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#601 Re : L'iPhone et les opérateurs » Avis sur Forfait Liberty Sim chez Virgin Mobile » 16-03-2011 19:53:04

herculelingenu

Si je m'associe à l'avis de @**unknown** je dois faire part de ma déception de ne pas.pouvoir visualiser mes factures électroniques.

#602 Re : L'iPhone et les opérateurs » Forfaits Virgin Liberty SIM et iPhone 3G/3GS » 01-03-2011 17:02:07

herculelingenu
wxcvbn a écrit :

Oui pareil pour moi. Si Orange 7.0 s'affiche après la portabilité et le changement de sim je ne vois pas comment c'est possible d'appeler ou d'avoir du reseau.

Je viens de mettre à jour ma version et j'en ai profité pour le JB.

J'ai désormais la version Operateur Virgin 9.1

#603 Re : L'iPhone et les opérateurs » Forfaits Virgin Liberty SIM et iPhone 3G/3GS » 24-02-2011 21:43:20

herculelingenu

Veinards wink

Avez-vous reçu un SMS de VM vous précisant la date et la plage horaire pour le portage ?

La portabilité de mon numéro doit d'effectuer demain mais je n'ai, pour l'instant, reçu que le SMS d'Orange m'informant du transfert de mon numéro.



Bon ben voila, la portabilité a été effectuée avec succès wink

Pour info, ma version Opérateur est Orange France 7.0 avez-vous la même version ?

#604 Re : iPhone chez Orange / Sosh » [ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV ) » 20-02-2011 20:41:14

herculelingenu

Rebondissement !

Le 19/02 j'ai reçu un courrier d'Orange daté du 16/02 pour m'informer que de la résiliation de mon abonnement à compter du 21/02 !!!!

Mes courriers recommandés adressés en termes identiques n'ont donc pas été lus ou lus de travers !

#605 Re : iPhone chez Orange / Sosh » [ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV ) » 18-02-2011 23:24:06

herculelingenu
maxoubellou a écrit :

Bonjour à tous,

Je vous tiens au courant de mes démarches.
J'ai un forfait Origami ES 5hrs. Achat sous le site VP le 7/2 de l'offre à 15€ lettre ac AR envoyé ds la foulée via laposte.fr pour une demande de portabilité sans frais.Nouvelle Carte sim reçu le 12/2 (début des 7 jours).
Aujourd'hui 18/2 Appel au SC d'orange "Monsieur vous nous êtes redevable des 6 mois restant soit environ 370€" car c'est la demande de portabilité de votre nouvel opérateur qui fait fois et non votre AR. Si vous aviez fait une demande de résiliation ct ok mais la portabilité ce n'est pas ok.

Résultat je vais appeler virgin et annuler ma demande (je suis tjrs ds le délais des 7jrs) pour rester chez orange. Snif...

C'est en contradiction totale avec ce qui est indiqué par une web conseillère Orange :
(extrait)
* pour les demandes de portabilité qui ne sont pas encore enregistrées chez nous : nous prendrons bien en compte la date de souscription chez l'opérateur tiers qui doit être avant le 8 février pour que la résiliation soit sans frais
* pour la question "pour ceux qui ont posté leur courrier ce matin" : toute résiliation avant le 8 février minuit, cachet de La Poste faisant foi ou enregistrement par téléphone sera prise en compte dans les conditions annoncées dans le courrier initial que vous avez reçu au sujet de la hausse de la TVA (résiliation sans frais).
(source : http://forum.lesmobiles.com/viewtopic.p … start=980)

#606 Re : L'iPhone et les opérateurs » Forfaits Virgin Liberty SIM et iPhone 3G/3GS » 27-01-2011 23:19:10

herculelingenu
temsys a écrit :

Bien heureux de te voir rejoindre la communauté des "Iphone Users" avec un forfait Virgin Liberty Sim...

Communauté qui s'agrandit de jour en jour wink

#607 Re : L'iPhone et les opérateurs » [INFO] Opérateurs - Le Grand Comparatif » 18-01-2011 00:39:21

herculelingenu

Les contraintes de droits se rencontrent lorsque la connexion est effectuée en wifi. (par exemple impossibilité de regarder M6 et ses chaines).

Il y a un certain temps pour la mise en place des services comme par exemple la TV ou Orange Maps.

#608 Re : iPhone chez Orange / Sosh » [ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV ) » 15-01-2011 18:21:46

herculelingenu

Avec Orange l'iPhone à 1€ c'est possible !!!!! oui mais en Autriche : http://www.orange.at/Content.Node/

Vous avez dit "vaches à lait" ?

