Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Ludov02 · 14-09-2012 11:47:40

Très simplement en fait :
Je me suis identifié sur le site orange.fr
Puis rubrique "changer de mobile" pour bénéficier du PCM
Et je fais mon choix...

barracuda · 14-09-2012 11:48:56

Merci pour ces infos,

C'est pourtant ce que je fais depuis tout à l'heure mais ils sont indiqués comme indisponible donc je ne peux pas les ajouter au panier...

jaybbb · 14-09-2012 11:53:30

Voila c'est commande,
La personne au 700 me l'a fait en direct je lui ai donne mon login et password orange.fr et elle a recu par je ne sais quel moyen mais d'apres ce que j'ai compris elle a pu le faire en etant pas logge.

La personne au 700 a ete vraiment top !

barracuda · 14-09-2012 11:54:40

Je vais devenir fou !!!

J'ai l'impression être le seul à ne pas pouvoir valider ma pré-commande sur le site d'orange !!!

barracuda · 14-09-2012 12:07:57

Ca y est !! enfin !!

Apparemment ça ne marchait pas à cause de mon macbook, et bizarrement la commande a fonctionné sur un pc...

Zebulon67 · 14-09-2012 12:11:36

c'est fait pour moi aussi

par contre, attention, il est précisé "expédié à partir du 21 septembre", ce qui signifie qu'on n'est pas informé qu'il y a rupture de stock et qu'aucune garantie de livraison le 21...

tumacru_patacru · 14-09-2012 13:55:45

bonjour

je paye un forfait origami star tout compris 1h a 44/mois et actullement je suis sans engagement ca c'est fini le 8 aout et j'ai 5400 points + 200 offert
et quand je choisit iphone 5 32go blanc sa me le sort a 435 euros c'est quoi ce delire serieux ?? !!!!!

si j'appel le SC je pourrais negocier jusqu'a a combien a votre avis a peut pres ?? j'aimerais l'avoir pour 250e avec renouvellement 24 mois

barracuda · 14-09-2012 14:52:42

@Tumacru_patacru : Je pense que tu ne l'auras pas en dessous de 300 . Essaie de négocier avec le SC ça ne te coûte rien, mais ça m'étonnerait qui t'accorde une telle réduction..

cezanne bleu · 14-09-2012 16:32:04

Je viens de découvrir sur ma page client Orange, qu'à partir du 8 décembre, les clients anciens pourrait disposer des mêmes conditions que les nouveaux clients ? Ça vous dit ??

Dernière modification par cezanne bleu (14-09-2012 16:42:42)

alban210 · 14-09-2012 16:52:34

cezanne bleu a écrit :

Je viens de découvrir sur ma page client Orange, qu'à partir du 8 décembre, les clients anciens pourrait disposer des mêmes conditions que les nouveaux clients ? Ça vous dit ??

Bonjour à tous, alors je viens de découvrir depuis quelques temps, la même mise en page. Sauf que pour moi, c'est à partir de mai donc j'y ai droit normalement.
Par contre, lorsque j'essaie de choisir un nouvel iPhone. Ils ne me sont pas proposés à partir de 199euros mais 299 !!!!! Je ne sais donc pas pourquoi et avec 7200 points sur le site Orange que je dispose depuis quelques temps (mais qui au passage est repassé par 2650 ce matin, une frayeur donc!).
Si quelqu'un a une explication a ces 100 euros d'écart, ce serait avec grand plaisir. D'ailleurs, les nouveaux clients, en plus des 100euros de différence ont droit aussi à 60 euros de réduction.

Une bonne journée à vous et dans la recherche de votre meilleure offre.

samuelaz · 14-09-2012 20:22:43

Bonjour,
Quelqu'un sait il comment récupérer une nano sim orange?
J'ai fait un renouvellement avec la ligne orange de ma femme donc même si je reçois la nano sim ce ne sera pas la bonne ligne/sim...
Peut on la commander par téléphone chez orange?
Ou sera t'elle dispo en agence?
Merci

Dernière modification par samuelaz (14-09-2012 20:23:40)

psykomaniaque24 · 14-09-2012 21:58:10

Suis-je le seul à halluciner en voyant l'écart de prix du mobile entre l'engagement 12 mois et 24 mois? Pour le 4S, c'était 30 euros, là c'est 70 euros! Sans compter la diff de prix sur forfait aussi entre 12 et 24 mois, plus de 5 euros...

samuelaz · 14-09-2012 22:25:31

Pour Info j'ai eu sur orange.fr l'iPhone 5 noir 32 giga pour 227 euros avec 14000 pts renouv. 24mois.

psykomaniaque24 · 14-09-2012 22:42:26

Oui mais renouvellement 24 mois. Moi je veux rester un minimum libre et je viens de voir que l'ODR de 60 euros saute sur 12 mois, que le tel prends 70 euros sur 12 mois et l'abonnement augmente aussi de 6 euros par mois sur 12 mois.
Tout est fait pour retenir le pi.. client sur 24 mois..

Tony69 · 14-09-2012 22:52:27

Bonsoir,
j'ai passé commande ce matin sur orange.fr d'un iphone 5 noir 16go jusqu'à présent dans le suvi de commande l'état était "enregistré"
mais depuis 20 minutes l'état de ma commande est "en attente de pièces manquantes"
???
je pense que c'est simplement le fait que les iphone 5 ne sont pas prêts à être expédiés et donc le statut de la commande est bloqué sur cet état ?
Pouvez vous me donner des infos sur votre statut de suivi de commande pour ceux qui ont passés commande sur orange.fr

Dernière modification par Tony69 (14-09-2012 23:01:48)

julienwebdx · 14-09-2012 23:07:33

ce message ne serait il pas en rapport avec les documens qu'il faut retourner à orange pour valider le contrat ?
-Pièce identité + contrat signé ?
Même message pour moi...

