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#6251 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 14:51:29

rico
iphoninparis a écrit :

Rico, tu fais expres de ne pas comprendre ce que dit Boris ?
C'est clair pourtant....
Parfois, on est démarche (Ca m'est déjà arrive) avec un blabla type pour votre fidelite....on vous offre une reduction de X euros etes vous interesse ? Tu dis oui et paf ils te cloquent sans te prevenir...
Par contre, il est vrai qu'a chaque fois que j'ai demande si cela me rengageait on m'a repondu oui mais on ne te le dis pas forcement si tu ne le demande pas.
Tout le monde n'est pas au fait de ce type de pratique et n'est donc pas prudent...

Quel que soit l'achat, quand tu achètes quelque chose c'est à toi de poser les questions.
Si des gens ne le font pas, je ne vois pas en quoi c'est de la faute des opérateurs (puisqu'on parle de ça ici).
Il est bien évident que les personnes que tu as au fil ne vont pas te lire l'ensemble des clauses d'un contrat (même chez Free, faut déjà arriver à les avoir au tel semble-t-il).
Donc c'est à l'acheteur de poser les questions et se renseigner.
Tu dis toi même que quand tu as posé la question on t'a renseigné.
Faut arrêter à un moment donné de me faire passer pour un demeuré qui ne comprend rien ou ne pige pas ce qui est dit.
Je comprends très bien, j'essaie juste d'utiliser une balance équilibrée quand je réponds.

Boris 41 a écrit :

@rico : Avec ce genre de raisonnement on va loin...

Tu penses peut-être qu'avec les tiens on va plus loin ?

#6252 Re : iPhone chez Free mobile » Qui va (peut être) quitter son opérateur ? Conditions, négociations... » 12-01-2012 14:43:12

rico

Et bien écoute, laisse les faire... chacun fait ce qu'il veut dans ce pays wink (enfin à peu près).
J'ai plus intérêt à garder mon idéo que de passer chez Free Mobile, j'ai le droit de rester chez Bouygues je suppose....
Que Bouygues ait profité pendant des années, j'en ai un peu rien à faire du moment qu'aujourd'hui c'est Bouygues qui me propose ce qui m'intéresse le plus.
Donc comme j'ai déjà dit maintes fois, ceux qui veulent sanctionner les 3 anciens les sanctionnent en allant chez Free.
Mais faire pression sur les autres en disant qu'ils aiment se faire pigeonner (ou plus si affinités), c'est un peu lourdingue.

PS : pour ton info car tu n'as peut-être pas vu, mais j'ai pris un illimité Free pour mon fils en lieu et place de son forfait universal mobile qui était précisément à 19,90 € par mois.
Donc tu vois, je ne suis pas complètement aveugle... il faut juste je pense essayer de rester neutre dans ses appréciations.
Et écrire que les gens qui décident de rester chez un des 3 gros opérateurs se font pigeonner (pour rester soft), c'est quand même un peu irrespectueux pour eux.

#6253 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 14:40:26

rico

Tu peux le dire dans tous les sens que tu veux, en aucun cas il n'y a menace et les gens sont libres de refuser.
Quand quelqu'un est sollicité, il a le droit de poser des questions, notamment de savoir si l'offre est soumise à conditions particulières.

#6254 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 14:38:12

rico

Si toi tu es surpris qu'ils aient cherché à faire se ré-engager leurs clients avant l'arrivée de Free, je ne le suis pas du tout pour ma part.
Après, et comme je le disais plus haut, il n'y a pas de couteau qui sort du téléphone lors d'un appel pour menacer les gens.

A côté de ça, toujours pas reçu de mail de confirmation... peut-être un jour.

#6255 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 14:33:23

rico

Comme tu dis, ça n'a pas réellement d'intérêt de passer la journée là dessus, j'ai juste du mal à penser que 3 opérateurs soient hors la loi pendant plus de 10 ans sans que ce soit dénoncé, qu'ils soient jugés et condamnés pour ça.

#6256 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 14:30:15

rico
Gozav a écrit :

Ne serait-ce pas plus simple si à la base, comme ils en ont l'obligation légale les opérateurs envoyaient un avenant à renvoyer signé ?

