iPhone 4S - Impossible d'activer sur réseau Free Mobile...

opty · 18-01-2012 12:10:47

Pour l'instant, parmi ceux qui ont le problème, je ne vois que des gens qui avaient déjà utilisé la SIM dans un autre téléphone...
Pour me contredire, il faudrait trouver qqn qui a le problème tout en ayant jamais inséré/utilisé la sim auparavant dans un autre tel...

Dan06 · 18-01-2012 12:20:11

breizh a écrit :

J'ai pu passer un appel sur le réseau SFR (pas essayé sur Bouygues).
Sinon exactement les mêmes symptômes que ZeroDegre... Pour info, ma ligne(sim) à été activée hier soir et pas de changement près de 24h après.
Comment obtenir une "mise à jour des paramètres réseau" ?
Attendre qu'Apple daigne le faire?
Comment expliquer que ça fonctionne chez certains et pas d'autres?
Merci!

@scpm54

Si tu permets je rebondissais en réponse à ce post

scmp54 a écrit :

Bien sûr qu'on connaît les paramètres à entrer, puisqu'on l'a fait l'un et l'autre dans le premier téléphone qui a servi à activer la carte. Le problème est que la microsim qui m'a servi à configurer le 4S est celle d'une ligne résiliée et donc, faute de réseau, même avec cette autre microsim, je ne peux pas entrer ces réglages.

Edit Dan06
Ok j'ai vu ton problème, je ne le retrouvais pas dans le thread, ben là je ne peux pas t'aider!

Dernière modification par Dan06 (18-01-2012 12:23:55)

scmp54 · 18-01-2012 12:25:21

Dan06 a écrit :

breizh a écrit :
J'ai pu passer un appel sur le réseau SFR (pas essayé sur Bouygues).
Sinon exactement les mêmes symptômes que ZeroDegre... Pour info, ma ligne(sim) à été activée hier soir et pas de changement près de 24h après.
Comment obtenir une "mise à jour des paramètres réseau" ?
Attendre qu'Apple daigne le faire?
Comment expliquer que ça fonctionne chez certains et pas d'autres?
Merci!
@scpm54
Si tu permets je rebondissais en réponse à ce post
scmp54 a écrit :
Bien sûr qu'on connaît les paramètres à entrer, puisqu'on l'a fait l'un et l'autre dans le premier téléphone qui a servi à activer la carte. Le problème est que la microsim qui m'a servi à configurer le 4S est celle d'une ligne résiliée et donc, faute de réseau, même avec cette autre microsim, je ne peux pas entrer ces réglages.
Edit Dan06
Ok j'ai vu ton problème, je ne le retrouvais pas dans le thread, ben là je ne peux pas t'aider!

Merci quand même

kojax · 18-01-2012 13:48:03

J'ai testé d'insérer une carte sim (chez Bouygues) et l'activation se fait sans pb... Quand je remet la Sim de Free, j'ai le message 'Activation requise' et meme probleme que précédemment

scmp54 · 18-01-2012 14:26:19

kojax a écrit :

J'ai testé d'insérer une carte sim (chez Bouygues) et l'activation se fait sans pb... Quand je remet la Sim de Free, j'ai le message 'Activation requise' et meme probleme que précédemment

OK, merci.
De deux choses l'une :
- il faut que Free nous envoie une nouvelle SIM
- il faut attendre le 27 et je ne sais quelle activation de services par Free sur son réseau pour que ses cartes soient acceptées par Apple

kojax · 18-01-2012 14:55:24

j'ai rappelé a nouveau apple et ils me disent que ca pourrait venir de l'activation chez Free qui ne se serait pas faite sur un iphone 4S... l'activation d'une carte SIM dépend du mobile ?

opty · 18-01-2012 15:00:05

je me demande si certains n° ICCID des sims free ne seraient pas un peu trop proches de celles des "sims universelles" qu'Apple bloque contre l'activation...
j'ai toujours du mal à imaginer une raison pour laquelle l'iphone, qui plus est pas simlocké, nécessite une sim pour être activé... et si j'avais acheté mon iphone pour en faire un ipod touch? je peux pas?!

phoenix73 · 18-01-2012 15:00:55

Une activation spécifique pour iPhone 4 et 4S ?

Argh, quel m..dier ce double système.

kojax · 18-01-2012 15:05:36

il ne reste plus qu'a joindre l'assistance Free.... et la ca va pas être du gateau :s

kojax · 18-01-2012 15:14:24

voici le message exact sur itunes :

phoenix73 · 18-01-2012 15:22:04

opérateur compatible.

Donc il va peut être falloir attendre le 24/27 Janvier.

Et bien évidemment, même s'il est activé avec une autre SIM que la Free, l'insertion de la SIM Free semble entrainer la demande d'une nouvelle activation, ce que je ne comprends pas par contre.

scmp54 · 18-01-2012 15:37:26

phoenix73 a écrit :

opérateur compatible.
Donc il va peut être falloir attendre le 24/27 Janvier.
Et bien évidemment, même s'il est activé avec une autre SIM que la Free, l'insertion de la SIM Free semble entrainer la demande d'une nouvelle activation, ce que je ne comprends pas par contre.

