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#1 13-09-2012 08:54:17

barracuda
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Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Bonjour à tous,

Comme tous les ans, beaucoup de questions fusent avant la sortie du nouvel iPhone et encore plus après son annonce smile

Donc je me pose une question par rapport à l'achat du nouvel iPhone avec mes points PCM orange.

Ma ligne est au nom de ma mère et je me souviens que je devais être en sa présence pour pouvoir acheter un nouveau portable en boutique.

Comme elle ne sera pas en France le 21 septembre il y a t-il des moyens pour que je puisse l'obtenir quand même sans qu'elle soit la ?

Ma question est la suivante :

- Est ce que si je commande l'iPhone 5 sur le site d'Orange je pourrais le recevoir sans avoir besoin de ma mère ? (pour quelconque papiers ou quoi que ce soit)


Parce que si je change le nom du propriétaire de la ligne, cela me prendra plus de 3 semaines apparemment donc ça m'embête un peu smile


S'il vous plait rassurez moi smile

Dernière modification par barracuda (13-09-2012 08:54:50)


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#2 13-09-2012 09:06:26

Gozav
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Si problème il risque d'y avoir, il viendra lors de la livraison de l'iPhone (par Chronopost normalement ou alors en relais colis). Si le livreur est pointilleux, il doit demander une pièce d'identité pour livrer au destinataire uniquement. Difficile de prédire son comportement à l'avance. En relais colis, c'est même pas la peine d'y penser.

Néanmoins, ta mère peut te faire une procuration pour réceptionner le colis ou le retirer en relais colis avec cette procuration, ta pièce d'identité et une pièce d'identité appartenant à ta mère.


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#3 13-09-2012 09:35:58

barracuda
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Merci beaucoup Gozav pour ces infos !!

Une procuration + une photocopie de sa pièce d'identité suffisent ou l'original est imposé ?

Concernant l'heure de livraison, en général à quelle heure livrent-ils les iPhones, lorsqu'ils sont commandés en ligne ?

Merci encore smile


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#4 13-09-2012 09:41:01

watermelon
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

T'es serieux quand tu demandes l'heure exacte de passage du transporteur chez toi ??

Dernière modification par watermelon (13-09-2012 09:41:12)


Téléphones précedents : Nokia 6110, 8210, N95, N80, 7650, Samsung A800, E720, E700, A800, SonyEricsson K700, W800, W850, Siemens CF62, SL45i, Sony CMD Z5, Motorola StarTAC 130, M3688, v50, Ericsson T28S, GF788, Panasonic GD90, Alcatel OT511, Qtek9100, Apple iPhone v1, iPhone 3G, iPhone 3GS (x2), iPhone 4, HTC Hero, Google Nexus S, iPhone 4S 32GB
Nokia Lumia 920, iPhone 5S 32GB, Samsung Galaxy S6 64GB, iPhone 6S 64GB
Precedent:  iPhone 7 128GB
Actuel:  iPhone X 256GB

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#5 13-09-2012 09:44:40

Gozav
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

barracuda a écrit :

Merci beaucoup Gozav pour ces infos !!

Une procuration + une photocopie de sa pièce d'identité suffisent ou l'original est imposé ?

Concernant l'heure de livraison, en général à quelle heure livrent-ils les iPhones, lorsqu'ils sont commandés en ligne ?

Merci encore smile

Il faut une pièce d'identité originale. Passeport ou carte d'identité (le permis de conduire n'est pas une pièce d'identité).

Quant à la livraison, comme le dit watermelon, comment veux-tu qu'on le sache ??? roll


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#6 13-09-2012 09:49:40

barracuda
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

@watermelon :

Etant donné que j'ai toujours pris les portables en boutique je n'ai aucune idée du déroulement en passant par le net.

Et quand je demande l'heure, je m'attendais à une fourchette et non l'heure exacte !

Merci Gozav wink


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#7 13-09-2012 09:59:41

gileto
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Gozav a écrit :
barracuda a écrit :

Merci beaucoup Gozav pour ces infos !!

Une procuration + une photocopie de sa pièce d'identité suffisent ou l'original est imposé ?

Concernant l'heure de livraison, en général à quelle heure livrent-ils les iPhones, lorsqu'ils sont commandés en ligne ?

Merci encore smile

Il faut une pièce d'identité originale. Passeport ou carte d'identité (le permis de conduire n'est pas une pièce d'identité).

Quant à la livraison, comme le dit watermelon, comment veux-tu qu'on le sache ??? roll

le permis de conduire est une pièce d'identité...;)


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#8 13-09-2012 10:36:12

watermelon
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

UPS par exemple livre entre 9h00 et 18h00.


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#9 13-09-2012 10:51:35

moushou06
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

.:[Troll]:. Lève toi vers 5h du mat et patiente jusqu'à 23h devant ton parlophone au cas où .:[Troll]:.

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#10 13-09-2012 11:32:06

barracuda
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Encore une question par rapport à une commande sur le site d'orange.fr :

Est ce qu'ils livrent la nano sim avec l'iPhone ou dois-t-on aller en boutique pour en prendre une ?