S'ils ne le font pas c'est probablement qu'ils savent qu'ils ne risquent rien à ne pas le faire, sinon comme je le disais plus haut il y aurait eu réaction depuis le temps, et ils auraient été condamnés pour ça.

#6257 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 14:27:39

rico

Tu penses vraiment que si pendant 10 ans les opérateurs ont été hors la loi, il ne serait rien passé ?

#6258 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 14:23:32

rico

Il existe en France des associations de défense du consommateur et des avocats pour se défendre.
Si l'opérateur ne respecte pas la loi et qu'on a envie de la lui faire respecter, nous sommes dans un pays qui le permet.
J'ai bien lu l'article et je peux t'assurer que si je suis sur d'être dans mon droit, je le ferai savoir à un opérateur quel qu'il soit, quitte à prendre un avocat pour me défendre.
Je pense que le simple fait de signaler ça au SC peut résoudre pas mal de choses quand des gens font la sourde oreille.

#6259 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 14:12:10

rico
Gozav a écrit :
rico a écrit :
Gozav a écrit :

Personne n'a mis le couteau sous la gorge des abonnés, mais la façon de réengager est majoritairement/clairement illégale.

A partir du moment où les gens savent ce qu'ils prennent, que les prix sont clairement définis ainsi que le contenu des offres, je ne vois rien d'illégal.

Sans signature d'un avenant au contrat, le réengagement n'a aucun valeur. Point. C'est la loi.

Donc si c'est la loi, les abonnés n'ont qu'à faire jouer la loi s'ils veulent vraiment changer d'opérateur, quel est le problème ?

#6260 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 14:07:08

rico
Gozav a écrit :
rico a écrit :
Boris 41 a écrit :

http://www.numerama.com/magazine/21233- … -leur.html
Qui pour encore les défendre ? QUI ?
Leur comportement est lamentable, il appelle sanction.

Tu peux pas garder tes sanctions pour toi... chacun fait ce qu'il veut, si certains veulent sanctionner ils le font et les autres font aussi ce qu'ils veulent.
Ton comportement fait penser à du recrutement pour Free.
Ca fait au moins un an que Free est annoncé, si des personnes se sont ré-engagées c'est parce qu'ils en avaient envie, personne ne leur a mis un couteau sous la gorge.

Personne n'a mis le couteau sous la gorge des abonnés, mais la façon de réengager est majoritairement/clairement illégale.

A partir du moment où les gens savent ce qu'ils prennent, que les prix sont clairement définis ainsi que le contenu des offres, je ne vois rien d'illégal.

#6261 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 14:01:42

rico
Boris 41 a écrit :

http://www.numerama.com/magazine/21233- … -leur.html
Qui pour encore les défendre ? QUI ?
Leur comportement est lamentable, il appelle sanction.

Tu peux pas garder tes sanctions pour toi... chacun fait ce qu'il veut, si certains veulent sanctionner ils le font et les autres font aussi ce qu'ils veulent.
Ton comportement fait penser à du recrutement pour Free.
Ca fait au moins un an que Free est annoncé, si des personnes se sont ré-engagées c'est parce qu'elles en avaient envie, personne ne leur a mis un couteau sous la gorge.

@pwned,
Ce serait bien que tu élargisses un peu ton propos, car autant le martellement est pénible dans un sens, autant il l'est dans l'autre.
Personne n'est ici pour vendre des produits mais simplement pour discuter.

#6262 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » changer les sons SMS sur un iphone 4S » 12-01-2012 12:47:12

rico

Je viens de regarder et en effet c'est devenu payant via un SMS surtaxé pour obtenir un code.... c'était trop beau !
A la limite je me demande même si ce n'est pas moins cher de les acheter sur iTunes, pas regardé le cout du SMS.
Mais de toute façon il n'empêche que ça devrait marcher en les faisant toi même et si elles sont reconnues au niveau de tes sonneries d'appels.
Si vraiment c'est un besoin pour toi d'utiliser tes sonneries persos pour les textos et que ce n'est pas une corvée pour toi, à ta place je ferai une restauration de l'iPhone.

#6263 Re : iPhone chez Free mobile » Qui va (peut être) quitter son opérateur ? Conditions, négociations... » 12-01-2012 12:42:59

rico

Il n'y a pas de question d'amour propre, chacun ses choix tout simplement.

