Débit chez Free en baisse ?

bobylapointe · 26-10-2012 11:35:17

pwned a écrit :

Free s'écroule lentement mais sûrement. Le pigeon qu'est le consommateur a finalement compris quelque chose : s'abonner pour la gloire ne rapporte absoluement rien hormis les problèmes a foison dont Free nous fait part aussi rapidement. Près de 400.000 abonnés sont revenus chez Orange, il faut croire que la qualité se paye et que tout le monde n'est pas aussi bête que X.N. n'ose le clâmer.

Ton discours est trop radical.

Je remercie tous les jours X.N d'avoir bousculer le trio Orange-SFR-Bouygues.

Sans lui, tu paierais encore ton abonnement 'illimité' a 49.90 euros/mois avec engagement de 24 mois.

Aujourd'hui, grace a Free mobile, on est à 20 euros/mois sans engagement.

tomtom688 · 26-10-2012 12:21:21

jétais chez Free depuis le tout début, j'ai fais preuve de patience, mais je viens de basculer sur un SFR Red 3go que j'ai depuis une semaine maintenant et c'est réellement le jour et le nuit, mon forfait est enfin utilisable dans son intégralité, vidéo sur Youtube, mise a jour et téléchargement d'applications, appels à n'importe quelle heure, bref tout fonctionne parfaitement. Merci Free d'avoir taper ou ça fait mal mais malheureusement leur réseau/accord avec Orange est trop mauvais.

Dernière modification par tomtom688 (26-10-2012 12:37:06)

Qoh-Qolah · 26-10-2012 12:55:36

rico a écrit :

1,4 milliard d'emprunt + le cout de l'itinérance pour orange... ça fait clairement un paquet de fric à sortir.
En communiquant le montant de cet emprunt, tu me renforces du coup dans mon point de vue exposé plus haut.

Tu montres surtout que tu ne sais pas de quoi tu parles en terme d'investissements de grande ampleur, mais bon... Je te laisse à tes croyances.

pwned a écrit :

Free s'écroule lentement mais sûrement. Le pigeon qu'est le consommateur a finalement compris quelque chose : s'abonner pour la gloire ne rapporte absoluement rien hormis les problèmes a foison dont Free nous fait part aussi rapidement. Près de 400.000 abonnés sont revenus chez Orange, il faut croire que la qualité se paye et que tout le monde n'est pas aussi bête que X.N. n'ose le clâmer.

Source, pour le chiffre de 400.000, s'il te plait?

CRAPUCE · 26-10-2012 13:03:38

Qoh-Qolah a écrit :

Source, pour le chiffre de 400.000, s'il te plait?

Dernier interview de Stéphane Richard.

pwned · 26-10-2012 14:18:43

Merci CRAPUCE.

Mon discours est radical mais reflète tristement la réalité; le fait est que si les opérateurs avaient eu un visuel de cet avenir aucunement radieu de Free entre le bridage ADSL (très fort, c'est très fort) et 3G, les coupures, pannes, réappro iPhone, SAV/Hotline/annulation de commande et tout le tralala, je ne suis pas sûr qu'ils se seraient alignés. En tout cas pas avant 2-3 ans le temps que dans les moeurs des "pigeons" - comme dirait notre ami - Free puisse être envisagé pour passer un appel quand on en a besoin et pas avant 18h hors région parisienne a proximité d'une antenne Free hors itinérance avec EDGE only. L'irrespect total du consommateur maintes fois mis en avant lors de ses keynotes pas très inspirées mais largement repompées sur le défunt Steve se retourne contre lui aujourd'hui : 400.000 de retour chez Orange (en tenant compte des départs of course), et il manque encore les chiffres des deux autres. Une belle leçon d'amateurisme, le porno lui aura sûrement mieux réussi.

CRAPUCE · 26-10-2012 19:23:21

Effectivement, personne ne peut savoir d'où viennent ces nouveaux abonnés.

pwned · 26-10-2012 19:39:10

C'est pour cela que je n'ai pas précisé "de chez Free", même si le contraire serait étonnant pour la plus grosse majorité.

kheops1789 · 26-10-2012 19:46:29

En tout cas les nouvelles pubs SFR RED sont vraiment mordantes. C'est de bonne guerre
http://img.clubic.com/05480445-photo-pub-red-sfr.jpg

Dernière modification par kheops1789 (26-10-2012 19:50:05)

CRAPUCE · 26-10-2012 19:52:15

J'ai trouvé ça plus fin et subtil que les pubs free avec les pigeons.....

pwned · 26-10-2012 19:54:39

Carrément!

kheops1789 · 26-10-2012 20:01:18

CRAPUCE a écrit :

J'ai trouvé ça plus fin et subtil que les pubs free avec les pigeons.....

