 08-01-2011 02:50:26

Batistab17 a écrit :

Si Orange veut bien me mettre 2900 pts à combien me reviendrais l'iphone 4 de 16 GO et l'iphone 4 de 32 GO ?
Merci d'avance

Bonsoir,
Pour ma part, en téléphonant au service client il y a deux jours, et sans particulièrement négocier, mes points ont été augmenté.
On m'a proposé avec réengagement de 12 mois : 179 euro(16Go) et 299 euros(32Go).
Cependant le 32Go n'était plus en stock. Certains ont négocié de meilleurs prix.
Si tu optes pour 24 mois, le prix baisse encore ...

Bonne négo ...

xericx13 · 08-01-2011 04:01:30

nooop a écrit :

xericx13 a écrit :
on lit souvent les experiences par rapport a la demarche de faire une portabilité chez virgin ( par ex ) , ensuite envoyer une lettre a orange expliquant blabla , avoir sa portabilité effective , et malheureusement recevoir le sms disant que la loi chatel indique que vous devez les mois restants ( sms réel avec consequences ou sms automatique sans consequences , la n'est pas la question ) , mais on ne lis pas souvent des temoignages de personnes qui ont preferé faire la demarche que PHIL44 préconisait , a savoir , de faire une resiliation pour cause de tva blabla par l'intermediaire du 700 ( appel au SC ) en stipulant que l'on voulait basculer sur une offre mobicarte , et ainsi par la suite , en plus de garder son numero , pouvoir faire faire une portabilité par un tiers concurent...
je pense m'orienter vers cette solution , mais j'aurais voulu des avis , et des temoignages de gens ayant fait cette demarche... et si apres l'appel a orange , le passage en mobicarte , il etait question d'une quelconque loi chatel ( j'en doute ) et surtout si au moment de la demande de portablilité chez virgin , il fallait quand meme envoyer une lettre recommandée en stipulant que l'on refusait la hausse etc...
Salut,
Je pense moi aussi tenir compte des conseils de phil44. J'ai désimlocké mon iphone cette semaine et pense aller en boutique orange au début de la semaine prochaine pour faire le passage en mobicarte. Puis dans la foulée, portage chez Virgin.

par contre apparement la manip de passer en mobicarte ne se fait que par le service client au 700...

AnGe7 · 08-01-2011 10:17:34

Donc si j'ai bien compris :

1. Je souscrit chez un autre opérateur, avec portabilité.
2. J'appel le Service résiliation Orange et demande la résiliation de mon contrat suite à laugmentation de la TVA après que la portabilité soit faite ?
3. C'est tout ?

Pulsar · 08-01-2011 10:33:39

AnGe7 a écrit :

Donc si j'ai bien compris :
1. Je souscrit chez un autre opérateur, avec portabilité.
2. J'appel le Service résiliation Orange et demande la résiliation de mon contrat suite à laugmentation de la TVA après que la portabilité soit faite ?
3. C'est tout ?

1: oui. Demande à ton opérateur actuel un RIO pour le fournir à ton nouvel opérateur pour la portabilité et penses à demander le desimlockage de ton iphone.
2: il est conseillé d'envoyer un courrier en recommandé plutôt que de téléphoner afin d'avoir une preuve écrite au cas où. Tu pourras trouver des exemples en parcourant ce topic. (la lettre électronique par la poste te permet en + d'avoir un justif du contenu de ton courrier)
3: espérer que tout se passe bien !!

Gozav · 08-01-2011 10:36:23

La portabilité équivaut à une résiliation. Il faut juste être vigilant sur la facture de clôture.

Boris 41 · 08-01-2011 10:57:02

krakite a écrit :

Gozav a écrit :
Une portabilité est une résiliation comme une autre. Il ne devrait pas y avoir de frais facturés.
Faux la portabilité (quand tu est encore engagés) est une rupture de contrat et non une résiliation, ce qui n'est pas la même chose.
Même dans le cas d'une résiliation pour cause de modifications des CGV, tu ne pourra pas effectué de portabilité sans frais
Quand au remboursement des frais que la portabilité vas engendrés, j'espère que cela vas fonctionner
Penser a faire des retours si vous êtes remboursé, cela vas intéressé un grand nombre de personne
Merci

Fabuleux ce post ! Au moins y a pas d'ambiguïté possible : tout est faux...

