3GS s éteint pendant conv. Tel.

Laurent79 · 05-09-2010 15:58:31

Bonjour. J'ai un 3GS en 4.0.2. Depuis qq temps impossible de rester plus de 5 min au tel! Le tel s éteint (écran noir puis pomme) et se rallume tout seul! Ça a commencé par des coupures toute les 15/20 min. Et aujourd'hui c'est maxi 5 min et encore! J'ai refait une installation avec la dernière mise a jour mais ça n'a rien changé! Est ce que ça peut provenir d' un problème de batterie ou autre??? Pour Info je suis chez sfr. Si vous connaissez cette anomalie et la solution, merci beaucoup, car j'en peux de ce truc qui coûte une fortune et qui marche jamais comme il devrait! Merci d'avance...

ouioui · 05-09-2010 17:05:45

Si ce truc coute une fortune et ne marche jamais, pourquoi l'avoir acheté?

L'iphone est un très bon appareil, c'est juste pas adapté à tout le monde, et tu fais certainement parti des personnes chez qui il ne convient pas...

Maintenant une question est il ou a t'il été jailbreaké?

CRAPUCE · 05-09-2010 17:14:41

Fais une restauration en tant que nouvel iPhone ......

Laurent79 · 05-09-2010 17:24:26

Merci crapule, mais on fait comment... Quand a l'autre(ouioui!) si lui trouve normal d'être coupé toute les 5 minutes c'est sûrement qu'il a pas grand chose d' interressant a dire...qu il se taise et évite de faire perdre du temps!

CRAPUCE · 05-09-2010 17:30:00

Je ne pense pas que tu aies vu son statut, l'autre comme tu le nommes c'est le modérateur en chef, je pense que tu ne vas pas faire de vieux os ici si tu persistes.

Cleaver · 05-09-2010 17:32:03

Bonjour,
Tu n'es pas seul pour ces coupures. J'ai me mien qui coupe depuis la mise à jour de l'os 4. je ne suis jailbreaké. Beaucoup d'autres personnes se plaignent de ces coupures lors des communications téléphoniques. Pour ma part, je vais faire appel au SAV d'apple comme beaucoup d'autres d'ailleurs.

Laurent79 · 05-09-2010 17:32:57

Je suis la pour demander de l'aide pad pour me faire insulter...tout modérateur qu'il soit! J'y peux rien si cette machine marche pas normalement!!!

Laurent79 · 05-09-2010 17:35:20

Merci cleaver...c'est bien plus utile comme information que les insultes des modérateur... Je vais donc en faire autant!

CRAPUCE · 05-09-2010 17:40:11

Personne ne t'a insulté, mais bon si tu veux tenter une restauration rien de plus simple.
Tu branches ton iPhone avec le câble usb à iTunes et ensuite sur la gauche tu cliques sur licône iphone et sur restaurer. voiloù

Dernière modification par CRAPUCE (05-09-2010 17:41:49)

ouioui · 05-09-2010 17:40:25

Laurent79 a écrit :

Je suis la pour demander de l'aide pad pour me faire insulter...tout modérateur qu'il soit! J'y peux rien si cette machine marche pas normalement!!!

Insulté ! je ne t'ai pas du tout insulté, et j'ai même posé une question pour essayer de t'aider, mais tu as pas du lire correctement !

Concernant la restauration de l'iphone, il y a des tonnes de tutos sur le forum pour t'expliquer comment faire, et ce n'est pas bien compliqué, tu ouvres iTunes et tu cliques sur restaurer, seule chose, tu ne dois pas restaurer de sauvegarde.

Et concernant ton soucis, si il persiste, contactes apple pour un échange SAV.

En attendant on a toujours pas eu la réponse à la question est il jailbreaké, ou l'a t'il été

Laurent79 · 05-09-2010 17:52:05

Admettons! Jamais jailbreaké et des soucis depuis près d' un an avec cette soit disant merveille! J'ai été un nombre de fois incalculable chez sfr et a chaque fois j'ai droit au même discours...tout le monde a des problèmes avec ce phone! Évidemment on m a pas tenu ce discour quand il me l on vendu...si non j'aurai passé mon chemin! Mais il me reste encore un an d' engagement! Peut faire la manipe avec l'ordi non connecté a internet? Merci

ouioui · 05-09-2010 17:54:50

non il te faut une connexion au net pour activer et valider la version du firmware.
La ou c'est pas normal, c'est que le SAV pour l'iphone est assuré par apple, pas par SFR, et il aurait du être changé depuis longtemps.

Sinon pour info, c'est rare d'avoir des problèmes avec ce mobile, sauf si il est jailbreaké, d'ou ma question.

CRAPUCE · 05-09-2010 17:55:10

Non, il te faut une connexion.

rodyrod · 05-09-2010 18:16:11

Laurent79 a écrit :

Admettons! Jamais jailbreaké et des soucis depuis près d' un an avec cette soit disant merveille! J'ai été un nombre de fois incalculable chez sfr et a chaque fois j'ai droit au même discours...tout le monde a des problèmes avec ce phone! Évidemment on m a pas tenu ce discour quand il me l on vendu...si non j'aurai passé mon chemin! Mais il me reste encore un an d' engagement! Peut faire la manipe avec l'ordi non connecté a internet? Merci

Tu as ce genre de soucis depuis 1 ans et jamais tu n'as appelé le SAV Apple ? Parce que tu te doutes bien que - quel que soit le produit - si l'appareil s'éteint toute les 5 minutes, ce n'est pas un fonctionnement normal non ?

C'était le propos de ouioui : ce n'est pas "l'iPhone" qui ne fonctionne pas, c'est le tien qui a un problème du coup, contacte le SAV Apple (vu que chez SFR ça n'a rien donné)

blatte · 05-09-2010 23:17:01

Bosoir laurent 79,
j ai le meme problème depuis que je suis passée à IOS4.Je suis également chez SFR.J ai acheté mon Iphone le 03/05/2010 et mi Aout il a commencé à avoir ce genre de problème.Je suis allée chez SFR qui l a gardé pour l'envoyer en réparation.Je l ai récupéré 10 jours plus tard avec comme réparation "mise à jour firmware 4.0.2" et pas d anomalies constatées.
Le lendemain le problème est à nouveau apparu et j ai appelé APPLE qui n a pas voulu me renseigné car mon achat avait plus de 90 jours.La seule solution pour moi était de prendre l APPLECARE PROTECTION PLAN à 69 selon APPLE.
Chose que j ai faite;APPLE me renvoie cette semaine un nouvel Iphone et ils vont analyser le téléphone défectueux.
Quant au SAV SFR ils sont en dessous de tout et totalement inefficace!!!!

IPHONE 3GS 16 GO BLACK

queerasfolk · 05-09-2010 23:46:03

Blatte, ton iPhone était encore couvert par la garantie. L'AppleCare c'est pour l'étendre à 2 ans... Ils t'ont un peu arnaqué sur ce coup.

Sinon, oui, Laurent, dépêche toi avant que l'année n'expire et passe directement par Apple. Le SAV de SFR ne fait que des mises à jour sans chercher le problème...

Chtigamer · 10-09-2010 18:00:54

Il y a un fil plus tôt dans le forum... L'ensemble de ceux qui ont eu le problème l'on résolu par un échange SAV Apple...

Bon courage mais ne t'acharne pas sur d'autres solutions, j'ai pesté et essayé 2mois...

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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