C'est clair. Bah ça c'était vraiment pas dur...en traitant les consommateur de pigeons qui s'étaient fait "défoncés" pendant des annees, le lancement avait mal commencé. Trop clivant.

Question : je rêve ou on trouve maintenant le même prix ailleurs ? Le même prix (ou presque) pour vraisemblablement un meilleur service.

Dernière modification par kheops1789 (26-10-2012 21:14:47)

rico · 26-10-2012 22:27:52

Qoh-Qolah a écrit :

rico a écrit :
1,4 milliard d'emprunt + le cout de l'itinérance pour orange... ça fait clairement un paquet de fric à sortir.
En communiquant le montant de cet emprunt, tu me renforces du coup dans mon point de vue exposé plus haut.
Tu montres surtout que tu ne sais pas de quoi tu parles en terme d'investissements de grande ampleur, mais bon... Je te laisse à tes croyances.

Merci beaucoup c'est bien aimable, et c'est d'ailleurs ce que je fais.

bobylapointe a écrit :

Je remercie tous les jours X.N d'avoir bousculer le trio Orange-SFR-Bouygues.

Idem pour moi, j'aime beaucoup le fait d'avoir la qualité des uns et les prix obtenus grâce à Free.
A ce niveau là c'est vrai qu'on peut leur dire merci, ce que je fais d'ailleurs depuis plusieurs mois.

Dan06 · 29-10-2012 13:54:21

kheops1789 a écrit :

Dans ce cas erreur de rédaction des FIS chez tout les autre qui offrent bien une couverture 3G+ mais qui inscrivent 3G dans leur FIS (ex. Sosh, Virgin Mobile, M6 Mobile). J'ai vérifié.
...

Quand je te répondais erreur de rédaction ce n'est pas des FIS dont je parlais, je faisais allusion au lien que tu a mis qui mentionne 3G+ et qui se trouve dans la FAQ de l'assistance Free qui donne une fausse info;
Voici ton lien:
http://mobile.free.fr/assistance/163.html
En contradiction avec la FIS Free Mobile, voir ci-dessous:
http://mobile.free.fr/docs/Fiche_inform … rdisee.pdf

Car le dire c'est bien mais le prouver c'est mieux!

Quoiqu'il en soit le but de mon propos est de voir si, juridiquement parlant, les abonnés ont le droit ou n'ont pas le droit à la 3G+, c'est aussi simple que cela!

Pour M6 mobile j'ai cela, elle est ou la 3G+ dont tu parles et que tu as vérifié?
http://boutique.orange.fr/doc/fis/contrat3547.pdf

Pour Virgin Mobile j'ai cela, elle est ou la 3G+?
http://www.virginmobile.fr/download/FIS-divine.pdf
http://www.virginmobile.fr/download/FIS … loques.pdf

Chez Sosh est mentionnée plusieurs fois l'accés à la 3G+
http://media.sosh.fr/pdf/FicheTarifaire_sosh.pdf

Dernière modification par Dan06 (29-10-2012 14:53:44)

kheops1789 · 29-10-2012 22:30:30

Tu fais exprès ?
Le but de mon propos est de te montrer par tout ces exemples que les fiches d'informations standardisés ne peuvent pas être prise comme source d'info technique quand aux débits.
Sosh, M6 Mobile et Virgin Mobile proposent des forfaits 3G+ dans leur offre commerciale, or leur FIS n'en font justement pas mention ! C'est ce que je t'ai dit ici.

kheops1789 a écrit :

Dans ce cas erreur de rédaction des FIS chez tout les autre qui offrent bien une couverture 3G+ mais qui inscrivent 3G dans leur FIS (ex. Sosh, Virgin Mobile, M6 Mobile). J'ai vérifié.

C'est contre cette affirmation que je ne suis pas d'accord. C'est moi, le sens de mon propos. Est-ce que tu me suis ?