#6264 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 12:35:34

rico
Boris 41 a écrit :

Sur l'intérêt d'un illimité mobile, on entendait le même genre de discours quand Free est arrivé avec son offre ADSL. Aujourd'hui, sur ce sujet il n'y a plus débat puisque tout le monde fait de l'illimité box.
Arrêtons un peu les comparaisons nombrilistes et savourons un peu que les forfaits illimités soient enfin accessibles et pas bourrés de limitations cachées (sauf pour celui de Sosh) alors que nombre de ceux qui jouent les sceptiques aujourd'hui demandaient des forfaits illimités quand ils n'existaient pas...

La comparaison a tout à fait sa place et je ne vois ce qui te permet de la qualifier de nombriliste, je ne comprends même pas comment tu peux la remettre en cause... quel rapport entre être connecté au net et téléphoner ?
Bien sur que tout le monde n'a pas besoin d'illimité voix avec son portable.
Précision aussi, dans les interrogations faites depuis avant-hier envers Free (autres que tes appréciations), revient régulièrement les flous artistiques concernant les limitations non mentionnées sur les fiches de l'opérateur.
C'est toujours la même phrase qui est chargée de donner des renseignements, à savoir "usage d'un bon père de famille", phrase qui ne veut absolument rien dire.

Boris 41 a écrit :
evildido a écrit :

Enfin je ne sais pas pour vous mais le tethering avec 3Go de fair use, ça ouvre pas mal de perspective.

D'autant que je prend le pari qu'avec l'augmentation de la couverture de Free, ils augmenteront ce quota au fur et à mesure.

Concernant la couverture justement, de plus en plus d'habitants de petites villes ou villes moyennes ouvrent des pétitions pour lutter contre l'installation de nouvelles antennes sur les points hauts de leurs communes.
Exemple traité ce matin sur BFM TV de Thionville où les habitants refusent l'installation des antennes de Free.
Il a été aussi fait mention dans un flash info des problèmes du site pour les abonnements et de premiers problèmes au niveau du SAV.

#6265 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 11:37:30

rico
Boris 41 a écrit :
rico a écrit :

Je me suis inscrit depuis mon Mac à peu près à la même heure mais ça ne change pas grand chose, il faut visiblement se faire à l'idée que la patience est de mise pour le moment avec Free.
Je mets ça sur le compte d'un personnel beaucoup moins nombreux que chez les autres, quand on paye moins cher ce n'est pas forcément sans raison.
Je reste positif pour l'instant en me disant que je conserverai peut-être ce forfait plus d'un mois si au niveau du reste les choses se passent mieux.

Là où tu te méprends c'est que cette patiente est due à un afflux quasi ingérable qui aurait nécessité des structures importantes totalement inutiles en temps normal et extrêmement couteuses. J'ai déjà connu ce type de problèmes chez Orange aussi bien sur Internet que par téléphone avec les sorties d'iPhone ou d'offres avec ODR durant les fêtes, voir même beaucoup plus importants. Dès lors les juger là dessus est complètement exagéré.

Moi je n'ai jamais connu ça avec Bouygues et j'espère que ça ne veut pas dire que c'est tout le temps comme ça.
Il faut pouvoir se donner les moyens de ses ambitions et j'ose espérer que c'est ce qui se passera très vite concernant Free Mobile.
Bon en même temps ce n'est pas pour ma ligne perso que je suis passé chez Free, mais quand même.

#6266 Re : L'iPhone et les opérateurs » Propositions des autres opérateurs suite à l'arrivée de Free. » 12-01-2012 06:14:05

rico

On n'oubliera pas bien sur de noter que tout le monde n'a pas besoin de 3 Go de données par mois ni des appels vers l'étranger.
Mais en revanche on peut tout à fait prendre en considération que certaines personnes préfèrent payer 5 euros de plus, et avoir un opérateur qui est en place depuis des années et en lequel ils peuvent avoir davantage confiance (compte tenu de son passé dans le domaine) pour répondre à d'éventuels problèmes.
Depuis que sosh a été lancé il ne m'a pas semblé qu'il y ait de gros problèmes avec cette sous-marque d'orange.
D'ici quelques semaines on pourra juger de la qualité de Free et éventuellement faire une comparaison.
(Juste histoire d'être objectif et surtout neutre, j'ai bien compris que c'est parfois assimilé à de la mauvaise foi mais ce n'est pas grave, j'assume smile)

#6267 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 05:53:22

rico
NonNon a écrit :
rico a écrit :
Ryo Saeba a écrit :

Moi aussi je lis tes posts et j'ai pu voir à quel point ta mauvaise fois est souvent élevée...

