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#601 19-10-2011 22:23:19

Dan06
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Pourtant pas mal de problèmes et les seuls contacts accessibles sur le site de Sosh sont dans ce lien:

http://www.sosh.fr/contact

Dernière modification par Dan06 (19-10-2011 22:23:31)


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#602 19-10-2011 22:24:32

krakite
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Dan06 a écrit :

Pourtant pas mal de problèmes et les seuls contacts accessibles sur le site de Sosh sont dans ce lien:

http://www.sosh.fr/contact

Non le 700 tout simplement, comme tout abonné orange


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#603 19-10-2011 22:24:39

Dan06
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

@Krakite

tu as fait une porta depuis Orange?


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#604 19-10-2011 22:25:49

krakite
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Non depuis virgin


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#605 19-10-2011 22:28:39

Dan06
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Comme moi alors!
Sinon tu es content de ton nouveau forfait,
-Suivi conso data sur Orange et moi si j'ai bien compris.
-Au niveau débit data tu as combien, stp?


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#606 19-10-2011 22:31:20

krakite
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Oui suivi conso data avec l'appli orange et moi
De meme connexion au hot spot orange avec l'appli orange wifi
Le plus de ce forfait c'est tout de meme les 1gb , le mode modem et la messagerie vocalevisuelle

Pas fais de test de debit encore


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#607 19-10-2011 22:32:36

slash2801
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

krakite a écrit :
Noriil a écrit :
slash2801 a écrit :

Salut,

Ma portabilité Sosh est effective depuis hier 15h, possibilité de recevoir et de passer des appels, mais je n'ai toujours pas de connexion internet (pas d'icone E ou 3G).

Pour ceux qui sont déjà chez Sosh, est ce que vous avez eu un délais entre l'activation de la voix et du data ?

Absolument pas.
Mais j'ai basculé d'Orange vers SOSH (Orange) donc c'est considéré comme un changement de forfait, peut-être qu'en venant de chez un autre opérateur ça se passe moins bien.

Non pareil, juste que dans mon cas les reglages internet de mon ancien operateur sont resté donc forcement pas de 3G
Commence par verifier ca slash2801

Et tu trouves les réglages internet à quel endroit ?


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#608 19-10-2011 22:33:52

Dan06
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

krakite a écrit :

Oui suivi conso data avec l'appli orange et moi
De meme connexion au hot spot orange avec l'appli orange wifi
Le plus de ce forfait c'est tout de meme les 1gb , le mode modem et la messagerie vocalevisuelle

Pas fais de test de debit encore

Oui ceux sont de bons avantages, c'est pour cela que j'ai migré.
Pourrais-tu faire un test de débit avec Speedtest stp (quand tu auras un moment) , sinon c'est pas grave, de toutes façons je ne peux plus reculer maintenant wink

Dernière modification par Dan06 (19-10-2011 22:34:23)


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#609 19-10-2011 22:38:08

krakite
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

slash2801 a écrit :
krakite a écrit :
Noriil a écrit :

Absolument pas.
Mais j'ai basculé d'Orange vers SOSH (Orange) donc c'est considéré comme un changement de forfait, peut-être qu'en venant de chez un autre opérateur ça se passe moins bien.

Non pareil, juste que dans mon cas les reglages internet de mon ancien operateur sont resté donc forcement pas de 3G
Commence par verifier ca slash2801

Et tu trouves les réglages internet à quel endroit ?

Faut si tout vas bien faire une synchro sur itunes et il te dira qu'une mise a jour des parametre operateur et dispo


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#610 19-10-2011 22:42:14

krakite
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Dan06 a écrit :
krakite a écrit :

Oui suivi conso data avec l'appli orange et moi
De meme connexion au hot spot orange avec l'appli orange wifi
Le plus de ce forfait c'est tout de meme les 1gb , le mode modem et la messagerie vocalevisuelle

Pas fais de test de debit encore

Oui ceux sont de bons avantages, c'est pour cela que j'ai migré.
Pourrais-tu faire un test de débit avec Speedtest stp (quand tu auras un moment) , sinon c'est pas grave, de toutes façons je ne peux plus reculer maintenant wink

Juste un test en edge (pas la 3G dans mon village)

44kbps  descendant  et 79 montant et un ping de 568 ms

Je sais pas si ca te renseigne ??


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#611 19-10-2011 22:48:32

Dan06
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

krakite a écrit :
Dan06 a écrit :
krakite a écrit :

Oui suivi conso data avec l'appli orange et moi
De meme connexion au hot spot orange avec l'appli orange wifi
Le plus de ce forfait c'est tout de meme les 1gb , le mode modem et la messagerie vocalevisuelle

Pas fais de test de debit encore

Oui ceux sont de bons avantages, c'est pour cela que j'ai migré.
Pourrais-tu faire un test de débit avec Speedtest stp (quand tu auras un moment) , sinon c'est pas grave, de toutes façons je ne peux plus reculer maintenant wink

Juste un test en edge (pas la 3G dans mon village)

44kbps  descendant  et 79 montant et un ping de 568 ms

Je sais pas si ca te renseigne ??

Merci quand même mais c'est en 3G que j'aurais aimé avoir le débit.
Pas grave, merci encore.