Dan06 a écrit :

Je l'ai dit déjà et je le repéte dans la FIS Free, il est explicitement mentionné 3G et non 3G+, donc Orange fait passer ses abonnés en premier et peut brider les abonnés Free jusqu'à 384Kbps en Down (soit de la 3G simple).
Va voir ici, avant dernier alinea page 1: CARACTERISTIQUES TECHIQUES/EQUIPEMENT
http://mobile.free.fr/docs/Fiche_inform … rdisee.pdf

Par conséquent, et pour reprendre l'origine du propos, il n'est pas fiable de prendre comme tu le fais les FIS de Free Mobile comme reference technique (qui ne font pas mention de 3G+) pour expliquer la faiblesse des débits. Puisque chez d'autre operateur les FIS ne sont pas conforme à l'offre reelle. Tu devrais relire attentivement nos échanges, sincerement. Bonne soirée

Dernière modification par kheops1789 (29-10-2012 22:48:44)

Dan06 · 29-10-2012 22:45:17

Dan06 a écrit :

...
Quoiqu'il en soit le but de mon propos est de voir si, juridiquement parlant, les abonnés ont le droit ou n'ont pas le droit à la 3G+, c'est aussi simple que cela!
...

Et toi tu sais lire!
Ce sera ma dernière réponse à tes posts.
Les FIS sont la "réfèrence juridique" pour éventuellement faire un procès aux opérateurs qui ne les respecteraient pas.
Maintenant je te laisse le dernier mot qui sera comme d'hab à côté de la plaque. Je mets un smile comme toi

kheops1789 · 29-10-2012 22:49:49

Ok dans ce cas je vais faire un procès à Sosh parce que j'ai de la 3G+ alors que c'est précisé 3G dans leur FIS

Dernière modification par kheops1789 (29-10-2012 22:52:55)

Dan06 · 29-10-2012 22:52:58

kheops1789 a écrit :

Ok dans ce cas je vais faire un procès à Sosh parce que j'ai de la 3G+ alors que c'est précisé 3G dans leur FIS

Mais ma parole tu me prends pour un c-- ou quoi la FIS DE Sosh prévoit la 3G+
http://media.sosh.fr/pdf/FicheTarifaire_sosh.pdf
Allez salut et continue tout seul mais en ne disant pas de bêtises au moins.

Dernière modification par Dan06 (29-10-2012 22:54:35)

kheops1789 · 29-10-2012 23:07:48

Dan06 a écrit :

kheops1789 a écrit :
Ok dans ce cas je vais faire un procès à Sosh parce que j'ai de la 3G+ alors que c'est précisé 3G dans leur FIS
Mais ma parole tu me prends pour un c-- ou quoi la FIS DE Sosh prévoit la 3G+
http://media.sosh.fr/pdf/FicheTarifaire_sosh.pdf
Allez salut et continue tout seul mais en ne disant pas de bêtises au moins.

Fiche d'Information Standardisée offres Sosh
http://boutique.orange.fr/doc/fis/contrat3394.pdf

Et pour les autres de mes exemples ? Un commentaire concernant le fiabilité des FIS ?

Dernière modification par kheops1789 (29-10-2012 23:10:53)

Dan06 · 29-10-2012 23:12:41

kheops1789 a écrit :

Dan06 a écrit :
kheops1789 a écrit :
Ok dans ce cas je vais faire un procès à Sosh parce que j'ai de la 3G+ alors que c'est précisé 3G dans leur FIS
Mais ma parole tu me prends pour un c-- ou quoi la FIS DE Sosh prévoit la 3G+
http://media.sosh.fr/pdf/FicheTarifaire_sosh.pdf
Allez salut et continue tout seul mais en ne disant pas de bêtises au moins.
Fiche d'Information Standardisée offres Sosh
http://boutique.orange.fr/doc/fis/contrat3394.pdf

Je suis obligé, bien que je n'en ai pas envie, de te dire que ta FIS date d'avril 2012 et la mienne d'octobre 2012.
Tu es assez intelligent (ce dont je commence à douter) pour noter une légère différence.
On doit gonfler tout le monde alors restons en là. Merci.

Ps: Dans la FIS dont tu as mis le lien, lis juste la première ligne la 3G+ apparaît bien.

Dernière modification par Dan06 (29-10-2012 23:17:10)

Qoh-Qolah · 30-10-2012 00:22:11

pwned a écrit :

Merci CRAPUCE.
Mon discours est radical mais reflète tristement la réalité; le fait est que si les opérateurs avaient eu un visuel de cet avenir aucunement radieu de Free entre le bridage ADSL (très fort, c'est très fort) et 3G, les coupures, pannes, réappro iPhone, SAV/Hotline/annulation de commande et tout le tralala, je ne suis pas sûr qu'ils se seraient alignés. En tout cas pas avant 2-3 ans le temps que dans les moeurs des "pigeons" - comme dirait notre ami - Free puisse être envisagé pour passer un appel quand on en a besoin et pas avant 18h hors région parisienne a proximité d'une antenne Free hors itinérance avec EDGE only. L'irrespect total du consommateur maintes fois mis en avant lors de ses keynotes pas très inspirées mais largement repompées sur le défunt Steve se retourne contre lui aujourd'hui : 400.000 de retour chez Orange (en tenant compte des départs of course), et il manque encore les chiffres des deux autres. Une belle leçon d'amateurisme, le porno lui aura sûrement mieux réussi.

