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Elle n'existe pas entre Orange et SOSH!

SOSH c'est des forfaits Orange sans être Orange, cherchez l'erreur ...

passer de Orange à Sosh n'est pas une portabilité mais un simple changement d'abonnement, donc ça se fait à la date de renouvellement mensuel. C'est pas comme une vraie portabilité lorsque l'on passe de SFR à BT ou à Orange ou à Sosh, qui coupe la ligne existante à une date arbitraire selon le délai de portabilité.

nitro05 a écrit :

Pas de super proposition du coté d'orange si je prends l'open.
Pas mieux que si je fais un changement de mobile par renouvellement.
0 la limite il vaut mieux que je fasse une double portabilité vers sosh pour gagner 100€ d'ODR.

Pour avoir des offres faut pas parler à un conseiller du SC mais à une personne du service résiliation. Là tu lui dis direct que tu veux savoir comment résilier, il va te demander pourquoi. Tu lui expliques qu'à la base tu voulais faire un renouvellement en prenant une offre Open, mais que comme rien d'interessant ne t'etait proposé, tu préferes changer d'operateur, à la fois pour ta ligne mobile et ton abonnement internet (y'a aussi des offres groupées chez les concurrents). A ce moment là, il va ptetre etre un peu plus conciliant..

bonjour,

je suis en plein échange de courrier avec SPB qui gère l'assurance Orange à 6€, entre autre.
Mon iphone 4 est tombé suite à une bousculade. j'ai pu freiner la chute, mais le HP interne et le bouton HOME déconne (pour le HP, il n'y a plus aucun son qui en sort, obligé de mettre le Haut Parleur externe...pas pratique ni discret pour téléphoner!!!) il a une petite fente sur la vitre arrière, mais ça je peux m'y faire.
Bref, j'ai déclaré le sinistre, envoyé mon iphone chez SPB et là, il me le renvoie dans un colis très fin (lettre MAX) et sans papier-bulle ou autres pour le protéger. Bon, par chance, il n'a pas souffert!!
Là où le bat blesse, c'est qu'il refuse la prise en charge car pour eux il fonctionne parfaitement.
Le colis de retourbcontient une "lettre" (vulgaire photocopie de travers) avec écrit "VERIFIE 03 oct.2011" dessus. Je leur ai envoyé mon iPhone (Colissimo. j'ai la preuve datée du dépôt) le 10 octobre 2011... Bizarre non?
J'ai bien lu qu'il fallait que le sinistre empêche le bon fonctionnement de l'appareil (ce qui est mon cas...), mais il y a aussi une clause disant que le(s) dégât(s) devaient être visible(s).Et c'est précisément là que ça déconne...
Moi le tel n'a rien d'apparent, mais je ne peux plus téléphoner normalement avec!
Je ne sais pas comment on peux assurer un téléphone et ne pas le réparer quand il ne fonctionne plus comme tout téléphone.
Bref, les assurances contiennent toujours des clauses à relire plusieurs fois... et avec des interprétations diverses.
J'espère que mon "cas" trouvera une réponse de la part de SPB ou d'Orange.

bonjour a tous,

je suis possesseur d'un 3gs 16 go blanc avec un forfait origami 2h +2h et l'assurance sécurité a 9 euros.

je ne suis plus engagé chez orange depuis le moi de juin.

un ami vient de faire tomber mon iphone , l'écran ce brise et je veux faire jouer l'assurance.

mon problème est le suivant : je compte souscrire un abonnement chez sfr pour acquérir le 4s avec la portabilité de mon numéro, y a t'il un risque que mon dossier avec l'assurance soit bloqué a cause de ça , où , l'assurance n'a rien

a voir avec les engagements chez les opérateurs.

et quelqu'un sait si mon tel va être "réparé", vais je en recevoir un neuf ou vont il me le rembourser ?

merci d'avance de votre aide.

Salut,
Tu n'as rien à faire en particulier, il te suffit de brancher ton nouvel iDevice et de faire une synchronisation, et là tes données seront installées.