T'as kraké krakite

AnGe7 · 08-01-2011 10:59:36

Pulsar a écrit :

AnGe7 a écrit :
Donc si j'ai bien compris :
1. Je souscrit chez un autre opérateur, avec portabilité.
2. J'appel le Service résiliation Orange et demande la résiliation de mon contrat suite à laugmentation de la TVA après que la portabilité soit faite ?
3. C'est tout ?
1: oui. Demande à ton opérateur actuel un RIO pour le fournir à ton nouvel opérateur pour la portabilité et penses à demander le desimlockage de ton iphone.
2: il est conseillé d'envoyer un courrier en recommandé plutôt que de téléphoner afin d'avoir une preuve écrite au cas où. Tu pourras trouver des exemples en parcourant ce topic. (la lettre électronique par la poste te permet en + d'avoir un justif du contenu de ton courrier)
3: espérer que tout se passe bien !!

Si je lui dis que je veux mon RIO et le désimlockage de mon tel y vont me dire d'allé me faire voir si je leur précise pas que je compte résilier non ?

Batistab17 · 08-01-2011 11:24:54

rbo44 a écrit :

Batistab17 a écrit :
Si Orange veut bien me mettre 2900 pts à combien me reviendrais l'iphone 4 de 16 GO et l'iphone 4 de 32 GO ?
Merci d'avance
Bonsoir,
Pour ma part, en téléphonant au service client il y a deux jours, et sans particulièrement négocier, mes points ont été augmenté.
On m'a proposé avec réengagement de 12 mois : 179 euro(16Go) et 299 euros(32Go).
Cependant le 32Go n'était plus en stock. Certains ont négocié de meilleurs prix.
Si tu optes pour 24 mois, le prix baisse encore ...
Bonne négo ...

Ok merci pour l'info

Donc les prix ont bien augmenté des Iphones 4

Pulsar · 08-01-2011 11:36:23

AnGe7 a écrit :

Donc si j'ai bien compris :
Si je lui dis que je veux mon RIO et le désimlockage de mon tel y vont me dire d'allé me faire voir si je leur précise pas que je compte résilier non ?

- Pour le RIO, tu appeles le 527 (serveur automatisé) et tu dois recevoir un SMS te le communiquant.
- pour le désimlockage, cela se fait depuis internet via le portail orange, dans ton espace client.

AnGe7 · 08-01-2011 11:40:59

o top pulsar merci

AnGe7 · 08-01-2011 12:17:19

Question pas très bête :

J'ai fais la demande de désimlockage et reçu le mail d'apple, or il me dis de restaurer mon téléphone. SAUF QUE j'ai un iPhone 4 Jailbreak en 4.1.2, si je veux qu'il soit désimlocker tout en gardant mon firmware actuel (4.1.2) je fais un MAJ + Clique sur restaurer et j'indique le 4.1.2 ? Cela fonctionnera t'il ? ou bien mes paramètres de désimlockage ne seront pas mis à jour ?

Merci.

Bye.

Boris 41 · 08-01-2011 13:00:20

La restauration n'est pas nécessaire, juste un branchement à iTunes avec une carte SIM d'un autre opérateur que celui sur lequel était simlocké ton iPhone.

AnGe7 · 08-01-2011 13:02:24

Heu ouai je le branche mais y me dis rien de + ...

CRAPUCE · 08-01-2011 13:05:12

Fais une synchronisation avec la puce différente et cela devrait fonctionner

AnGe7 · 08-01-2011 13:26:30

Ok ! Merci

Bon, portabilité chez Virgin Now

capitainealbator · 08-01-2011 14:43:04

@ Ange7: peux tu nous donner ton cheminement? (ce que tu as fait: LRAR à Orange ou départ chez Virgin sans prévenir?)
Merci!

guillaumem · 08-01-2011 17:06:40

A pu d'iphone 4 chez Virgin

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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