#609 Re : iPhone chez Orange / Sosh » [ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV ) » 15-01-2011 14:24:58

herculelingenu
krakite a écrit :
Mandrake a écrit :

Il est insensé de voir certains protester contre des options à 5 euros alors que les mêmes dépensent sans sourciller la même somme pour s'envoyer une bière qui fait roter.

Heu non 2 bières et 1 galopins chez moi   :-)

Pour ma part cela sera un cigare ! même plusieurs wink

#610 Re : iPhone chez Orange / Sosh » [ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV ) » 12-01-2011 21:39:05

herculelingenu

Je vais essayer de négocier avec le SC pour l'avoir à bon prix, c'est-à-dire un meilleur prix que ce qui est proposé en renouvellement et pour les nouveaux clients.

Mais Orange a augmenté les tarifs ;(

#611 Re : iPhone chez Orange / Sosh » [ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV ) » 06-01-2011 21:25:22

herculelingenu

Effectivement, ils ne sont pas tous égaux c'est ce qui m'a fait quitter SFR pour rejoindre Orange et pour l'instant je ne le regrette pas !

Je conseillerai Orange ne serait-ce pour sa couverture réseau et sa couverture 3G et son SC...

#612 Re : iPhone chez Orange / Sosh » [ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV ) » 06-01-2011 20:32:35

herculelingenu
neoback45 a écrit :

Au passage vous avez vue que l'iphone 4 a augmenté?
Iphone 4 16 Go 159€
Iphone 4 32 Go 299€!!!!
Et moi j'avais reserver un phone 4 32 Go lundi, il été a 169€ et maintenant le SC m'annonce 299€!!!!
Abusé

Dommage moi qui souhaitais me prendre le 4 32Go !

Normalement tu l'as réservé au prix de 169€ le SC ne veut donc rien entendre puisque ta réservation a été effectuée avant l'augmentation !!!

As-tu une trace écrite ? Ou à tout le moins ta conversation a du être enregistrée !

#613 Re : iPhone chez Orange / Sosh » [ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV ) » 05-01-2011 23:15:31

herculelingenu

Pour le moment mon forfait me convient bien wink

Sans en changer, je pourrai saisir cette opportunité et ainsi passer au 4 mais le 5 pourrait pointer son nez dans moins de 6 mois !

#614 Re : iPhone chez Orange / Sosh » [ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV ) » 22-12-2010 20:56:08

herculelingenu

Je viens de recevoir ce "fameux courrier" et ainsi le prix mensuel augmente de 3€ !

Je ne note une absence d'information sur le courrier reçu en effet il n'est pas précisé à quel code se rapporte l'article L121-84.

Il s'agit de l'article L121-84 du code de la consommation, à savoir :


Article L121-84 En savoir plus sur cet article...
Créé par Loi n°2004-669 du 9 juillet 2004 - art. 114 JORF 10 juillet 2004

Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.

Pour les contrats à durée déterminée ne comportant pas de clause déterminant précisément les hypothèses pouvant entraîner une modification contractuelle ou de clause portant sur la modification du prix, le consommateur peut exiger l'application des conditions initiales jusqu'au terme de la durée contractuelle.

Toute offre de fourniture d'un service de communications électroniques s'accompagne d'une information explicite sur les dispositions relatives aux modifications ultérieures des conditions contractuelles.

Source : http://www.legifrance.gouv.fr/affichCod … e=20101222

#615 Re : iPhone chez Orange / Sosh » TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami » 28-10-2010 12:53:16

herculelingenu
moadib a écrit :

salut même blême depuis la mise en place de mon forfait le 23 octobre pas de TV service client ca donne rien

Bonjour

C'est plutôt le service technique qui pourrait et qui devrait résoudre ce problème.

#616 Re : iPhone chez Orange / Sosh » TV Orange : non dispo avec forfait spécial Origami » 27-10-2010 11:52:34

herculelingenu

Dans ce cas, appelles le 700 pour avoir des explications et pour résoudre ton problème .

Tiens nous au courant.

#617 Re : iPhone chez Orange / Sosh » SIM clé 3G dans iPhone » 09-10-2010 08:03:58

herculelingenu

@CrackaMouet : Merci pour ta question car au fil des réponses j'ai pu correctement configurer l'APN (orange et non orange.fr) et ainsi découvrir les joies de l'Internet non bridé  !

