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#1 11-04-2019 12:35:47

gienas
Membre
Date d'inscription: 11-04-2019
Messages: 10

Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Bonjour à tous les connaisseurs

Je ne suis pas tout nouveau en matière d’utilisation d’iphone, mais, à l’occasion d’une mise à jour, une particularité a disparu, est réapparue lors d’un passage au modèle 7, mais a disparu à nouveau et je suis incapable de la rétablir.

J’avais la double alarme.

J’ai lu des tutoriels qui indiquent que c’est possible, mais impossible de le réaliser. Je ne trouve pas les options mentionnées dans les tutoriels, et, forcément, ça ne vient pas.

Bien sûr, je souhaite le faire via l’iphone seul, sans passer par d’autres plateformes ni Cloud interposé.

Merci d’avance à tous les aidants de m’aider à progresser.

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#2 12-04-2019 11:46:10

rico
Modérateur
Date d'inscription: 02-10-2007
Messages: 18821

Re: Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Bonjour,
Je ne comprends pas à quel niveau il te manque cette option...
Que ce soit pour les alarmes au niveau de l'horloge ou pour des événements sur le calendrier, j'ai bien plusieurs alarmes proposées... je ne me souviens pas que par le passé il y ait eu un moment où ce ne soit pas le cas.
Sur le calendrier, il faut bien sur en créer une première pour qu'une seconde soit proposée.
Sur l'horloge c'est via le petit + en haut à droite.


Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
Le soupir d'une jolie fille s'entend plus loin que le rugissement d'un lion. Proverbe arabe.
Il parle comme il pense, mais plus souvent. (Sacha GUITRY)

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#3 12-04-2019 12:27:29

gienas
Membre
Date d'inscription: 11-04-2019
Messages: 10

Re: Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Bonjour rico et merci pour ta réaction

rico a écrit:

... Je ne comprends pas à quel niveau il te manque cette option...
Que ce soit pour les alarmes au niveau de l'horloge ou pour des événements sur le calendrier, j'ai bien plusieurs alarmes proposées... je ne me souviens pas que par le passé il y ait eu un moment où ce ne soit pas le cas.
Sur le calendrier, il faut bien sur en créer une première pour qu'une seconde soit proposée.
Sur l'horloge c'est via le petit + en haut à droite.

Justement, moi non plus je ne comprends pas. J’ai moi-même toujours eu deux alarmes (pardon alertes) sur le calendrier.

C’est (je pense sans en être sûr) après une mise à jour Apple que cette deuxième alerte ne m’est plus proposée. J’ai cru pouvoir la rétablir mais aucune des options que je visite ne m’a permis de reconnaître que je pouvais rétablir.

Des anciennes alertes, que je n’ai pas effacées en comportent toujours deux, mais pas les nouvelles.

Celles que je crée sont avec celle que j’ai programmée par défaut, soit 30 minutes, qui est active, mais je me vois obligé d’en programmer deux, décalées, pour avoir ma seconde. sad

Je ne vois pas apparaître le + auquel tu fais allusion sur le calendrier.

Horloge, je n’utilise pas, à moins que ce soit "alarm clock" que j’utilise de temps en temps.

Je suis d’autant plus troublé que sur le nouvel iPhone que j’utilise maintenant, j’ai vu reparaître la double alerte, mais elle a disparu après quelques jours, sans pouvoir savoir pourquoi.

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#4 12-04-2019 13:32:30

gienas
Membre
Date d'inscription: 11-04-2019
Messages: 10

Re: Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Lors de mon remplacement de la version 5 à 7, mon épouse a changé le sien, un 3 vers un 7 identique au mien. Elle ne se sert jamais du calendrier.

Je viens d’aller l’ausculter, et je constate qu’il ne comporte, lui aussi qu’une alerte.

Autre surprise, une grande partie de mes programmations effectuées sur mon ancien iPhone 5 qui ont été incomplètement recopiées sur le mien.

Certes, tous sont passés par le mac mais je ne pense pas avoir demandé cet échange là.

Dans le réglage des paramètres, il n’y avait pas d’alerte par défaut.

Il m’y est proposé d’en programmer une, ce que j’ai fait, mais aucune mention d’une seconde, ni là, ni lors de la programmation d’un évènements.

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#5 13-04-2019 15:53:59

gienas
Membre
Date d'inscription: 11-04-2019
Messages: 10

Re: Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Bonjour à tous

rico a écrit:

... Que ce soit pour les alarmes au niveau de l'horloge ou pour des événements sur le calendrier, j'ai bien plusieurs alarmes proposées... je ne me souviens pas que par le passé il y ait eu un moment où ce ne soit pas le cas ...

