Rachat de SFR : qu'est-ce qui va changer pour les clients ?

Australian_squale · 10-03-2014 22:22:19

Mouais alors là rico je ne suis pas certain pour l'intérieur des bâtiments. Et si Bouygues est le meilleur, alors là je m'attends au pire avec SFR parceque c'est vraiment pas top!

rico · 10-03-2014 23:02:12

Des souvenirs que j'ai au niveau des enquêtes qualité qui paraissent chaque année, Bouygues arrivaient quasiment tout le temps comme le meilleur en intérieur, également comme celui ayant une accroche excellente, avec un taux de communications réussies et ininterrompues le meilleur, ou à égalité.
Etant chez Bouygues depuis qu'ils existent, j'ai pu constater que ces points sont avérés, il est très très rare que j'ai des communications coupées, ce qui semble fréquent chez SFR, c'est du moins ce que j'ai pu constater et m'entendre dire de la part de connaissances abonnées à cet opérateur.
Le principal défaut de Bouygues par rapport aux deux plus anciens (orange et SFR), c'est la couverture moins bonne, mais au niveau de la qualité du réseau... pas grand chose à dire, quand Bouygues passe quelque part, c'est de bonne voire très bonne qualité.

PS : il convient bien sur de prendre en compte qu'en fonction des régions ou zones de couverture, un réseau peut prendre plus ou moins nettement le dessus sur les autres, ce que je dis n'est basé que sur une globalité.

Australian_squale · 10-03-2014 23:06:02

Franchement je suis vraiment inquiet.
J'ai hâte que cette affaire soit bouclée pour qu'on sache ce qui va vraiment se passer pour les clients Bouygues, SFR et free.

Dernière modification par Australian_squale (10-03-2014 23:06:30)

rico · 10-03-2014 23:23:31

Idem

Qoh-Qolah · 11-03-2014 00:18:03

Bienvenue chez Free, les enfants!

Qoh-Qolah · 11-03-2014 01:07:33

Je ne sais pas, je n'ai jamais mis les pieds à Saillans, que ce soit en Drôme ou en Gironde.

MoiYoshi · 11-03-2014 02:17:13

Qoh-Qolah a écrit :

Merci pour le lien.
Qu'entends-tu par "meilleur réseau"? Parce que le document ne traite que de la couverture, qui est effectivement meilleure chez SFR, mais en aucun cas de la qualité de service, qui est souvent réputée meilleure chez Bouygues.

Il y a 3 facteurs en définitif: la couverture, la vitesse de transfert de donnée et le taux d'échecs du a des bugs.
La pénétration dans les bâtiments dépend des fréquences, et, comme les opérateurs utilisent les mêmes fréquences, la pénétration est théoriquement identique sauf distance avec l'antenne où on est connecter et donc peu varier avec le lieu.
A ma connaissance l'ARCEP ne mesure que la couverture et la vitesse.
Le taux déchec avait été donner par une analyse de Capital, ce n'est donc pas un analyse officielle et faut donc être prudent avec.
Et encore les résultats ont donner SFR meilleur que Bouygues là aussi au contraire de qui est dit sur le topic :

http://www.numerama.com/magazine/22218- … ppels.html

Qoh-Qolah a écrit :

La publicité, à l'instar de la promesse politique, n'engage que celui qui veut bien y croire. Ça n'est en aucun cas la garantie d'une réalité.

La publicité est juste, il n'y a pas de problème avec ça.
Mais ils ne parlent que de la 4G et pas de la 2G et la 3G qui sont aussi des éléments du réseau.

Dernière modification par MoiYoshi (11-03-2014 02:28:59)

Qoh-Qolah · 11-03-2014 02:35:52

Joël eyePhone a écrit :

Qoh-Qolah a écrit :
Je ne sais pas, je n'ai jamais mis les pieds à Saillans, que ce soit en Drôme ou en Gironde.
Dans la Drôme. J'ai une copine qui est chez SFR et qui a envie de basculer chez Free (elle n'apprécie pas le SAV SFR mais souhaiterait capter mieux qu'Orange) si elle retourne dans sa région qui lui manque mais qui ne connaît pas le réseau hors SFR là-bas.
Je demande et si on peut me répondre tant mieux sinon tant pis :-)

Je te dirais bien que je passerai vérifier à l'occasion, mais le diois n'est vraiment pas mon coin. Bon, il suffit que je dise ça pour m'y retrouver la semaine prochaine.

Ceci dit, si ta copine veut capter mieux qu'avec Orange par la-bas, il vaut mieux qu'elle évite Free qui n'y est disponible qu'en itinérance, foi de http://www.antennesmobiles.fr/

Australian_squale · 11-03-2014 07:39:29

Qoh-Qolah a écrit :

Bienvenue chez Free, les enfants! http://www.zebest-3000.com/assets/img/s … rgreen.gif

Ça ça dépendra des modalités d'acquisition d'un nouvel iPhone.
Chez free, pour le moment ça ne me convient pas.
Et réduire en miettes une fidélité de 15 ans me chagrine tout de même...

rico · 11-03-2014 08:23:05

Même chose, d'autant que je suis avec un idéo chez Bouygues et que tout baigne très bien en l'état.

Qoh-Qolah · 11-03-2014 10:50:36

Euh, c'était de l'humour, hein

Qoh-Qolah · 11-03-2014 10:56:36

Joël eyePhone a écrit :

Qoh-Qolah a écrit :
Joël eyePhone a écrit :
Dans la Drôme. J'ai une copine qui est chez SFR et qui a envie de basculer chez Free (elle n'apprécie pas le SAV SFR mais souhaiterait capter mieux qu'Orange) si elle retourne dans sa région qui lui manque mais qui ne connaît pas le réseau hors SFR là-bas.
Je demande et si on peut me répondre tant mieux sinon tant pis :-)
Je te dirais bien que je passerai vérifier à l'occasion, mais le diois n'est vraiment pas mon coin. Bon, il suffit que je dise ça pour m'y retrouver la semaine prochaine.
Ceci dit, si ta copine veut capter mieux qu'avec Orange par la-bas, il vaut mieux qu'elle évite Free qui n'y est disponible qu'en itinérance, foi de http://www.antennesmobiles.fr/
Merci c'est sympa :-)
En fait Orange (mon opérateur) capte moins bien que SFR (son opérateur) dans ce coin (nous avons tous deux des iPhone) mais elle a eu des déceptions commerciales avec SFR (et elle a raison) et elle basculerait bien chez Free plutôt que Sosh

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