Ah voilà... donc toi aussi quand on pense pas comme toi on est de mauvaise foi... c'est sur que ça rend le dialogue passionnant.

Au bout d'un moment, si 12 personnes te disent la même chose, il n'y a que deux solutions: soit ce sont 12 imbéciles, soit tu y es peut-être un peu pour qqchose dans ce qu'ils te reprochent.

Je n'ai pas compté 12 personnes mais 4, un peu comme la division de prix de certains forfaits par Free, (c'est facile à retenir).
Et ce n'était pas de la même chose dont il était question.
En revanche la méthode est la même pour répondre à un contradicteur...
Mais ce n'est pas très grave, il y a d'autres personnes qui sont là pour lire, certaines mêmes qui partagent mes points de vue, d'autres encore qui acceptent que je les exprime (merci à eux, une large majorité).
Je vois même régulièrement des personnes ici qui dialoguent avec d'autres personnes n'étant pas du même avis qu'eux (ça peut être moi), sans leur dire à tout bout de champ qu'ils sont de mauvaise foi, c'est une autre conception du dialogue.
C'est très étonnant mais en même temps c'est vachement sympa smile

iphoninparis a écrit :

Quelqu'un qui s'est inscrit vers 22h a déjà reçu un mail ?
Je me suis inscrit depuis l'iPhone c'est pour être sur de ne pas avoir rate l'inscription ;-)

Je me suis inscrit depuis mon Mac à peu près à la même heure mais ça ne change pas grand chose, il faut visiblement se faire à l'idée que la patience est de mise pour le moment avec Free.
Je mets ça sur le compte d'un personnel beaucoup moins nombreux que chez les autres, quand on paye moins cher ce n'est pas forcément sans raison.
Je reste positif pour l'instant en me disant que je conserverai peut-être ce forfait plus d'un mois si au niveau du reste les choses se passent mieux.

#6268 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » Problème pour envoyer mes mails » 12-01-2012 00:41:19

rico

Tout à fait annick, c'est normal que tes mails ne partent pas avec ce SMTP.
Il faut que tu le modifies et mette à la place smtp.bouygtel.fr, et que tu l'actives.
Reviens dire si tout est ok après smile

#6269 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 00:30:57

rico
cloverfield60 a écrit :

Non ils ont confiance c'est tout. Beaucoup de gens autour de moi ont "peur" de Free. Y'a qu'à voir le "journaliste" de Canal qui les a démonté en montrant bien qu'il était impossible de s'abonner et que leur SAV était inexistant.
Le mec a quand même dit: voilà vous aurez un forfait pas cher mais votre réseau et SAV ne marchera pas"

Pour l'instant on a pas le recul pour démontrer qu'il ait tort de dire ça.
D'autres sur d'autres chaines ont d'un côté applaudi le coup de pied dans la fourmilière, mais d'un autre côté dit qu'il fallait être prudent et voir dans le temps si c'est vraiment aussi bien que sur le papier.
orange a surement raison de penser que beaucoup de gens leur feront confiance pour les forfaits "classiques".
Pour les autres ils ont sosh.
Il est pas mal de rappeler que la France ne se trouve pas présente ici sur le forum.

#6270 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 12-01-2012 00:16:17

rico
Ryo Saeba a écrit :

Moi aussi je lis tes posts et j'ai pu voir à quel point ta mauvaise fois est souvent élevée...

Ah voilà... donc toi aussi quand on pense pas comme toi on est de mauvaise foi... c'est sur que ça rend le dialogue passionnant.

#6271 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 11-01-2012 23:28:54

rico
airdotvi a écrit :
rico a écrit :

Et là j'ai encore essayé 2 fois dans le 1/4... oups !

C'est bizarre le zite est up pourtant la toutes les pages tous les abbo.

