Achat d'un iPad 2 sur Darty.fr

Minoss · 01-04-2011 17:56:07

Wouhoo !!! Mon 32Go blanc est expédié !!!!
Je m'y suis pris juste à temps pour gueuler et chopper une cover gratos lol

Ben62 · 01-04-2011 18:04:00

Sur les modèles marqués "en stock" quand on clique dessus on a un petit message : article en pré-commande, chez vous à partir du 6 mai
La bonne blague^^

StanLee · 01-04-2011 18:10:52

Les gars maintenant il y a pas mal de modèle,, blanc 16 64 3G.
Jespère recevoir le mien commandé ce matin au aurore, sur mon mail il parle de livraison demain avant 13h, ( j'ai casqué pour 24h chrono ).

PS : en tous cas je n'ai pas annulé l'autre preco de l'applestore, tant qu'il y a rien chez moi je touche a rien.

Dernière modification par StanLee (01-04-2011 18:20:53)

Minoss · 01-04-2011 18:20:15

StanLee si tu n'a pas ton ipad demain n'hésite pas à te faire entendre.
Pour ma part j'ai rédigé un gros pavé ici : https://secure.darty.com/webapp/wcs/sto … 10001#ANC3

Résultat la nana me rappelle aujourd'hui pour s'excuser et m'offrir une cover et finalement c'est expédié quelques heures plus tard...
Ils ne sont absoluement pas au courant de ce qui se passe dans leur stock... Autant en profiter

StanLee · 01-04-2011 18:25:20

Oui Minoss, sur le site ( la photo page precedente il parle de livraison le jours même, sinon sur mon mail ( samedi avant 13 h)
comme j'ai payé chrono 24 h, si je reçois pas demain, je demande le remboursement de 12 euro ( la livraison )

En tous sur ce coup Darty assure grave, je fuyais un moment, mais la si tous ce passe bien; il vont avoir un Futur client.
Quand cela se passe mal faut le dire, mais quand cela se passe bien faut le dire aussi.

Par contre je n'ai toujours pas reçu le numéro de suivis Chronopost, certain l'on reçu ( Oui ou Non ).

Dernière modification par StanLee (01-04-2011 18:49:20)

Minoss · 01-04-2011 18:56:45

Je ne voudrais pas casser ton optimisme, mais moi aussi j'ai eu droit à la belle date 3 jours plus tard au moment de la commande et affichée comme étant livrée pour le 29 Mai. Le problème c'est que le 30, rien n'avait bougé...

Si ton chrono est sensé arriver demain il est forcément déjà parti par conséquent tu aurai déjà reçu ton mail d'expédition avec le numéro de suivi je pense...

StanLee · 01-04-2011 19:12:07

Minoss je me dit ça aussi, mais bon j'ai commandé ce matin a 7h30 ( des qu'il déballer et compter le stock reçu ) + chronopost donc logiquement je reçois en premier.
Aussi j'ai remarqué que ça fonctionne par région ( si leur stock et en ile de france, j'y suis ), de toute manières on verra.

Sur le site de Darty dans la FAQ Livraison Chronopost il y a ça comme info.
Je n'ai pas reçu mon colis à la date prévue : que dois-je faire ?

Vous pouvez vérifier son acheminement en vous connectant directement sur le site www.chronopost.fr ou en utilisant le lien présent sur le mail "Expédition de votre commande par Darty.com.

Les informations de suivi sont disponibles, à partir de 20h, le jour de la confirmation de votre expédition.

Le numéro de suivi est ajouté au environ de 20h, info bonne a savoir.

Dernière modification par StanLee (01-04-2011 19:29:23)

Minoss · 01-04-2011 19:57:25

En tout cas tout ça pour dire qu'il ne faut pas hésiter a harceler darty pour obtenir un dédomagement.

Pour ma part je l'ai fait uniquement pour qu'ils arrêtent de m'annoncer des dates bidons et j'ai fini avec une cover a 70 gratis alors que l'ipad était finalement expédié dans la journée.

C'est quand même l'avantage avec Darty : ils brossent le client dans le sens du poil et reconnaissent facilement leurs erreurs quand ils en commettent. Je doute que la FNAC ou Boulanger aient les mêmes pratiques...