Tout à fait, je confirme : j'ai exactement le même problème.
Actuellement, mon 4S est réduit à l'état d'iPod Touch. Heureusement que j'ai gardé l'iPhone 4 qui me permet d'utiliser le forfait Free, sans cela je n'aurais plus de portable.
J'essaie en vain depuis 48h d'accrocher l'assistance Free

kojax · 18-01-2012 15:39:24

tu arrives quand meme a l'utiliser comme ipod ?? comment tu fais ? moi je ne peux pas aller plus loin que l'activation

scmp54 a écrit :

phoenix73 a écrit :
opérateur compatible.
Donc il va peut être falloir attendre le 24/27 Janvier.
Et bien évidemment, même s'il est activé avec une autre SIM que la Free, l'insertion de la SIM Free semble entrainer la demande d'une nouvelle activation, ce que je ne comprends pas par contre.
Tout à fait, je confirme : j'ai exactement le même problème.
Actuellement, mon 4S est réduit à l'état d'iPod Touch. Heureusement que j'ai gardé l'iPhone 4 qui me permet d'utiliser le forfait Free, sans cela je n'aurais plus de portable.
J'essaie en vain depuis 48h d'accrocher l'assistance Free

opty · 18-01-2012 15:41:59

Sauf que ça marche sur des iPhone 4 et 3GS sous iOS5.0.1, donc ce serait du "pas compatible" mais uniquement pour des "4S achetés sur l'appstore" et en plus des 4S sur le réseau Free Mobile y'en a déjà...

phoenix73 · 18-01-2012 15:47:03

des 4S sur Free Mobile mais activé avec un autre opérateur ?
Une incompatibilité au niveau de la SIM ?

scmp54 · 18-01-2012 15:47:48

kojax a écrit :

tu arrives quand meme a l'utiliser comme ipod ?? comment tu fais ? moi je ne peux pas aller plus loin que l'activation

Je l'ai configuré avec mon ancienne carte sim de l'abonnement résilié : tu ne peux pas entrer les réglages réseau GSM, mais en revanche tout le reste est accessible.
Il faut faire un "restore" je l'ai fait depuis une sauvegarde de mon iPhone 4, histoire de récupérer toutes mes apps et préférences. Avec l'ancienne carte sim, il accepte d'activer l'iPhone (mais cette activation ne compte pas si on insère la carte sim Free : on repart alors à zéro de la procédure d'activation). Il suffit ensuite de *ne pas* insérer la carte sim Free on peut parfaitement l'utiliser sans carte sim, comme un iPod Touch en fait.
C'est bien une preuve supplémentaire, s'il en fallait, que le problème vient de Free

kojax · 18-01-2012 15:55:29

d'accord merci pour l'astuce

scmp54 a écrit :

kojax a écrit :
tu arrives quand meme a l'utiliser comme ipod ?? comment tu fais ? moi je ne peux pas aller plus loin que l'activation
Je l'ai configuré avec mon ancienne carte sim de l'abonnement résilié : tu ne peux pas entrer les réglages réseau GSM, mais en revanche tout le reste est accessible.
Il faut faire un "restore" je l'ai fait depuis une sauvegarde de mon iPhone 4, histoire de récupérer toutes mes apps et préférences. Avec l'ancienne carte sim, il accepte d'activer l'iPhone (mais cette activation ne compte pas si on insère la carte sim Free : on repart alors à zéro de la procédure d'activation). Il suffit ensuite de *ne pas* insérer la carte sim Free on peut parfaitement l'utiliser sans carte sim, comme un iPod Touch en fait.
C'est bien une preuve supplémentaire, s'il en fallait, que le problème vient de Free

phoenix73 · 18-01-2012 15:57:54

Qui sait si l'iPhone 4 (et 4S) ne met pas des marqueurs dans la SIM ?
Et qu'il n'y arriverait pas sur celle de Free

kojax · 18-01-2012 16:05:08

je ne pense pas puisqu'il y a des temoignages disant que ca fonctionne sur les iphone 4 et 4S mais qui étaient déjà activés par un autre opérateur

linuxboys · 18-01-2012 16:11:20

oui je confirme ça... mon iphone4s acheter nu dans un apple store et activer avec sim SFR puis installation de la Sim free sans problème .

kojax · 18-01-2012 16:26:18

linuxboys a écrit :

oui je confirme ça... mon iphone4s acheter nu dans un apple store et activer avec sim SFR puis installation de la Sim free sans problème .

Moi quand j'ai activé l'iphone avec une carte bouygues et qu'ensuite j'ai remis celle de Free Mobile, l'iphone a mis un message "activation requise" et le processus d'activation s'est relancé.
Est ce que je dois restaurer l'iphone avec la carte bouygues, faire l'activation, puis changer pour free mobile ? ou ca ne changera rien ?

pld1 · 18-01-2012 16:26:39

Kojax,

j'ai le même problème que toi sur un 3Gs et je ne l'ai mis que dans mon iPhone, pas dans un autre téléphone.
Je viens d'ouvrir une discussion sur ce thème.

On ne sait si le problème vient de free ou d'apple ... ??

Une idée ?

kojax · 18-01-2012 16:30:08

Chez apple ils me disent qu'ils pensent que ca vient de chez free et que tout rentrera dans l'ordre dans 10 jours quand Free commercialisera les premiers iphone 4S
Et contacter Free ne va pas être une mince affaire...

Dernière modification par kojax (18-01-2012 16:32:11)

pld1 · 18-01-2012 16:33:04

Ca me parait plausible, mais apparemment d'autres non pas de problème d'activation avec leur iphone... Bizarre, pourquoi ça bloque pour nous...

En attendant on peut toujours utiliser la puce dans un autre téléphone, tu confirmes ?

Dernière modification par pld1 (18-01-2012 16:34:15)

kojax · 18-01-2012 16:41:55

oui je l'ai utilisée sur un windows mobile sans probleme.

tu as commandé ton forfait mobile dès sa sortie ? se pourrait il que les premieres sim aient un défaut pour l'iphone ?

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