Ca y est c'est passé, le forfait universal mobile de mon fils s'est transformé en illimité Free.
Wait & see maintenant...

Ryo Saeba a écrit :

Ah oui, attendre 24h quelle preuve de patience!

J'ai un peu l'impression que tu ne comprends que ce que tu veux comprendre... je parlais du manque de professionnalisme.
Dans le cas présent j'ai plus eu l'impression de voir de l'amateurisme.
Mais bon je ne vais pas insister, je lis tes posts depuis ce matin et j'ai déjà pu voir à quel point tu es tolérant dans tes remarques.

#6272 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 11-01-2012 23:14:45

rico
Ryo Saeba a écrit :
rico a écrit :

J'étais parti pour prendre l'illimité à mon fils, demain j'essaierai encore une fois chez Free, si c'est encore "oups" ça donnera "pous" je passe, et j'essaie chez sosh.
Le premier qui prend ma demande prendra aussi mes euros.

Non mais tu es sérieux? J'ai l'impression de lire la réaction d'un gamin capricieux qui veut tout tout de suite...
On a attendu 10 ans une telle baisse de prix et là tu rales au bout d'une journée...
Si tu veux allez chez Sosh, pas de soucis, mais ne cherche pas d'excuses bidons.

T'appelle ça une excuse bidon de pas pouvoir accéder à une page le lendemain soir d'une annonce ?
Aller chez l'un ou l'autre m'indiffère, j'irai donc chez le plus pro.
Si je voulais tout tout de suite comme tu dis je me serai jeté sur la page dès hier fin de matinée.
J'ai attendu justement en me disant que bon dans la journée aujourd'hui ça irait bien.
Et là j'ai encore essayé 2 fois dans le 1/4... oups !
Entre temps les nouvelles offres de sosh ont été dévoilées, et comme elles sont amplement suffisantes pour l'utilisation que fait mon fils de son portable....
Il semble que ça marche maintenant... je vais retenter le truc.

#6273 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 11-01-2012 23:09:10

rico
Australian_squale a écrit :

Peut être pas.
Ce qui est sûr c'est qu'on parlera sûrement des forfaits sans engagement, mais aussi et surtout des engagements de 36 mois pour le paiement d'un téléphone!

C'est un nouveau concept, c'est le sans engagement avec engagement (humour inside smile)

#6274 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 11-01-2012 22:59:32

rico
le_cactusss a écrit :

pas très pro de dire au grand journal de canal que les non freenaute pouvais s'abonner dés ce soir car à part oups je ne vois rien d'autre grrrrrr

Pas très pro tout court qu'un jour et demi après le lancement des offres, la seule chose qu'on voit quand on veut prendre un forfait et qu'on a pas de box, c'est "oups".
J'étais parti pour prendre l'illimité à mon fils, demain j'essaierai encore une fois chez Free, si c'est encore "oups" ça donnera "pous" je passe, et j'essaie chez sosh.
Le premier qui prend ma demande prendra aussi mes euros.

#6275 Re : iPhone chez Free mobile » Free Mobile - les offres, tarifs, infos diverses. » 11-01-2012 18:39:16

rico

D'accord avec toi BreizhReloaded, c'est ce qui différencie Free et les autres encore aujourd'hui, ils ont plus d'offres.
Trop peut-être même, qu'ils en enlèvent sera très bien.
Rien n'interdit de penser qu'au fil du temps Free en rajoute une ou deux s'ils voient qu'ils peuvent ratisser plus large.

BreizhReloaded a écrit :

Oui, par contre je ne conteste pas du tout les avancées permises grâce à l'arrivée de Free ! En fait ce qui m'énerve c'est pas tant cette com' un peu biaisée, c'est plus la future réaction de cette majorité qui va gueuler à l'arnaque alors qu'ils auront été prévenus.

On ne peut pas empêcher des gens de se précipiter, c'est comme ça. En même temps ça permet aux autres d'avoir des retours, ce n'est donc pas complètement inutile.
Maintenant moi même je vais prendre l'illimité à 19,99€ pour mon fils (enfin quand il y aura autre chose que "oups") et puis si ça déconne, je me tournerai vers sosh ou B&You, ce n'est pas un gros consommateur en voix ou data.

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