iPhone - Repartir sans sauvegarde

cacahuete586 · 26-08-2017 21:27:36

Bonsoir à tous,

J'ai un iPhone 6 Plus 128 Go depuis 3 ans, il est actuellement sous iOS 10.3.3

Le soucis c'est que depuis quelques mois il est vraiment très long, parfois quand je tape des SMS, les lettres apparaissent 2 secondes, après, pareil sous Safari, etc. De manière général ça lag pas mal ! J'ai plusieurs fois tenté de remettre à 0 les réglages, les réglages réseaux, voir des restauration iCloud. Le téléphone semble être plus rapide quelques jours mais après ça revient. J'ai 5 000 photos et 400 vidéos, cela pourrait venir de là ?

Reparti avec un téléphone sans sauvegarde pourrait-il solutionner le problème ? LE soucis c'est pour les élements suivants:

-Photothèque iCloud: puis-je repartir à 0 et rapatrier mes photos depuis iCloud sur le téléphone ?
-SMS: je suppose que je les perds ?
-Contacts: synchro iCloud, puis-je quand même les synchroniser après ?
-Données Santé: elles sont perdus ? Je suppose que je ne peux pas les rapatrier ?
-Données Apple Watch: même chose que pour Santé ?

Merci !

Blackjack87 · 27-08-2017 01:09:55

Bonjour,

Vous devriez tenter cette méthode :
- faite un appuis long sur le bouton power
- une fois que la barre de fermeture apparait : appuyer sur le bouton home.

Sinon, je vous conseille de faire une sauvegarde Itunes et Icloud, puis de lancer une restauration comme nouvel iphone. Vous rajouterez votre sauvegarde ensuite.

Blackjack

LR56 · 27-08-2017 13:43:38

J'avais un peu le même problème, des petits bugs sur mon IPhone 6s Plus, qui ont continué sur mon 7 Plus.
J'ai contacté Apple qui m'as conseillé de faire une sauvegarde et une restauration via iTunes au lieu de iCloud, et ça a fonctionné...

Et pour conserver les données de l'app santés et de l'Apple Watch, il faut une sauvegarde chiffré apparemment, car moi j'avais fais une sauvegarde simple et j'ai tout perdu mes exercices et trophée... mais heureusement retrouvés grâce à ma sauvegarde iCloud.

Dernière modification par LR56 (27-08-2017 13:47:20)

cacahuete586 · 27-08-2017 16:06:59

Merci pour vos retours,

@Blackjack87, j'ai fait tes manipulations, je ne vois pas pour le moment de différence notoire.

@LR56: je vais essayer de faire la sauvegarde iTunes, j'en ai jamais faite, je vais voir si je peux changer l'emplacement de la sauvegarde, je n'ai que 40Go d'espace sur mon SSD alors que j'ai 80Go de données sur l'iPhone

rico · 30-08-2017 17:00:32

Pour les photos, elles peuvent être sauvergardées sur iCloud, et pour les SMS, possible avec iOS 11... ça vaut peut-être le coup d'installer la dernière béta sortie de cet OS, en s'inscrivant comme béta testeur
Sinon un peu de patience, iOS 11 devrait être dispo en version finale aux alentours du 15 septembre.

steven1205 · 30-08-2017 17:29:12

rico a écrit :

Pour les photos, elles peuvent être sauvergardées sur iCloud, et pour les SMS, possible avec iOS 11... ça vaut peut-être le coup d'installer la dernière béta sortie de cet OS, en s'inscrivant comme béta testeur
Sinon un peu de patience, iOS 11 devrait être dispo en version finale aux alentours du 15 septembre.

Il me semble que loption a disparue pour le moment sur la bêta..

rico · 01-09-2017 01:30:52

Ah oui en effet, tu as raison
C'est dommage, c'était plutôt bien de pouvoir sauvegarder les textos, c'est une chose qui tient au coeur à pas mal de monde au vu du nombre de fois où c'est évoqué...

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