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#1 31-01-2010 12:09:04

zebouille
Membre
Lieu : Hyères
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Messages : 17
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[TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Bonjour à tous,

Depuis peu dans cette communauté, j ai acheté un Iphone d occasion et j en cherche un autre pour ma douce.

La grande question est comment vérifier la Garantie d un Iphone.

C est finalement tres simple Merci Apple !!

Avec le numéro de Série vous vous rendez sur le site Apple et vous vérifiez l état de la Garantie.


warningsmall.png Nouvelle procédure décrite sur cette même discussion ! winkhttp://www.iphonefr.com/viewtopic.php?p … 9#p1373909
EDIT iphone3gs.


http://www.apple.com/fr/support/iphone/ … ml?newID=Y

appleiphone.jpg

Ensuite le numéro de série est dans >> Paramètres >> Général >> Informations

305786_5b.jpg


OU BIEN sur Itunes Informations de votre Iphone



Vous n avez plus qu'a saisir le numéro de série et les infos sont instantanées

garantieiphone.jpg

Dernière modification par zebouille (07-02-2010 10:35:22)

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#2 31-01-2010 12:31:20

RemSimpson
Membre
Lieu : *Marseille Ready To Win*
Inscription : 07-11-2008
Messages : 1 809
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Je connaissais déjà mais c'est une très bonne idée pour les nouveaux membres smile


 iMac 24" Intel Core 2 Duo 2,4 GHz, Snow Léopard        
 iPhone 3G  S⃣  32 GB noir > Renvendu chez Bouygues, iPhone 4 coming soon 
Offre tout en un Idéo
Quand on meurt, on voit sa vie en mode Cowerflow défiler devant ses yeux big_smile

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#3 31-01-2010 13:47:51

Trogdor
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Inscription : 24-02-2008
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

**unknown** a écrit :

Je rappelle qu'en France, l'extension AppleCare n'est pas utile pour l'iPhone. La garantie 24 mois est obligatoire en France.

Exactement d'ailleurs l'extention Apple Care n'est bonne pour aucun produits puisque cette ordonnance du 17 fevrier 2005 couvre tous les bien meubles à la consommation ...


iPhone V1 8Go = Vendu ==> iPhone 3G 16 Go Blanc ===> Un  3GS ou je m'arrête là ?

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#4 31-01-2010 19:36:50

Militace-iPhon.fr
Administrateur
Lieu : ***Sur le forum***
Inscription : 11-10-2007
Messages : 25 094
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

tout bete mais fallait y penser, j'épingle ce topic

Merci wink


iPhone 7 Plus 256GB Noir Mat
MacBook Air, iPad Air, Apple Watch

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#5 31-01-2010 19:44:54

zebouille
Membre
Lieu : Hyères
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Merci ;-) , avec plaisir

Dernière modification par zebouille (31-01-2010 19:45:09)

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#6 01-02-2010 11:47:10

dr0gu3d
Membre
Inscription : 14-08-2009
Messages : 2 313

Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

**unknown** a écrit :

C'est valable pour tous les produits Apple.

Je rappelle qu'en France, l'extension AppleCare n'est pas utile pour l'iPhone. La garantie 24 mois est obligatoire en France.

C'est-à-dire que si à 1 an et 6 mois mon tel tombe en panne je peux toujours appeler Apple qui procèdera à un échange??


iPhone 3GS - 16 Go - Noir - FW 4.0.1 - JB on
SFR Illimythics 3G+ - 1h+3n° SFR Illimités

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#7 01-02-2010 11:54:10

dr0gu3d
Membre
Inscription : 14-08-2009
Messages : 2 313

Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Ok j'espère ne pas devoir le teste en tous cas.
De toute façon chez SFR ya no soucy la garantie est bien de 2 ans...mais j'avoue que je préfère passer directement par le SAV Apple et avoir un tel en 4/5 jours, plutot que SFR qui mettre 2/3 semaines avant de m'en renvoyer un.


iPhone 3GS - 16 Go - Noir - FW 4.0.1 - JB on
SFR Illimythics 3G+ - 1h+3n° SFR Illimités

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#8 01-02-2010 12:35:59

FabsX
Membre
Inscription : 21-09-2009
Messages : 185

Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

2 ans en France !?

