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#1 13-02-2018 15:24:01

golam
Membre
Inscription : 12-02-2018
Messages : 7

1Password

Bonjour
depuis mise a jour 11.2.5 de mon IOS sur IPhone 6 , je ne peux plus ouvrir 1Password et acceder a mes donnees stockees. il demande a ce qu'une mise a jour de l'appli soit faite. en attendant je fais comment pour acceder a l'appli pour pouvoir lire mes notes. merci d'avance

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#2 15-02-2018 13:50:54

rico
Modérateur
Inscription : 02-10-2007
Messages : 18 827

Re : 1Password

Bonjour,
Peut-êetre en supprimant l'appli de l'iPhone et en la réinstallant, ce sera par défaut la dernière version qui s'installera et ça résoudra peut-être le problème...


Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
Le soupir d'une jolie fille s'entend plus loin que le rugissement d'un lion. Proverbe arabe.
Il parle comme il pense, mais plus souvent. (Sacha GUITRY)

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#3 22-02-2018 15:06:16

golam
Membre
Inscription : 12-02-2018
Messages : 7

Re : 1Password

merci mais l'appli n'existe plus sous cette version , 1Password me demandera systématiquement de charger la nouvelle version

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#4 24-02-2018 13:05:31

atreide
Membre
Lieu : Lot et Garonne (47)
Inscription : 01-05-2011
Messages : 154

Re : 1Password

Bonjour,
Si tu as peur de d’être obligé de de payer l'abonnement avec la nouvelle version, ce n'est pas obligatoire.
Tu peux mettre à jour et continuer à l'utiliser en "local" avec Dropbox, comme avant.


iPhone 6s Plus Gris sidéral 64 Go
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#5 26-02-2018 18:32:51

golam
Membre
Inscription : 12-02-2018
Messages : 7

Re : 1Password

merci
juste pour savoir si  je charge la nouvelle version de 1Password penses tu que je puisse mes donnees que j'avais sur l'ancienne version qui ne fonctionne plus ?

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#6 27-02-2018 10:03:48

atreide
Membre
Lieu : Lot et Garonne (47)
Inscription : 01-05-2011
Messages : 154

Re : 1Password

Dans mon cas, mes données étaient sur Dropbox et j’ai tout récupéré.
De mémoire : lors de l’installation il ne faut pas accepter la période d’essai gratuite. Il faut directement se connecter à son coffre (dans mon cas sur Dropbox).


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#7 01-03-2018 14:46:38

golam
Membre
Inscription : 12-02-2018
Messages : 7

Re : 1Password

merci mais je crois que je ne me suis jamais servi de dropbox et ce qui est rageant c'est que je ne voulais pas faire de mise a jour en IOS 11.2.5 mais je crois qu'un de mes petits enfants s'en est charge.
et je ne sais pas si je pourrai recuperer mes infos,en effet le developpeur me demande mon mot de passe principal que je n'ai jamais configurer , le seul code utilise est celui demande a l'ouverture de l'appli quand elle s'ouvrait. en tous cas merci

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#8 02-03-2018 14:25:31

atreide
Membre
Lieu : Lot et Garonne (47)
Inscription : 01-05-2011
Messages : 154

Re : 1Password

Le code demandé à l’ouverture, c’est le mot de passe principal.
Je suis un peu étonné que les développeurs de 1Password te demandent ton mot de passe, c’est pas normal.


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#9 29-03-2018 14:29:39

golam
Membre
Inscription : 12-02-2018
Messages : 7

Re : 1Password

après multitudes échanges avec le développeur j'ai pu récupérer mes données,ils ont été super coopératifs et ils parlaient même le Français, en tous cas merci pour votre aide

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