Dernière modification par julienwebdx (14-09-2012 23:07:51)

Tony69 · 14-09-2012 23:13:10

dans le mail de confirmation reçu après validation de ma commade =
1er/ réception de la commande
2/ réception du contrat à signer + fournir CNI + RIB et retourner le tous par courrier
de plus je suis déjà client chez orange sous une autre ligne donc tous ces documents ils les ont en interne donc ??

Dernière modification par Tony69 (14-09-2012 23:13:42)

julienwebdx · 14-09-2012 23:14:58

Je n'ai pas reçu le contrat pas mail moi ...
Et je n'ai eu qu un seul mail de Confirmation.
Qui peut confirmer que le contrat est reçu par mail svp ?

D'ici 3 à 5 jours vous recevrez votre contrat pré-rempli. Afin de valider au plus vite votre commande, nous vous remercions donc de bien vouloir nous envoyer sous 8 jours, par courrier :
votre contrat d'abonnement rempli, daté et signé
les justificatifs suivants :
- la photocopie recto / verso d'un justificatif d'identité en cours de validité
(carte nationale d'identité ou passeport ou titre de séjour)
- un relevé d'identité bancaire (RIB)
joindre tous ces documents et les envoyer à l'adresse suivante :
Orange France
commande chèque
autorisation 80946
41 965 Blois Cedex 9

Dernière modification par julienwebdx (14-09-2012 23:18:09)

Tony69 · 14-09-2012 23:17:58

je n'ai pas reçu de contrat par mail non plus, celui ci étant envoyé par courrier
j'ai simplement une confirmation de commande

julienwebdx · 14-09-2012 23:18:42

Ok, j'avais mal compris ton message alors... '-)

Tony69 · 14-09-2012 23:24:12

ok, mais normalement je dois réceptionner l'iphone commandé sans pour autant avoir signé le contrat et fournir les documents avant réception, c'est expliqué de cette manière dans l'e-mail reçu
autrement réception du contrat chez nous mardi minimum + retour aux services d'orange par courrier minimum 48h de plus = donc pas d'iphone vendredi 21

Dernière modification par Tony69 (14-09-2012 23:29:25)

Joeybrandt · 15-09-2012 09:45:17

Bonjour,

Vous allez sans doute pouvoir me renseigner j'ai 4200 points en PCM avec un open 1 en fin d'engagement. Si je désire utiliser les points j'obtiens un iphone 5 à 500 euros. Est-il possible de changer de forfait afin d'avoir un tarif plus intéressant en utilisant les PCM?

Merci d'avance pour vos réponses.

tumacru_patacru · 15-09-2012 09:52:05

qui a appeler orange pour negocier AFIN DE l'avoir a moins de 429e ??

Dernière modification par tumacru_patacru (15-09-2012 09:53:40)

GsSManagement · 15-09-2012 10:31:12

Bonjour, aucune attaque personnelle ou critique mais j'aimerais comprendre avec le bouleversement du marché et le fait que se réengager pour un Iphone 5 ne fait économiser (illusion) qu'en moyenne 200/300 sur le prix du nu et que presque tous vous revendez vos Iphone 4 ou 4S pour subventionner le nouveau pourquoi vous vous réengagez alors que vous avez la possibilité de payer en 4 fois que ce soit chez Sosh / b&you / Free avec des forfaits en moyenne a 15/20 bien plus complets que les forfaits auquel vous souscrivez pour 12 a 24 ?

Encore une fois je veut juste des avis car des cas peuvent être particuliers, je ne juge rien ni personne je cherche juste a comprendre d'autant plus que les opérateurs ont bien fait comprendre qu'il ne feront aucun cadeau.

Tony69 · 15-09-2012 11:01:07

Dans mon cas j'étais chez free à 15,99/mois pour un service déplorable, coupure lors d'un appel, impossible d'aller sur internet même en plein centre de Lyon, aucun service clients, pas de TV....
pour un iphone 5 16go chez free = 639 +10fdp + 12*15,99 = 840 sur 1 an
je suis retourné chez orange et souscrit un abonnement origami jet iphone 12mois avec un iphone5, l'abonnement coûte 75,90 mais pour ce prix j'ai un réseau de qualité + 42mbits de débit = H+ + assurance comprise + deezer (10/mois seul) + TV d'orange +.....+ un vrai service client
j'ai payé 269,90 mon iphone 5
donc 269.90 + 75,90*12 = 1180 - 1 mois d'abo offert (parrainage) - 60 offre d'ODR possible = 1044 sur 1 an
Bilan je trouve que les 200 en plus dans l'année sont largement justifié par tous les services qu'offre orange et surtout la qualitée de ces services....
surtout je n'ai eu que 269,90 à sortir pour obtenir mon iphone ce qui est déjà une belle somme !!!
je rajouterai que en négociant au bout de 6 mois je pourrai changer de forfait sans me réengager vers un forfait moins cher....
exemple 6*75,90 + 6*50 + 269,90 = 1024 - 1 mois d'abo offert (parrainage) - 60 offre d'ODR possible = 889 !!!

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