Sur le site Apple il est indiqué (Chapitre Garantie point 2): http://www.apple.com/fr/support/iphone/ … #warranty2

Comment savoir si mon iPhone est sous garantie ?
La garantie limitée d’Apple pour iPhone couvre votre iPhone pendant un an à compter de la date de l’achat d’origine. La garantie limitée d’Apple commence à la date où iPhone a été initialement acheté. Pour savoir ce que couvre votre garantie, saisissez le numéro de série de votre iPhone dans la section Assistant de maintenance en ligne du site d’assistance. Il se peut que nous vous demandions de fournir une preuve d’achat afin de vérifier si votre iPhone est sous garantie.


iPhone 6S 64 Go Silver - SOSH

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#9 14-06-2010 19:58:40

voxvox
Membre
Inscription : 14-06-2010
Messages : 1

Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

merci

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#10 14-06-2010 21:01:20

iphone3gs
Administrateur
Lieu : Depuis l'iPhone de Steve Jobs.
Inscription : 07-08-2009
Messages : 14 102
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Bonsoir smile

Juste pour signaler 2 liens "directs" ...

Vérification de la couverture Apple :      https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
Permet de consulter l’état de votre garantie et votre admissibilité à l’assistance ainsi qu'à une couverture Apple étendue.

Service & Réparation Apple :      https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
Permet de consulter vos options de réparation et de demander une réparation en ligne pour certains produits dans certains pays.

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#11 15-06-2010 15:35:20

Dogger
Membre
Lieu : Bretagne
Inscription : 16-04-2010
Messages : 67

Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Militace-iPhon.fr a écrit :

tout bete mais fallait y penser, j'épingle ce topic

Merci wink

grand merçi pour les tuyaux wink

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#12 15-06-2010 16:49:48

mkiv
Membre
Lieu : Paris / Nîmes
Inscription : 23-06-2009
Messages : 185

Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

iphone3gs a écrit :

Bonsoir smile

Juste pour signaler 2 liens "directs" ...

Vérification de la couverture Apple :      https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
Permet de consulter l’état de votre garantie et votre admissibilité à l’assistance ainsi qu'à une couverture Apple étendue.

Service & Réparation Apple :      https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
Permet de consulter vos options de réparation et de demander une réparation en ligne pour certains produits dans certains pays.

Alors là je comprends pas, ça me dit que le mien n'est pas activé... !!


iPhone 4S White 32Go iOS 6.0 - SOSH
iPhone 3GS White 16Go iOS 5.0.1 JB
iPod Nano Chromatic Black 8Go

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#13 15-06-2010 20:50:36

pouet13
Membre
Lieu : Marseille
Inscription : 21-06-2009
Messages : 84

Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Idem


iPhone 4Gs blanc 16Go 5.0.1 Free Mobile Illimité
Mon ancien springboard

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#14 02-07-2010 18:17:23

cocoscrap
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Messages : 1

Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

moi il est bien activé mais plus garantie, je ne comprend un iphone est garantie 1 ou 2 ans ????

Dernière modification par cocoscrap (02-07-2010 18:17:45)

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#15 02-07-2010 18:26:33

Gozav
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Lieu : Demande à Siri
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

1 an seulement


iPhone 7 Noir 128Go iOS 10.1.1 @ Free Mobile
iPad Air 2 Gris Sidéral WiFi 64Go iOS 10.1.1
MacBook Air 13" mid-2011 i5 / 128Go / OS X 10.12 Sierra

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#16 02-07-2010 18:55:55

zuifon
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Les garanties de 1 an sont totalement illégales. La loi oblige un minimum de garantie de 2 ans. Ordonnance n°2005-136 .