Je suis déçu car, après un contact auprès de l'assistance Apple, qui d'ailleurs m'a baladé pendant un bon moment (un "expert" qui n'en était pas un qui a fini par  m'abandonner), il a fini par conclure que ce doublage était abandonné par la version 12 de l'OS.

On appelle ça le progrès!

Ça persiste, avec le + pour l'ajouter ... sur le mac, mais pas sur iPhone.

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#6 14-04-2019 16:10:29

rico
Modérateur
Date d'inscription: 02-10-2007
Messages: 18821

Re: Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Je ne comprends toujours pas... j'utilise chaque semaine depuis des années le calendrier pour me noter des boulots, rdv, tâches à effectuer etc... et j'ai toujours eu, quelle que soit la version de l'OS, la possibilité de mettre plusieurs alarmes à chaque événement créé...
Comme je le disais dans mon précédent message, à la création d'un événement il n'y a qu'une alerte proposée, mais dès lors qu'on a mis cette première alerte, une seconde est proposée.
C'est visible sur les deux premières captures d'écran ci-dessous...

https://nsa40.casimages.com/img/2019/04/14/190414040157842178.png

https://nsa40.casimages.com/img/2019/04/14/190414040234465595.png

Pour ce qui est des alertes (ou alarmes) simples, ça se trouve dans l'application "Horloge", dans le second onglet "Alarme", je m'en sers pour programmer mon iPhone comme réveil.
C'est à ce niveau là que se trouve un petit + en haut à droite, qui permet d'ajouter une ou plusieurs autres alertes/alarmes.

https://nsa40.casimages.com/img/2019/04/14/190414040256931636.png


Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
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#7 14-04-2019 17:11:39

gienas
Membre
Date d'inscription: 11-04-2019
Messages: 10

Re: Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Bonsoir rico

rico a écrit:

Je ne comprends toujours pas... j'utilise chaque semaine depuis des années le calendrier pour me noter des boulots, rdv, tâches à effectuer etc... et j'ai toujours eu, quelle que soit la version de l'OS, la possibilité de mettre plusieurs alarmes à chaque événement créé...
Comme je le disais dans mon précédent message, à la création d'un événement il n'y a qu'une alerte proposée, mais dès lors qu'on a mis cette première alerte, une seconde est proposée ...

Que puis-je répondre de plus?

Apple me dit que c'est impossible sur iphone en version 12.

Je ne peux pas en mettre deux, malgré mes recherches. Je parle bien de l'application "calendrier" sur iphone.

La même application sur le Mac propose bien le + pour en rajouter une seconde, qui se programme effectivement. Mais c'est sur le Mac, pas sur l'iphone.

rico a écrit:

... Pour ce qui est des alertes (ou alarmes) simples, ça se trouve dans l'application "Horloge", dans le second onglet "Alarme", je m'en sers pour programmer mon iPhone comme réveil ...

Je n'ai pas "horloge" sur mes iphones, mais "Alarm clock" qui me sert de réveil en cas de besoin.

Là, je peux programmer autant d'heures que je le veux, et les répéter par jour de la semaine ... ou pas.

En cherchant "Horloge" dans l'Apple store, il se transforme en FlipClock après installation. Pas facile de parler le même langage. sad

rico a écrit:

... C'est à ce niveau là que se trouve un petit + en haut à droite, qui permet d'ajouter une ou plusieurs autres alertes/alarmes ...

Un +, je ne le vois que sur Mac.

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#8 16-04-2019 15:19:05

rico
Modérateur
Date d'inscription: 02-10-2007
Messages: 18821

Re: Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Il est space ton iPhone... l'application Horloge est une application native d'Apple sur iOS, comment ne pourrait-elle pas être présente, là encore ton problème est un peu insoluble.
Elle a cette icône sur le springboard.

https://nsa40.casimages.com/img/2019/04/16/190416031307266713.png

Je ne comprends pas vraiment ce que te racontent les personnes de chez Apple, depuis 4 ans j'utilise l'application "Calendrier" chaque semaine pour me caler (entre autres), des rdv de prises de vues que je fais pour une agence.
A chaque fois que je créé un événement, j'ai toujours eu la possibilité de programmer deux alertes si je le voulais... je me répète, mais quand la première alerte est créée, une seconde est proposée.

