[ OFFICIEL - ANNULÉ ] Augmentation TVA ( Forfait incluant la TV )

wxcvbn · 08-12-2010 19:35:48

popine a écrit :

Et voilà la réponse à toutes nos interrogations :
http://www.latribune.fr/technos-medias/ … a-10-.html

" Il s'agit bien d'un changement des termes du contrat et le client aura quatre mois pour décider de résilier avant la fin de son engagement » assure un porte-parole de l'opérateur, qui a décidé de prendre à sa charge le coût sur le mois de janvier, près d'une quinzaine de millions d'euros."

(source : http://forum.lesmobiles.com/viewtopic.p … start=180)

En gros , si vous avez un forfait ancien ( pas à partir du 25/11/2010) vous allez pouvoir résilier !!!

Vous avez 4 mois pour résilier à partir du 01/02/2011 !
Donc si vous êtes ingénieux (comme moi ^^ )

Attendez mi-mai à peu près pour résilier : sortie iPhone 5 vers fin juin donc un mois et demi à attendre pour revenir en tant que nouveau client ( vous pouvez utiliser la double portabilité qui met entre 10 et 15 jours )

Voilà mes conseils !

Moi je pense résilier dès que possible et avec mon RIO prendre un forfait sans engagement chez Virgin mobile (liberty sim à 30 par mois), je suis allé voir chez les autres opérateurs et ils sont super élevés les tarifs des forfaits sans engagement dès qu'il y a de l'internet illimité dedans...
Et je serai dispo pour aller chez n'importe lequel des opérateurs proposant l'iPhone 5.

wxcvbn · 08-12-2010 19:38:37

Ah et oui je suis aussi interessé quand à la question sur le fait qu'Orange a modifié ses CVG sur les forfaits à compter du 25/11 ou du moins que tous les forfaits incluent déjà la future hausse de la TVA.

stefbka · 09-12-2010 15:31:49

Bonjour,

Petite question : j'avais un forfait origami serie limité iphone 1h qui date de l'iphone 3G, j'ai renouvelé mon contrat avec l'achat d'un iphone 4 (avec réengagement 24 mois) et fin novembre j'ai changé de forfait pour les nouveau origami star bien plus intéressant que le mien pour le même prix (sms illimitée offre TV incluse, MMS illimitée etc) (changement de forfait demandé fin novembre mais pris en compte le 6 décembre, avec réengagement 24 mois) j'ai découvert par un message sur le site que les tarif étaient susceptible d'évoluer, ma question pourrais-je résilier ? dans la mesure ou je n'ai pas souscrit à un nouvelle abonnement, juste changé le miens pour un autre au même tarif (enfin avant février) et ne pouvant pas mesurer la hausses éventuel (et pour le coup étant de bonne foi) je ne souhaite pas payer 1 ou 2 euros de plus que se à quoi j'ai souscris.

Dernière modification par stefbka (09-12-2010 15:33:35)

Gozav · 09-12-2010 16:07:36

Tu peux lire les quelques messages publiés juste avant, par exemple...
On a déjà répondu à ce type de question.

Gozav a écrit :

Pour pouvoir bénéficier de la résiliation anticipée sans frais, l'opérateur est dans l'obligation de faire part de la modification à l'abonné concerné, au minimum un mois avant la date d'entrée en vigueur de cette modification. L'abonné dispose alors de 4 mois à partir de cette date d'entrée en vigueur pour résilier sans frais.
Par conséquent si l'opérateur ne fait aucune communication directe à son abonné, il n'est tout simplement pas concerné.

Thaitou · 14-12-2010 17:53:49

Voici les forfaits qui vont augmenter à partir du 01/02/2011 chez orange (source orange) :

http://media.abonnez-vous.orange.fr/med … ile-ft.pdf

Plx · 14-12-2010 19:01:03

Merci pour ces infos.
(Au passage, ça confirme bien que la gamme Star devient vraiment hors de prix... )

En revanche, j'imagine que cette fiche se présente comme un addendum pour la fiche tarifaire en cours, donc indiquant les forfaits de la gamme actuelle qui vont augmenter au 01/02/2011.

Mais quid des anciens forfaits (notamment Star et M6 Mobile) ?

wxcvbn · 14-12-2010 19:06:12

Donc l'editiion speciale 5h du lancement de l'iPhone 4 na va pas augmenter ?