En tout cas bon courage a tous ceux qui attendent encore.

samuelaz · 01-04-2011 20:09:39

samuelaz a écrit :

Info sur ma commande Darty: j'ai reçu ce matin email de Darty. Mon suivi client indique que le chronopost a quitté entrepôt pour arriver demain (commande effectuée hier!!). Il me semble que cela roule sauf bug de dernière minute je devrais recevoir mon iPad 2 3G/64 demain matin avt 11h.
Merci a joeybrandt et a son post.....
Mais le message de minoss est plutôt négatif donc a voir....
Je viens de recevoir a l'instant mon numéro de chronopost donc cela semble bien en route. Pour ceux que ça intéresse il reste peut être du stock.....

Aujourd'hui vendredi chronopost a livré mon iPad 2 mais je n'etais pas là!!
J'ai cependant le feuillet de passage et mon colis est dispo a la poste d'a coté. Donc je pourrai vous confirmer la réception demain matin en espérant que c'est bien le iPad 2 et pas le 1!!!!!!!!; j'avais fait l'erreur la semaine dernière (j'avais commandé le 1) et j'ai pu annuler 1 heure après. Donc pour celui-ci j'ai regardé a chaque fois le libellé....

Ayant commandé mercredi c'est pas mal dans les délais. Par ailleurs je pense que Darty au téléphone n'a aucune idée du stock internet. C'est ce qu'il me semble a voir les posts. Il faut juste regarder et espérer que le stock soit dispo et ensuite commander. Ensuite il doit y avoir des ratés en fonction des modèles et des commandes simultanées...

StanLee · 01-04-2011 20:36:41

Toujours pas de numéro Chronopost
samuelaz tu a eu un numéro de suivis si Oui ( quand )
sinon ma commande apparait dans " Mes équipements : votre parc contient 1 produit(s) ", comme si je l'avais deja reçu c'est normal ( je pense que oui )
Merci pour les réponse.

Minoss · 01-04-2011 20:45:57

Ca m'a faut le même coup pour l'ipad qui figure dans les équipements déjà reçus. Faut pas en tenir compte.

Par contre au moment de l'envoie il disparait pour passer dans la catégorie "suivi". Donc je pense vraiment que ton iPad n'est pas partit.

samuelaz · 01-04-2011 21:34:32

A stanlee: oui j'ai eu une numéro de chrono hier et ils apparaissait dans mon suivi. Numéro que j'ai eu le lendemain de ma commande (le chrono était déjà parti). J'ai suivi ensuite sur le site chronopost jusqu'a cette nuit ou il indiquait en livraison. Il est arrivée a 8h ce matin et le livreur n'a même pas sonné il me semble car il y avait quelqu'un pour réceptionner. D'apres le responsable chrono que j'ai eu en ligne, certains livreurs laissent des feuilles de passage sans sonner. Je vois pas trop l'intérêt mais c'est ce qu'il m'a dit...
Pour moi entre commande et réception: 3 jours.
Mais j'attends quand même d'être sûr demain...

A plus

Dernière modification par samuelaz (01-04-2011 21:37:28)

StanLee · 01-04-2011 21:36:22

Merci samuelaz pour les infos :

j'ai choisis l'option 3X sans frais sur Darty
jespère que c'est comme ailleur : RDC Cdiscount; Pixmania, materiel and co et qu'il débite sur la carte chaque x du mois.
car si il y a une magouille, avec 1 truc de crédit a la con et qu'il il m'envoie un contrat a remplir ( et attende le retour pour l'envoie ) sa va gueuler sévère.
jespère pour eux qu'il me l'envoie demain, sinon je les appelle et que si ça se régularise pas rapidement, je vais leur fait la Pub sur Google
j'explique mes déboires sur 10 forum LOl
Poissard t'a dit, je m'emporte la, on verra demain lol

Dernière modification par StanLee (02-04-2011 08:07:16)

StanLee · 02-04-2011 06:34:34

Bon j'ai vue le fonctionnement, pour le moyen de paiement en 3X sans frais, les délais ne change pas, la commande fonctionne comme une autre.

Par contre dans la semaine suivante on reçoit un formulaire pour souscrire a un prêt, si l'on refuse le crédit, la il débite la totalité du montant.
Heureusement que j'ai rien signé, je suis sauvé la ( leur paiement en 3X est une erreur , faut se méfié ce n'ai pas comme sur les autre site web marchand ).
j'avais choisis cette solution car comme j'ai réserver a plusieurs endroit, je ne voulais par plusieurs débit de 600 euro ( sans rien recevoir ) étant habitué a commandé en ligne je pensait que ça fonctionné a l'identique des autres sites.
J'attend toujours ma commande pour aujourd'hui au pire lundi, pour les 3X sans frais ( attention mensonge ), je ne vais signé aucun contrat, il débiteront la totalité de la commande comme convenue si refus.

