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#26 05-09-2011 13:07:29

slash2801
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Re : Forfait mobile numericable

Pour le moment je suis satisfait de ce forfait.
Au niveau téléphone je n'ai rencontré aucun soucis et le réseau Bouygues n'a rien à envier à celui d'Orange.
En ce qui concerne internet il y a clairement moins de 3G que chez Orange. Sinon la connexion internet n'est pour le moment pas très stable. En résumé, de temps en temps, il faut passer le téléphone en mode avion et relancer la connexion pour avoir internet. C'est ce qui m'arrive en ce moment mais surement que chez d'autres clients tout fonctionne correctement.
Pour le partage de connexion (PC, iPad), après 2 mois de factures, pas de hors forfait.


iPhone 5 16 Go - iPad 2 Wifi 32 Go - MacBook Pro 13"

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#27 05-09-2011 13:32:52

nassim51
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Re : Forfait mobile numericable

Ok, pourvu que ça dure comme tu le disais.
Ce que je trouve le mieux c'est le partage de connexion gratuit.
Sinon j'aurais une autre question. Pour le découpage de la sim,
est-ce que tu pourrais faire un screen pour voir à quoi ressemble le résultat.

Désolé de t'embêter mais c'est pour voir si il faut couper une partie de la puce.


iPhone 5 16Go (iOS 6.1 / Forfait H+ Joe mobile)

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#28 05-09-2011 15:40:41

slash2801
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Re : Forfait mobile numericable

mini_110905094657220964.jpg

Dernière modification par slash2801 (05-09-2011 21:40:43)


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#29 05-09-2011 18:19:58

nassim51
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Re : Forfait mobile numericable

Bah c'est quoi le lien que t'as mis ?


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#30 05-09-2011 22:01:10

nassim51
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Re : Forfait mobile numericable

C'est bon je vois l'image.
Merci beaucoup pour tous tes renseignement très précieux.


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#31 05-10-2011 12:03:55

slash2801
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Re : Forfait mobile numericable

Comme je le disais plus haut l'internet mobile n'est pas stable. Je pensais que ça allait rentrer dans l'ordre rapidement mais à ce jour j'ai toujours des problèmes à ce niveau là. En résumé 4 fois sur 5 il faut que je passe en mode avion mon tel puis relancer la connexion pour avoir accès à internet. J'ai contacté le service technique qui devait résoudre mon problème et me rappeler, j'attends toujours leur appel ...

Je ne pense pas que tout le monde rencontre ce problème avec Numéricable mais quand on va sur le forum d'entraide on peut voir que je ne suis pas le seul dans ce cas.

Je tiens juste à mettre en garde les futurs clients mais pour moi, étant donné qu'il n'y a pas d'iphone 5, ça sera une portabilité sur un forfait Sosh 5h avec mon iphone 4.

C'est quand même pratique de ne pas être engagé.


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#32 05-10-2011 14:31:24

nassim51
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Re : Forfait mobile numericable

J'ai pris ce forfait suite à tes conseils et aucun problème.
Pour tes problèmes, je te conseille d'envoyer un message à leur cellule expert sut twitter. J'ai juste eu un souci d'activation mais ils l'ont résolu.


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#33 05-10-2011 14:41:21

nassim51
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Re : Forfait mobile numericable

Tu peux envoyer un tweet à @Numericable
@Numericable <message>
en remplaçant message par la description succincte de ton problème (twitter c'est 140 caractère)
L'intervenant te demandera ensuite ton numéro client en DM, ce qui veut dire "direct message", pour ce faire, il faut envoyer un message sous la forme:
d Numericable Mon numéro de client est le: <numéro de client>
en remplaçant évidement <numéro de client> par ton numéro de client.
A la suite de cela l'opérateur devrait t'informé que tu sera joint, par téléphone, sur ton téléphone mobile évidement, par la cellule expert. En général on est appelé dans la journée ou au pire le lendemain.
Et il travaille de 10h à 18 ou 19h il me semble.


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#34 06-10-2011 14:13:49

slash2801
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Messages : 275

Re : Forfait mobile numericable

Suite à ton conseil nassim51 je suis passé par Twitter hier. Une personne m'a recontacté ce matin pour me dire que des tests avaient été effectués sur ma ligne et que tout était normal pour eux.

En discutant avec la fille elle m'a quand même avoué que je n'étais pas le premier client à rencontrer ce genre de problème avec un iphone 4.

Je lui ai donc dit que dans ces conditions je n'allais pas rester chez eux et elle m'a tout simplement expliqué la marche à suivre pour résilier.

Depuis ce matin ma portabilité est en cours chez Sosh.


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#35 06-10-2011 18:51:09

nassim51
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Messages : 36

Re : Forfait mobile numericable

Désolé pour toi.
J'espère que tu auras de meilleur résultat chez sosh ( même si c'est plus cher...)
En tout cas merci de m'avoir décider a prendre ce forfait. Pour moi tout va bien.


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#36 17-10-2011 12:23:43

maitreejedi
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Re : Forfait mobile numericable

bonjour,

ce sujet m'interesse , car je voudrais prendre l'iphoen 4S et profiter de cette offre mais je ne sais pas si il faut que l'iphone soit debloqué ou si un iphone bloqué bouygues permet d'utiliser une carte numericable ??

merci d'avance pour cette info


IPhone 3G 16Go Blanc - Jailbreak en 2.2
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#37 17-10-2011 18:04:32

nassim51
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Re : Forfait mobile numericable

D'après cette page un téléphone bloqué bouygues marche avec numericable http://assistance.numericable.fr/article700.html


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#38 17-10-2011 21:41:54

maitreejedi
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Messages : 345

Re : Forfait mobile numericable

oki merci de l'info! si des utilisateurs peuvent confirmer!!


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