Faut arrêter avec certaines légendes, quand même. Les appels impossibles, c'est de l'ordre de l'anecdotique aujourd'hui, tout comme ça arrive avec les opérateurs installés. Il y a eu un gros problème cet été, maintenant c'est fini.
Les pannes, itou.
Les problèmes sur les livraisons d'iphone 5, on sait tous d'où ça vient.
Et les problèmes de débit sur l'adsl, on sait également tous d'où ca vient, et les multiples grognes des différents acteurs du numérique qui s'élèvent contre Google semblent indiquer que Free n'a peut-être pas complètement tout faux dans ce dossier. Mais là n'est pas le sujet.
Quant aux 400.000 clients que Free aurait perdu au profit de SOSH, l'analyse de Morgan Stanley annonçant + 700.000 clients à FreeMobile aide un peu à relativiser l'auto-pub de sieur Richard. D'ailleurs, je cherche toujours cette interview. J'ai beau lire et revisionner celle des échos de ces jours derniers, je ne vois aucune trace de ce chiffre. Pas grave, de toute façon, puisque Free communiquera sur ses recrutements trimestriels le 15 Novembre.

mimuflo · 30-10-2012 10:59:01

cela serai marrant de voir free rachetez SFR non .... que dirai tout les détracteur de free après ?

http://www.lesechos.fr/entreprises-sect … 505324.php

CRAPUCE · 30-10-2012 11:12:15

Et ceux de SFR

mimuflo · 30-10-2012 11:17:55

je suis d'accord avec toi , et là les problèmes de débits serait résolu . mais le perdants serai orange dans ce cas si free viendrait a rompre son contrat d'itinérance ( 500 millions d'euro pour 2013 )

pwned · 30-10-2012 19:24:42

Quelle perte dis donc. Je préfère un réseau qui n'est pas pollué par les freenautes sans parler de l'amalgamme "Orange c'est Free donc c'est pourri" plutôt qu'un contrat d'itinérance bancal pour chacun des deux opérateurs.

rico · 31-10-2012 12:15:05

mimuflo a écrit :

je suis d'accord avec toi , et là les problèmes de débits serait résolu . mais le perdants serai orange dans ce cas si free viendrait a rompre son contrat d'itinérance ( 500 millions d'euro pour 2013 )

Je me trompe peut-être mais il me semble bien avoir lu il n'y a pas si longtemps qu'il y avait possibilité pour l'avenir d'un accord entre Free et SFR concernant la 4G, ceci bien que Free soit "client" chez orange pour l'itinérance 3G.
Après je ne sais pas dans quelle mesure orange serait forcément perdant... depuis qu'ils assurent l'itinérance pour Free, en dehors du fric que ça leur rapporte, ça leur a aussi rapporté quelques incidents techniques qui n'ont pas été à leur avantage.
Se libérer de Free ne serait donc pas forcément un désavantage pour eux.
Dans l'avenir on verra bien ce qui peut différencier les prestations des opérateurs, qu'ils restent en solo ou qu'ils se regroupent.
Au jour d'aujourd'hui il y a une certaine égalité au niveau des prix et des produits proposés, c'est donc plutôt sur la qualité que ça se joue maintenant et que ça se jouera dans l'avenir.
Concernant les 400 000 retours vers orange, je pense qu'une partie au moins (quel que soit le pourcentage) est constituée de mécontents de Free, il suffit de voir déjà ici les témoignages rapportés.
Il y en a aussi surement en provenance des autres opérateurs, c'est aussi un des avantages du sans engagement que de partir quand on le veut en n'étant pas satisfait du service rendu.

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#151 26-10-2012 11:35:17

Re : Débit chez Free en baisse ?

#152 26-10-2012 12:21:21

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#154 26-10-2012 13:03:38

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#164 29-10-2012 22:30:30

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#166 29-10-2012 22:49:49

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#171 30-10-2012 10:59:01

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