Dernière modification par zuifon (02-07-2010 18:57:51)

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#17 26-07-2010 10:38:56

Rudy_40
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Lieu : Bordeaux (33)
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

bonjour et excusez moi d'arriver 1 an et 1/2 après mais j'aimerais savoir si les garanties de mon iPhone et de mon MacBook expirent au bout d'un an comme déclaré par Apple ou au bout de 2 ans comme dit ici même ?


zuifon a écrit :

Les garanties de 1 an sont totalement illégales. La loi oblige un minimum de garantie de 2 ans. Ordonnance n°2005-136 .

Après quelques recherches, j'ai trouvé ça dans cette ordonnance: « Art. L. 211-15. - La garantie commerciale offerte à l'acheteur prend la forme d'un écrit mis à la disposition de celui-ci.
Cet écrit précise le contenu de la garantie, les éléments nécessaires à sa mise en oeuvre, sa durée, son étendue territoriale ainsi que le nom et l'adresse du garant.

Apparemment c'est bien Apple qui choisit la durée de celle ci ?


ancien propriétaire d'un iPod Touch v1, iPhone 3G, iPhone 3Gs et iPhone 4
√ iPhone 6 64 GO chez B&YOU
√ MacBook 13" mid 2009 Snow Leopard 10.6.8
√ MacBook Pro Retina late 2013

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#18 26-07-2010 11:14:15

seelk
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Inscription : 23-07-2010
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

très utile merci

pour avoir deux ans de garantie il faut prendre l'apple protection care non ?


iPhone 4 noir 16 Go OS 4.0.1  / merci jailbreakme smile
iPhone 3G 16 Go OS 3.1.2 / JB + desimlock blackra1n

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#19 26-07-2010 17:06:48

Gozav
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Oui, tout à fait.


iPhone 7 Noir 128Go iOS 10.1.1 @ Free Mobile
iPad Air 2 Gris Sidéral WiFi 64Go iOS 10.1.1
MacBook Air 13" mid-2011 i5 / 128Go / OS X 10.12 Sierra

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#20 26-07-2010 17:31:39

Florez007
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Inscription : 26-04-2009
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

demande a pastapower pour l'AppleCare wink


"Quand on ne pense pas à ce que l'on dit, c'est qu'on dit ce que l'on pense."
           
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#21 27-07-2010 11:42:06

playfullyrasta
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Perso j'ai 14 jours de garantie qu'il me reste et ça fait un an -_-


iPhone 6S Plus 16GB FROM TSMC

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#22 29-07-2010 09:45:41

7528620xs
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Inscription : 29-07-2010
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

moi il est bien activé mais plus garantie, je ne comprend un iphone est garantie 1 ou 2 ans ????

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#23 29-07-2010 09:52:46

Gozav
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Lieu : Demande à Siri
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Un iPhone est garanti un an par Apple.


iPhone 7 Noir 128Go iOS 10.1.1 @ Free Mobile
iPad Air 2 Gris Sidéral WiFi 64Go iOS 10.1.1
MacBook Air 13" mid-2011 i5 / 128Go / OS X 10.12 Sierra

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#24 29-07-2010 10:03:06

durix
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

Et la garantie légale d'une téléphone mobile dans l'UE et en France est de 24 mois.

Dernière modification par durix (29-07-2010 10:03:23)

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#25 29-07-2010 11:37:20

Rudy_40
Membre
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Re : [TUTO] Vérifier si votre iPhone est encore sous Garantie.

durix a écrit :

Et la garantie légale d'une téléphone mobile dans l'UE et en France est de 24 mois.

Donc l'iphone est garanti 2 ans ?


ancien propriétaire d'un iPod Touch v1, iPhone 3G, iPhone 3Gs et iPhone 4
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