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#612 19-10-2011 22:52:05

krakite
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Il ne te reste plus qu'a patiente ou alors je te donne le resultat demain soir, si ta ligne n'est pas active


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#613 19-10-2011 22:56:28

Dan06
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Ok, non j'ai demandé la porta pour le 30 octobre donc j'ai le temps!

Au fait quand tu as renvoyé le dossier tu as reçu une réponse de Sosh?

Pour l'instant j'ai la micro sim, la lettre de Sosh avec la façon d'activer la sim et j'ai renvoyé les pièces du dossier.
A ton avis même si j'ai la porta que dans 10 jours je demande dés à présent l'activation de la sim Sosh (avec le numéro temporaire)?


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#614 19-10-2011 22:59:54

durix
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Test effectue à l'instant chez sosh: 3688 ko/s
Sur mire ipadsl.
Pas de soucis de 3G+ on dirait.

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#615 19-10-2011 23:01:08

Dan06
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

durix a écrit :

Test effectue à l'instant chez sosh: 3688 ko/s
Sur mire ipadsl.
Pas de soucis de 3G+ on dirait.

Haha merci durix wink


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#616 19-10-2011 23:02:17

krakite
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Dan06 a écrit :

Ok, non j'ai demandé la porta pour le 30 octobre donc j'ai le temps!

Au fait quand tu as renvoyé le dossier tu as reçu une réponse de Sosh?

Pour l'instant j'ai la micro sim, la lettre de Sosh avec la façon d'activer la sim et j'ai renvoyé les pièces du dossier.
A ton avis même si j'ai la porta que dans 10 jours je demande dés à présent l'activation de la sim Sosh (avec le numéro temporaire)?

J'ai  juste recus 2 Sms m'indiquant la date de la portabilites, et je n'ai active ma sim que le matin du jour de la portabilite


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#617 19-10-2011 23:04:26

Dan06
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

krakite a écrit :

J'ai  juste recus 2 Sms m'indiquant la date de la portabilites, et je n'ai active ma sim que le matin du jour de la portabilite

Super, merci!


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#618 19-10-2011 23:05:57

slash2801
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Dan06 a écrit :

Ok, non j'ai demandé la porta pour le 30 octobre donc j'ai le temps!

Au fait quand tu as renvoyé le dossier tu as reçu une réponse de Sosh?

Pour l'instant j'ai la micro sim, la lettre de Sosh avec la façon d'activer la sim et j'ai renvoyé les pièces du dossier.
A ton avis même si j'ai la porta que dans 10 jours je demande dés à présent l'activation de la sim Sosh (avec le numéro temporaire)?

Si tu actives ta SIM avec ton numéro temporaire tu risques une double facturation avec ton forfait actuel.


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#619 19-10-2011 23:11:28

Dan06
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

slash2801 a écrit :

Si tu actives ta SIM avec ton numéro temporaire tu risques une double facturation avec ton forfait actuel.

Ok, merci!
Je pensais activer la carte sim quand Sosh m'enverrais le feu vert.

PS: C'est un peu bizarre leur truc, tout se fait par internet (Souscription, SAV, SC etc.) mais faut que tu fournisses le dossier papier??? Un mail avec les pièces jointes aurait été plus logique, enfin passons.


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#620 20-10-2011 08:25:57

krakite
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Dan06 a écrit :
slash2801 a écrit :

Si tu actives ta SIM avec ton numéro temporaire tu risques une double facturation avec ton forfait actuel.

Ok, merci!
Je pensais activer la carte sim quand Sosh m'enverrais le feu vert.

PS: C'est un peu bizarre leur truc, tout se fait par internet (Souscription, SAV, SC etc.) mais faut que tu fournisses le dossier papier??? Un mail avec les pièces jointes aurait été plus logique, enfin passons.

Oui c'est sur, mais que veut tu, rien de tel que du papier.


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#621 20-10-2011 14:28:44

slash2801
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

C'est bon, après un coup de fil au service technique, ma connexion internet fonctionne correctement.

Pour ceux que ça intéresse voilà le débit que j'ai relevé à Rennes :

photo.jpg

Dernière modification par slash2801 (24-10-2011 11:46:36)


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#622 22-10-2011 21:26:36

slybaots
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Donc au final, pour les problemes technique et tout ce qui suit... on peut appeler le 700 ou on doit juste se demerdé avec les web conseillers?


iPhone 6 Plus 64 Gb Silver iOS 8.0.2 , iPad Air 64 Gb Wifi
MacBook Pro Rétina 15" (mid 2012)

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#623 23-10-2011 15:57:01

Gozav
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Le service client Orange est disponible au 700 si tu n'arrives pas à régler ton problème en ligne.


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#624 24-10-2011 14:52:05

fred
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

J'ai toujours un débit upload de 0.15-0.2 Mbits/s, vous obtenez du 2 Mbits/s chez Orange? Je vais peut être devoir les appeler pour savoir si j'ai un bridage au niveau de l'upload.

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#625 25-10-2011 23:02:42

ctroy000
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Re : SOSH, prochaine marque Orange commercialisée en ligne

Bon ca y est moi aussi j'ai switché d'orange vers Sosh, en attendant Free.
A defaut d'avoir pu renouveler avec un 4S à un prix décent, je garderai mon 4 et economiserai desormais pas loin de 50€/mois !! Le pire c'est que j'etais prêt a re-signer pour 12 mois! Pas sûr qu'Orange soit gagnant dans l'histoire...
Bascule du forfait le 1er nov.

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