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Bonjour,
J'ai racheté un iphone 3gs bloqué SFR a un membre de ma famille. J'ai la facture originale, son ancien n° de tél et tout mais la personne à qui je l'ai acheté n'est plus cliente SFR.
Je souhaite faire débloquer cet Iphone légalement (il a plus d'un an) pour utiliser une carte SIM Orange, comment dois-je m'y prendre ?
Merci de vos conseils.
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L'ancien titulaire de la ligne doit appelé le service client
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bonjour,
Lancienne propriétaire appelle le SC de SFR et voilà simple.
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On peut appeler SFR sans être client ?
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On peut appeler SFR sans être client ?
Yes
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On peut appeler SFR sans être client ?
oui, mais si c'est pour leur demander le desimlockage, ils vont t'envoyer promener
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Oui ce serait pour ça puisque c'est l'objet de ma question.
Donc il n'y a pas de solution car ni moi ni la personne qui me l'a vendu ne sommes clients (ancien client mais pas client actuellement).
C'est quand même étrange.
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Lancienne propriétaire appelle le SC de SFR (même si elle n'est plus cliente SFR) et voilà simple.
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sorenson a écrit :On peut appeler SFR sans être client ?
oui, mais si c'est pour leur demander le desimlockage, ils vont t'envoyer promener
J'ai pas eu de soucis chez SFR pour ma part alors que je n'étais plus client, au pire un courrier en recommandé avec AR au service client pour demander le désimlockage et ça doit être pris en compte dans les 30 jours.
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Sosh
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