Iphone hors service depuis la dernière mise à jour help!

Megan36 · 07-10-2015 21:24:39

Samedi j'ai voulu faire la dernière mise à jour, sauf que depuis mon téléphone ne s'est jamais rallumé correctement. En effet la pomme est présente au milieu avec des écritures tout au dessus de l'écran qui commencent par [nand] .... Il cherche continuellement mais rien ne se passe il se retient puis se rallume sans cesse et rien ne change. De temps en temps un écran rouge s'affiche jusqu'à ce que la batterie s'épuise ou que je le redémarre. J'ai essayé de brancher le téléphone à mon ordi pour voir comment il réagirai avec iTunes mais pas de changement non plus. Voilà je ne sais pas quoi faire.. Est ce que mon téléphone est vraiment mort ou j'ai une solution ? J'ai été chez orange et ils m'ont dit que ca venait de la dernière mise à jour, de le brancher à mon Pc .. Voilà donc si vous avez des conseils je suis preneuse, sinon on ressortira le vieu téléphone noir et blanc

Megan36 · 07-10-2015 21:32:20

C'est un iPhone 5c j'ai oublié de préciser

Grizzlyman · 07-10-2015 21:49:37

Essaye de le brancher à iTunes et tu appuis pendant 10s sur le bouton Home et OFF du téléphone en même temps puis tu relâches, il devrait se reconnecter à iTunes, je ne suis pas trop calé pour ce genre de bug

Dernière modification par Grizzlyman (07-10-2015 21:50:06)

Megan36 · 07-10-2015 21:56:55

J'ai essayé ça ne marche pas

Grizzlyman · 07-10-2015 22:20:33

Tu as un Apple Store vers chez toi ?

Blackjack87 · 07-10-2015 22:39:30

Pour commencer, vérifie que Itunes est bien a jour, ensuite, branche l'iphone et regarde le résultat.
Veil bien a ce que tu utilises un port USB et un cable viable sur le PC surtout.

Si Itunes ne voit pas l'iphone : faut aller en Apple Store...
Si l'iphone peut etre restaurer, cela est a testé..

Megan36 · 08-10-2015 07:16:09

Je vais essayer ca ce soir je vous dirai, merci

surname · 08-10-2015 13:24:52

Bonjour,

Grizzlyman a écrit :

Essaye de le brancher à iTunes et tu appuis pendant 10s sur le bouton Home et OFF du téléphone en même temps puis tu relâches, il devrait se reconnecter à iTunes, je ne suis pas trop calé pour ce genre de bug

appuis pendant 10s sur le bouton Home et OFF du téléphone en même temps puis tu relâches UNIQUEMENT LE BOUTON POWER PAS HOME

Megan36 · 14-10-2015 18:49:15

Rien ne marche et je n'ai aucun Applestore à moins de 300km...

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