#618 Re : iPhone XS, XR, X, 8, etc. ... : News, actu, discussions » (Antenne) Est-ce le bon moment pour un iPhone 4 ? » 07-10-2010 20:13:09

herculelingenu

Souvent décrié pour son problème d'antenne il n'en reste pas moins que le précédent modèle n'était pas exempte de souci de réception (ou plutôt s'accrocher réseau) qui plus est l'association d'une couverture réseau plus ou moins dense influencent sans le moindre doute sur la qualité de réception/émission de l'appel.

C'est ce que j'ai constaté avec mon 3GS et mon précédent Operateur SFR

#619 Re : iPhone XS, XR, X, 8, etc. ... : News, actu, discussions » impossible d'activer les données cellulaires » 06-10-2010 18:32:27

herculelingenu

Si tu as une box, tu peux t'y connecter via le wifi !

Une mauvaise couverture réseau ou un souci hardware expliquerait ton problème.

#620 Re : iPhone chez SFR » forfait 3G+ illimythics + option full internet ou option iPhone?? » 05-10-2010 23:15:36

herculelingenu

(un peu déroutant de passer de iOS à Android mais avec le temps et avec ce Galaxy tu ne seras sans doute pas déçu).

De mon expérience avec le SC (Orange, SFR, BT, etc...) il faut en prendre et en laisser et se renseigner ailleurs.

Que le SC conseille la souscription de cette option pour éviter tout hors forfait soit ! mais en aucun cas le renouvellement doit être conditionné par la souscription de cette option.

#621 Re : iPhone chez SFR » forfait 3G+ illimythics + option full internet ou option iPhone?? » 05-10-2010 22:59:10

herculelingenu

C'est pour embrouiller l'abonné ? Ainsi, il y a l'option full internet pour Blackberry, pour Palm pour smartphone (ou webphone), pour iPhone,...

De mémoire, si tu vas plus loin dans le renouvellement en ligne (sans confirmer), il te sera proposer avec ou sans cette option. Est-ce toujours le cas ?

#622 Re : iPhone chez SFR » forfait 3G+ illimythics + option full internet ou option iPhone?? » 05-10-2010 22:41:59

herculelingenu

Bonsoir,


Il n'y a quasi aucune différence seul le nom qui change.

Pour t'en donner une idée, je t'invite à consulter lorsque tu seras connecté sur ton compte client les options proposées.

Tu n'auras pas de hors forfait puisque c'est identique.

Sinon la vente liée d'un bien à la souscription d'un service est interdit (exemple : le fait de lier la vente l'iPhone à la souscription d'une option est interdit).

#623 Re : iPhone chez Orange / Sosh » nouveau forfait origami 5 heures !!! l'avez-vous pris ? » 05-10-2010 10:47:51

herculelingenu
neolab a écrit :

Bonjour

c'est une option que j'avais prise avant de passer à ce forfait, qui me permettait de regarder la TV d'orange même si mon forfait ne le permettait pas, je payais 0,50€ pour 20 minutes wink

je pense que maintenant, je vais la supprimer, elle ne me servira plus.

Tiens cette option est également présente alors que je suis un nouveau client Orange !!

#624 Re : iPhone chez SFR » L'offre multipack de SFR : ma mésaventure » 04-10-2010 22:07:10

herculelingenu
dr0gu3d a écrit :

Mais c'est vrai que le réseau SFR est vraiment limite.

Plutôt limite et le comble c'est par exemple le manque de communication ou d'information sur la mise en service d'une antenne relais !

Les offres SFR (concernant la téléphonie mobile) ne sont pas claires (mais c'est le but ! Non ?).

Aussi, portabilité en cours vers Orange.

#625 Re : iPhone chez Orange / Sosh » Questions pratiques portabilité SFR vers Orange » 04-10-2010 21:52:18

herculelingenu

Bonsoir,


1- pour conserver son numéro, il convient d'effectuer la portabilité de celui-ci auprès d'Orange (environ 7 jours).

2- comme tu es toujours engagé chez SFR sur un contrat de 12 mois avec une fin d'engagement au 5 décembre, tu devras t'acquitter des mois restant à partir du début de la portabilité jusqu'au
5 décembre.

3-pour que ta femme puisse utiliser ton 3GS sur le réseau BT, il est nécessaire que ce mobile soit desimlocké. Pour cela, il faut en faire la demande auprès du service client SFR.

Tiens nous au courant.

Enfin, concernant le renouvellement de ton abonnement, tu as le choix entre 12 OU 24 mois. Mais systématiquement la durée de 24 mois est proposée.

Mais comme, il ne te reste que moins de 3 mois avant d'être libre, tu peux essayer de négocier sur le prix d'un iPhone 4 !

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