Senden · 14-12-2010 19:24:58

A ce que j'ai lu, non.

wxcvbn · 14-12-2010 19:43:26

Ok pas de résiliation alors...

edit après reflexion: le lien que l'on a ne mentionne que les forfait dispos actuellement, vu que l'edtion speciale 5h de cet été n'est pas dans le catalogue forcément elle ne peut être mentionné dans la liste.

Je suis sur qu'elle va augmenter puisque le forfait de Noel, est quasimment identique avec juste quelques euros de plus qui correspondraient à la hausse de la TVA...

Dernière modification par wxcvbn (14-12-2010 19:49:37)

Plx · 14-12-2010 19:54:01

Oui je pense également que ce document ne concerne que les forfaits dispos actuellement.

A mon avis, d'autres hausses sont encore à prévoir sur certains anciens forfaits.

glle1 · 14-12-2010 20:05:18

et donc en ce qui concerne les résiliations du a l'augmentation des prix des news?

wxcvbn · 14-12-2010 20:06:21

On attend comme tout le monde.

glle1 · 14-12-2010 20:09:53

ok merci (ce serai tellement bien masi je rêve je pense )

Flo3GS · 16-12-2010 05:30:53

sam69008 a écrit :

pwned a écrit :
De source interne, il est bien prévu pour le client de pouvoir résilier s'il n'accepte pas la hausse du prix de son abonnement. Sauf ES iPhone et SL M6. Dans la pratique, on peut bénéficier des promotions de Noël sur le prix du mobile et appeller Orange en février dès lors qu'ils augmenteront les prix. Mais je ne comprends vraiment pas l'utilité pour eux de l'avoir annoncé si tôt : le manque a gagner est énorme !
tu veux dire qu'on peut souscrire un forfait orange des Noël et resilier par la suite en Fevrier ?

Pourquoi sauf ES iphone ???!!!!

malawi25 · 16-12-2010 07:22:32

wxcvbn a écrit :

Ah et oui je suis aussi interessé quand à la question sur le fait qu'Orange a modifié ses CVG sur les forfaits à compter du 25/11 ou du moins que tous les forfaits incluent déjà la future hausse de la TVA.

Pourquoi 25/11 ?

Gozav · 16-12-2010 08:29:13

Car il y a eu une refonte la gamme Origami depuis cette date, avec des conditions générales modifiées ne permettant pas de résiliation anticipée pour modification de TVA

pwned · 16-12-2010 12:50:22

Les CGV ont été modifiées hier, sur les contrats d'hier il apparait bien (jusqu'au 01/02/2011 puis XX) donc ceux qui ont pris un abo à partir d'hier ne pourront pas résilier. Ceux d'avant oui

Thaitou · 16-12-2010 13:19:30

Bonjour,
Pourra t-on faire une portabilité du mobile et du fixe (cas des offres open) vers d'autres opérateurs sans frais pour les personnes encore engagés chez orange?
Merci.

dcom · 16-12-2010 19:04:15

Thaitou a écrit :

Bonjour,
Pourra t-on faire une portabilité du mobile et du fixe (cas des offres open) vers d'autres opérateurs sans frais pour les personnes encore engagés chez orange?
Merci.

et si oui comment ???

merci

cloverfield60 · 16-12-2010 19:12:53

On devrait le recevoir quand le courrier comme quoi les forfaits sont augmentés?

Gozav · 16-12-2010 19:25:27

La réponse figure déjà dans une des 3 pages de ce sujet...

cloverfield60 · 16-12-2010 19:26:57

Gozav a écrit :

La réponse figure déjà dans une des 3 pages de ce sujet...

Père Fourasse?

malawi25 · 16-12-2010 19:33:07

Gozav a écrit :

Car il y a eu une refonte la gamme Origami depuis cette date, avec des conditions générales modifiées ne permettant pas de résiliation anticipée pour modification de TVA

j'ai mis mes lunettes mais je ne vois pas l'article des CGV qui parle de TVA ...pour les offres OPEN !!!

Gozav · 16-12-2010 20:04:33

Oui puisque les offres Open seront concernées par la hausse de tarif liée à l'augmentation de TVA

Thaitou · 16-12-2010 20:19:15

Gozav a écrit :

Oui puisque les offres Open seront concernées par la hausse de tarif liée à l'augmentation de TVA

Je comprends bien que l on pourra résilier mais en ce qui concerne la portabilité il faudra le RIO qui stipule que l on est plus engagé suite a l augmentation de la TVA pour le transmettre aux autres opérateurs.
Pensez vous qu a compter du 01/02/2010 le RIO ne comportera plus de date de fin d' engagement?
Merci.

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