Je suis en iOS 12.3 béta actuellement, aucun changement à signaler à ce niveau là depuis la première béta d'iOS 12 que j'ai installé sur mon iPhone, c'était le X à la sortie de cette version d'iOS.

La seule solution que je vois en l'état vu ces anomalies incompréhensibles, c'est de réinitialiser l'appareil en réinstallant iOS 12, et voir si cette fois la logique est respectée.


Connaître (ou reconnaitre) son ignorance est la meilleure part de la connaissance. Proverbe chinois.
Rien ne sert d'avoir un tigre dans le moteur si un âne est aux commandes. Proverbe pas si bête.
Le soupir d'une jolie fille s'entend plus loin que le rugissement d'un lion. Proverbe arabe.
Il parle comme il pense, mais plus souvent. (Sacha GUITRY)

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#9 16-04-2019 17:21:20

gienas
Membre
Date d'inscription: 11-04-2019
Messages: 10

Re: Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Bonjour Rick

rico a écrit:

... Je suis en iOS 12.3 béta actuellement, aucun changement à signaler à ce niveau là depuis la première béta d'iOS 12 que j'ai installé sur mon iPhone, c'était le X à la sortie de cette version d'iOS ...

Je crois comprendre en effet, qu’une anomalie se manifeste à présent sur ma machine après avoir manipulé probablement.

Puisque je semble être le seul à avoir le problème, on peut peut être comprendre que le conseilleur d’apple me prenne pour un rigolo.

D’autant que j’ai bien l’horloge, qui ne me sert que pour afficher l’heure.

Ma version est 12.2

rico a écrit:

... La seule solution que je vois en l'état vu ces anomalies incompréhensibles, c'est de réinitialiser l'appareil en réinstallant iOS 12, et voir si cette fois la logique est respectée.

Comme j’ai un autre problème par ailleurs, pour lequel la seule solution passe par l’initialisation, (ce que je voulais éviter), je vais donc devoir y passer.

Dernière modification par gienas (16-04-2019 17:23:18)

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#10 17-04-2019 07:14:27

vermot
Gourou galactique iPhone
Lieu: Ludres (près de Nancy)
Date d'inscription: 04-12-2007
Messages: 1236

Re: Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Bonjour

Et si le pb venait de tes comptes agenda et pas de ton iPhone?
Sur mon iPhone j’ai des agenda perso synchronises iCloud et là je peux mettre deux alarme avec la copie d’écran de Rico (il faut sélectionner l’événement et choisir modifier en haut à droite. Car dans la simple fvisualisation des détails de l’événement on peut mettre juste une première alarme)

Mais j’ai aussi mes agenda pro qui sont un compte exchange Microsoft synchronisés. Et là je ne peux pas en mettte deux.

Par ailleurs tu ne dis pas avoir été sans horloge puis l’onglet réveil/alarme pour vérifier le petit+ qui doit y être puisque l’application est native

Tu utilise une autre application et c’est peut être elle qui a évoluée


iPhone 6s 64Go -gris sidéral- qui succède à mes précédents "first day iPhone"
dont iPhone 8Go encore fonctionnel du 28 novembre 2007
iPad Pro 10,5 512Go Wifi/4G qui succède à mes précédents iPad dont iPad (1st gen) 64 Go, Wifi/3G 28 mai 2010
AppleWatch série 2, Stainless Steelcase, bracelet milanais
iMac24', MacBook Pro 13.3', AppleTV

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#11 20-04-2019 14:11:02

gienas
Membre
Date d'inscription: 11-04-2019
Messages: 10

Re: Problème pour doubler l’alarme sur calendrier

Bonjour à tous

rico a écrit:

... La seule solution que je vois en l'état vu ces anomalies incompréhensibles, c'est de réinitialiser l'appareil en réinstallant iOS 12, et voir si cette fois la logique est respectée.

Je m’étais fait à cette extrémité que je voulais éviter, mais finalement, sans avoir à intervenir, c’est revenu tout seul.

J’étais trop occupé par ailleurs pour y consacrer le temps nécessaire, et, ce matin, en venant programmer un évènements, il m’est spontanément proposé d’en programmer une seconde.

Cela devient donc complètement imprévisible.

Par curiosité, je suis allé voir sur l’appareil de ma moitié, identique et que je suis le seul à gérer. Il n’est pas proposé de doubler.

Comme je suis bien conscient du fait qu’il y a une logique à respecter, j’en conclus que sans le savoir, ni sans le comprendre, j’ai dû changer une coche quelque part, qui a rétabli ce que je cherchais à faire. Mais quoi? Où?

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