Suivi après inscription.

CRAPUCE · 11-02-2012 10:33:47

Ça avance un peu pour moi, je viens de recevoir le sms de sfr pour une portabilité le 16/02 en 15 et 19 heures.
Il ne manque plus que la sim de free.

Boris 41 · 11-02-2012 10:36:07

D'après ToosurToo, Free est en train de traiter essentiellement les clients du 19 et du 20 en porta. Ça avance de plus en plus vite

slash2801 · 11-02-2012 11:08:51

Boris 41 a écrit :

D'après ToosurToo, Free est en train de traiter essentiellement les clients du 19 et du 20 en porta. Ça avance de plus en plus vite

Je vois que je vais devoir attendre moi qui me suis inscrit le 07/02

Boris 41 · 11-02-2012 11:11:04

Pas sûr parce que depuis quelques jours ils font aussi passer les abonnements récents pour éviter de multiplier les mécontents. Le grand public ne saisi pas qu'il y a embouteillage au GIE.

Sylvain 25 · 11-02-2012 12:09:22

CRAPUCE a écrit :

Ça avance un peu pour moi, je viens de recevoir le sms de sfr pour une portabilité le 16/02 en 15 et 19 heures.
Il ne manque plus que la sim de free.

Bah voila, je vais être le dernier des mohicans du 10.

Toujours rien pour moi...

Free envoi les mail le weekend ? Ou ça ne sert a rien que j'espère avant lundi ?

iphoninparis · 11-02-2012 12:13:02

Je suppose que c'est automatique (enfin jespère pour les employé lol) donc l'envoi d'un mail peu ce faire le dimanche non ?

ducatmen · 11-02-2012 12:15:21

iphoninparis a écrit :

Je suppose que c'est automatique (enfin jespère pour les employé lol) donc l'envoi d'un mail peu ce faire le dimanche non ?

oui je pense aussi

Sylvain 25 · 11-02-2012 12:15:25

Ca dépend (ça dépasse...)

Si le mail est envoyé au moment de la demande de porta au GIE, il faudrait savoir si le GIE travail le weekend ?

CRAPUCE · 11-02-2012 12:15:51

Je te conseille de les appeler et de porter une réclamation, cela a fait pour moi avancer ma portabilité, sans quoi je pense que je n'aurais pas bougé d'un pouce.
Par contre toujours pas de changement sur mon espace abonné, étape 1 et portabilité inconnue.

Sylvain 25 · 11-02-2012 12:22:23

Yes, sa ne m'enchante pas de les appeler, mais je vais faire ça.

iphoninparis · 11-02-2012 12:37:34

CRAPUCE a écrit :

Je te conseille de les appeler et de porter une réclamation, cela a fait pour moi avancer ma portabilité, sans quoi je pense que je n'aurais pas bougé d'un pouce.
Par contre toujours pas de changement sur mon espace abonné, étape 1 et portabilité inconnue.

Moi ça a changé la veille et après un appel

Dernière modification par iphoninparis (11-02-2012 13:22:43)

CRAPUCE · 11-02-2012 12:43:59

Ok, je vais patienter alors, mais si rien l'avant veille je téléphonerai pour être sûr d'avoir au moins ma sim.

wxcvbn · 11-02-2012 13:22:05

C'est pour toi: http://www.youtube.com/watch?feature=pl … WS4bUgavsM

harley-davidson · 11-02-2012 13:23:43

Sylvain 25 a écrit :

CRAPUCE a écrit :
Ça avance un peu pour moi, je viens de recevoir le sms de sfr pour une portabilité le 16/02 en 15 et 19 heures.
Il ne manque plus que la sim de free.
Bah voila, je vais être le dernier des mohicans du 10.
Toujours rien pour moi...
Free envoi les mail le weekend ? Ou ça ne sert a rien que j'espère avant lundi ?

oh non moi commandé le 11 et appel au 3244 pour envoi d'une 3ème sim car les 2 autres dans la nature tout comme la 3eme je suppose.

CRAPUCE · 11-02-2012 13:25:01

J'aime assez ce genre d'humour, avec un fond de vérité.

wxcvbn · 11-02-2012 13:27:38

Si c'était qu'un fond.

Bon moi inscris le 16, j'ai reçu ma sim hier et la portabilité vient de se faire. Je suis soulagé de ne pas être resté sans tel et surtout de ne pas avoir eu à appeler le service client une fois de plus.

Je suis en train de tester appels reçus/envoyés, sms...
Par contre c'est une vietnamienne la voix de la messagerie vocale ?

Dernière modification par wxcvbn (11-02-2012 13:29:00)

harley-davidson · 11-02-2012 13:27:52

pas grave ya pas que free apres tout.

CRAPUCE · 11-02-2012 13:28:49

wxcvbn a écrit :

Par contre c'est une vietnamienne la voix de la messagerie vocale ?

Tu es contre la mondialisation

orenishii · 11-02-2012 13:41:00

Crapuce : j'ai pas ma sim, ni évolution de mon espace clients mais un jour d'avance sur toi pour la portabilité ....je croise les doigts

CRAPUCE · 11-02-2012 13:43:59

On ne pourra plus se téléphoner alors

orenishii · 11-02-2012 13:48:24

illimité

Sylvain 25 · 11-02-2012 14:36:07

Bon voilà, appel au 3244.

La dame m'a dit direct, prise en compte de ma commande le 14 au lieu du 10.
Elle a aussi enchérie direct derrière sans rien que je dise que cela faisait un mois et que c'est anormalement long.
Elle me dit qu'elle va relancer le dossier plus haut pour que la demande soient relancé vers orange.

J'ai trouvé ça bizarrement trop facile, je lui ai demandé si je pouvait lui faire confiance, elle m'a demandé de raccrocher et de rappeler un de ces collègue pour que lui me confirme que le dossier à bien été modifié à 13h15.

Chose que je n'ai pas faite, je vais la croire.

Y a plus qu'à !

slash2801 · 11-02-2012 14:42:44

Sylvain 25 a écrit :

Bon voilà, appel au 3244.
La dame m'a dit direct, prise en compte de ma commande le 14 au lieu du 10.
Elle a aussi enchérie direct derrière sans rien que je dise que cela faisait un mois et que c'est anormalement long.
Elle me dit qu'elle va relancer le dossier plus haut pour que la demande soient relancé vers orange.
J'ai trouvé ça bizarrement trop facile, je lui ai demandé si je pouvait lui faire confiance, elle m'a demandé de raccrocher et de rappeler un de ces collègue pour que lui me confirme que le dossier à bien été modifié à 13h15.
Chose que je n'ai pas faite, je vais la croire.
Y a plus qu'à !

Ils doivent etre rodé au service client, à première vue elle t'a expédié vite fait bien fait.

iphoninparis · 11-02-2012 14:47:10

Oui depuis le début de semaine le sav c'est amélioré...Je ne sais plus où j'ai lu que cétait la date d'ouverture du vrai SAV freemobile en banlieue...

Dernière modification par iphoninparis (11-02-2012 15:43:00)

Sylvain 25 · 11-02-2012 15:21:55

Oui oui vite expédié comme tu dis.

Mais qu'en pensez vous ? Paroles en l'air ou pas ?

Iphoninparis toi tu dis que le SAV s'est amelioré, tu penses donc que ma demande n'a pas été veine ?

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