Je vous tient au jus.
encore une fois Darty le contrat de méfiance.

Dernière modification par StanLee (02-04-2011 06:38:06)

StanLee · 02-04-2011 09:09:29

Bonne nouvelle !!!
Ce matin comme je n'avais toujours pas reçu mon numéro de suivis Chronopost, j'ai appelé Darty, un gars très sympa me la filé, donc le colis est en cours de livraison

Info Chronopost :

sam 02/04/2011
08:04 CERGY CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison

sam 02/04/2011
05:22 CERGY CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution

ven 01/04/2011
18:10 ROISSY CHRONOPOST
Envoi en transit Code chargement:CGY
Trieur:R

ven 01/04/2011
18:09 ROISSY CHRONOPOST
Tri en cours dans l'agence de départ Code chargement:CGY
Trieur:R

Commentaire:Acheminement en préparation
ven 01/04/2011
16:17 CREIL CHRONOPOST
Envoi prêt chez l'expéditeur Numéro partenaire:xxxxxxxx

Parfait, j'attend la réception du matos, ensuite je vais rejoindre ma femme et ma fille ( Défilé du Carnaval de ma petite Zoé )

Dernière modification par StanLee (02-04-2011 09:15:56)

Minoss · 02-04-2011 09:27:07

Bonne nouvelle StanLee !

En tout cas Darty a semble-t-il fait le tri dans ses stocks et affiche désormais des délais plus réalistes.
Pour les nouvelles commandes, ils affichent simplement que l'article est en pré-commande pour une livraison le 26 Avril, voir pour le 6 Mai pour les modèles 32Go Wifi+3G.

C'est déjà plus cohérent avec ce qu'affiche la concurrence et au moins ça ne fait pas espérer les nouveaux clients pour rien.

Bon week end à tous ! (et bon test d'ipad pour ceux qui le recoivent ^^)

StanLee · 02-04-2011 09:47:13

Matos reçu...

Nickel Darty, j'ai eu peur.
J'y vais, je part a mon RDV.

samuelaz · 02-04-2011 11:01:34

Super stanlee!!
De mon coté je vais chercher le mien a la poste en espérant qu'il soit bien là a m'attendre...;
Au vu des délais annoncés en ce moment on a eu accès a un petit quota. Je vais d'ailleurs annuler ma commande FNAC que j'ai depuis plus de 2 semaines...; a tout hasard je vais demander avt si mon iPad est dispo au cas ou cela arrange quelqu'un sur le blog. C'est un 3G en 64giga.
Bien a vous

egmar02 · 02-04-2011 11:29:02

Moi j'ai colissimo remis à la poste, commande passée hier soir cependant j'ai choisi le chronopost comme mode d'envoi.vous pensez que c'est grave?

Pierre2111 · 02-04-2011 11:48:39

Bah non justement tu devrais l'avoir demain ou mardi au plus tard

Dernière modification par Pierre2111 (02-04-2011 11:48:56)

glle1 · 02-04-2011 11:50:14

non mais il dit sa car il a un collisimo alors qu'il a demandé chronopost

Pierre2111 · 02-04-2011 12:11:25

Ça doit être un email automatique qui ne différence pas les deux. S ce n'est pas le cas il faut demander remboursement.

Genkryo · 02-04-2011 12:15:53

Il s'agit bien d'un chronopost car moi j'ai commandé dans l'après midi hier et la commande est toujours en cours de préparation ...

Dernière modification par Genkryo (02-04-2011 12:16:12)

egmar02 · 02-04-2011 14:04:20

C'est bon j'ai un numéro de suivi chronopost. jusque là tout va bien

samuelaz · 02-04-2011 17:34:35

Idem que stanlee. J'ai reçu mon iPad 2 ce matin. Jusqu'au dernier moment j'ai imaginé un bugue du genre je reçois un iPad 1 ou alors un iPad 2 mais pas 3G et en 16 giga. Apple m'a fait le coup 2 fois avec échange Apple care de mon iPhone 4 et mon 3GS.
Darty a été bon sur ce coup. Je vais des que possible annuler ma précommande FNAC et me faire rembourser mon avance.
Bonne chance pour ceux qui sont en attente...

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