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#11 13-09-2012 11:34:06

gileto
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

certains parlent d'un pack iphone+nanosim, d'autres qu'il faudra la commander à part ou aller en boutique orange...bref, faut attendre demain, super ! Serveurs saturés et service client injoignable surchargé, on dirait qu'ils se fabriquent les galères tous seuls...

Dernière modification par gileto (13-09-2012 11:35:12)


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#12 13-09-2012 11:35:30

barracuda
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Je pense qu'on aura nos réponses demain à 09H00 smile


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#13 13-09-2012 11:39:34

Gozav
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

barracuda a écrit :

Encore une question par rapport à une commande sur le site d'orange.fr :

Est ce qu'ils livrent la nano sim avec l'iPhone ou dois-t-on aller en boutique pour en prendre une ?

Pour info, lors de la sortie de l'iPhone 4 et du passage à la microSIM, elle était livrée avec l'iPhone.

Il semble logique qu'il en soit de même cette année pour la nanoSIM.


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#14 13-09-2012 11:44:12

gileto
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Gozav a écrit :
barracuda a écrit :

Encore une question par rapport à une commande sur le site d'orange.fr :

Est ce qu'ils livrent la nano sim avec l'iPhone ou dois-t-on aller en boutique pour en prendre une ?

Pour info, lors de la sortie de l'iPhone 4 et du passage à la microSIM, elle était livrée avec l'iPhone.

Il semble logique qu'il en soit de même cette année pour la nanoSIM.

+1 (enfin j'espère !)


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#15 13-09-2012 12:40:38

gileto
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

déja client --> il faudra commander la nanosim à part
pas encore client --> la nanosim sera livrée avec l'iphone 5


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#16 13-09-2012 14:09:22

BreizhReloaded
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Gozav a écrit :

Pour info, lors de la sortie de l'iPhone 4 et du passage à la microSIM, elle était livrée avec l'iPhone.

Il semble logique qu'il en soit de même cette année pour la nanoSIM.

Je confirme, tout était dans la boîte ! C'est l'activation de la SIM qui avait été problématique en revanche tongue


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#17 14-09-2012 10:17:50

ipodaddict
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Bonjour,
je viens d'appeler orange pour précommander un iphone 5 et apparement ils n'en prennent pas... le conseiller m'a fait une pré-réservation (inutile..) et me rappelerai le 24 pour confirmer ma commande. J'avoue ne pas comprendre grand chose surtout que sur le site orange.fr les nouveaux clients peuvent le précommander alors que sur la page "changer de mobile" deja seul les iphone 16 et 32 apparaissent et on ne peut pas les précommander.

Quelqu'un a des retours similaires ?

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#18 14-09-2012 10:42:41

jaybbb
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Pareil pour moi impossible de commander sur le site changer de mobile ...
peut etre plus de news dans la journee ...

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#19 14-09-2012 10:45:00

eyePhone
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Orange est donc le premier opérateur français à proposer les précommandes de l’iPhone 5. Les tarifs sont donc dévoilés, et les clients pourront obtenir le dernier téléphone d’Apple à partir de 199€, selon le forfait.


Tarifs:
iPhone 5 16 Go : 199,90 € avec Origami Jet iPhone, 329,90 € avec Origami Star iPhone, 479,90 € avec Origami Star iPhone 24/7 500Mo

iPhone 5 32 Go : 299,90 € avec Origami Jet iPhone, 429,90 € avec Origami Star iPhone, 579,90 € avec Origami Star iPhone 24/7 500Mo

iPhone 5 64 Go : 399,90 € avec Origami Jet iPhone, 529,90 € avec Origami Star iPhone, 679,90 € avec Origami Star iPhone 24/7 500Mo

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#20 14-09-2012 10:49:26

Zebulon67
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

orange a visiblement décidé de privilégier les nouveaux clients, partis chez free il y a quelque mois

sympa pour ceux qui ont attendu et sont restés fidèles.........

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#21 14-09-2012 10:55:52

jaybbb
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Messages : 29

Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Est ce que pour vous le S3 est dispo aussi ? chez moi non mais j'ai peur d'avoir un soucis avec mon compte ...

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#22 14-09-2012 11:04:25

ipodaddict
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

non

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#23 14-09-2012 11:26:22

Ludov02
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Salut la compagnie !!!
Perso, pas de souci en PCM ;
Tout est dispo chez moi (offre Open 1 et 7200 pts), à 299€ ;
Idem pour le S3 mais blanc uniquement ;
Des news sur une éventuelle ODR ?


Iphone 5 16 GO noir
Orange Open 1

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#24 14-09-2012 11:39:36

jaybbb
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Messages : 29

Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

64 Go disponible sur internet en PCM mais pour pour indisponible, pour les autre peut etre que c'est ok !

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#25 14-09-2012 11:44:14

barracuda
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Re : Achat iPhone 5 sur Orange.Fr

Ludov02 comment as-tu fait ? Par quelles pages es tu passée pour arriver à le pre-commander ??

Moi je n'y parviens pas sad


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