[iPhone/iPad] Postez vos records de vitesse en 3G/3G+/4G !

Tibeau59 · 24-09-2008 12:34:45

loulyon a écrit :

Bon marre d'être bridé j'ai joint le service client hier soir. On m'a passé le service technique et je suis tombé sur un jeune technicien hyper sympa. Il m'a expliqué que cela n'avait pas été activé pour tout le monde encore. Il a vérifié mon dossier et en effet la 3G+ n'était pas activée pour moi.
Après 2-3 minutes, il m'a demandé de réinitialiser les données réseau sur mon iPhone et après un reboot je suis au moins à 2500 kbps.
Donc merci Orange.
Conclusions, ne pas s'énerver, joindre le 700, leur expliquer puis voir avec le service technique. Et en quelques minutes c'est fait.
Attention ne pas les joindre depuis l'Iphone mais une ligne fixe de préférence FT sinon c'est cher.
Amicalement

Tu es sous quel forfait ?

loulyon · 24-09-2008 13:40:50

tibeau59 a écrit :

loulyon a écrit :
Bon marre d'être bridé j'ai joint le service client hier soir. On m'a passé le service technique et je suis tombé sur un jeune technicien hyper sympa. Il m'a expliqué que cela n'avait pas été activé pour tout le monde encore. Il a vérifié mon dossier et en effet la 3G+ n'était pas activée pour moi.
Après 2-3 minutes, il m'a demandé de réinitialiser les données réseau sur mon iPhone et après un reboot je suis au moins à 2500 kbps.
Donc merci Orange.
Conclusions, ne pas s'énerver, joindre le 700, leur expliquer puis voir avec le service technique. Et en quelques minutes c'est fait.
Attention ne pas les joindre depuis l'Iphone mais une ligne fixe de préférence FT sinon c'est cher.
Amicalement
Tu es sous quel forfait ?

J'ai un forfait iPhone 2H+2H et très honnêtement, le technicien était vraiment très sympa et surtout je ne comprends pas pourquoi ça marche pour les autres sans rien faire car moi, après avoir fait des modifs sur mon compte, il m'a demandé d'aller dans les réglages de l'iPhone pour lancer la ré-initialisation réseau.
Au passage cela fait perdre les mots de passe des réseaux wi-fi.

Tibeau59 · 24-09-2008 18:14:01

Oui mais tu es sous forfait iPhone , nous on parle surtout des forfaits Origami qui ne sont pas débridés .

ouioui · 24-09-2008 21:50:08

zouritman34 a écrit :

Voila pour moi

Avec SFR (pas suisse sa c'est moi qui est personnifier le logo)
http://i31.servimg.com/u/f31/11/01/86/75/img_0010.png

c'est du pipot ton image, la tu as une adresse IP qui ne fait pas parti de la téléphonie mobile mais d'un fai! Pas mal essayé quand même!

Pour moi voila mon débit:

simon95 · 24-09-2008 23:00:26

Forfait Origami également débridé :

Plus d'infos

infofcp · 24-09-2008 23:26:10

Forfait Iphone et toujours rien qu'est ce qu'ils attendent Orange ?

Haldir · 24-09-2008 23:27:51

Forfait origami star avec option iphone et toujours le bridage. J'attent le 1 octobre, date à laquelle tout le monde doit être débridé avant de les rappeler.

loulyon · 25-09-2008 09:34:48

infofcp a écrit :

Forfait Iphone et toujours rien qu'est ce qu'ils attendent Orange ?

Il faut les appeler et c'est fait en 10mn (voir mon message un peu plus haut).
D'après ce que j'ai compris ce n'est pas encore du systématique et puis il faut ré-initialiser les paramètres réseau (et rebooter l'iPhone) pour que ce soit pris en compte. Donc les joindre depuis un fixe.
Je suis ainsi passé de 500kbps à 1500 voire un peu plus.
Amicalement

loulyon · 25-09-2008 09:36:18

Je voudrais ajouter que passer de 500kbps à 1500kbps comme cela a été mon cas, est notable et appréciable.
Contrairement à ce que dit Orange, même naviguer sur Internet est bien plus confortable sans parler des email notamment avec des pièces jointes.
Bref ce n'est pas un luxe ni un caprice des possesseurs de iPhone!

Haldir · 25-09-2008 12:09:18

J'ai pris un iphone 3G pour avoir accès à la 3G+(soit min 3,6 Mbit/s) et je ne vais pas me contenter d'une pseudo 3G+ à 1,5 Mbit. J'attend encore quelques jours mais si ça continue comme ça je vais envoyer un courrier de résiliation.

francois67 · 25-09-2008 14:59:16

Apparement (voir frenchiphone) y aura certain problème, que la 3G+ n'est pas activé

Voila test en image effectué à l'instant : j'ai bien la 3G+ sur ma puce Orange iPhone :

Testé sur Strasbourg, en interieur : 2 barre sur 5

Cela prouve bien que j'ai la 3G+ le logo l'indiquant clairement

Dan06 · 25-09-2008 15:25:13

@francois67 C'est quoi ton forfait?

francois67 · 25-09-2008 15:26:17

@Dan06 : un forfait iphone 2H+2H

Dan06 · 25-09-2008 15:28:32

@ francois67

C'est pas ce qu'on demande, françois, on veut la même expérience mais avec une sim forfait Origami simple (pas SL), pas de forfait iphone et sans l'option à 14!

Dernière modification par Dan06 (25-09-2008 15:31:16)

francois67 · 25-09-2008 15:30:12

La Orange a été claire : c'est malheureusement un debit 3G normal max pour le moment. Le debit étant lié avec l'abonnement, sur une clef 3G on sera au même cas si je me trompe pas.

Dan06 · 25-09-2008 15:33:16

francois67 a écrit :

La Orange a été claire : c'est malheureusement un debit 3G normal max pour le moment. Le debit étant lié avec l'abonnement, sur une clef 3G on sera au même cas si je me trompe pas.

francois, la question que l'on se pose est la suivante:

A-t-on seulement accés à la 3g+ (avec cette experience que quelqu'un pourrait faire svp) on veut juste savoir si le logo 3G+ apparait, c'est tout! On se fout de la vitesse!

Dan06 · 25-09-2008 15:36:47

Car mandrax, de frenchiphone, a eu un technicien Orange au tel et celui-ci lui a déclaré en substance ce qui suit:
Les forfaits Origami simples et d'autres n'ont, et depuis le début de cette histoire, même pas l'accés à la 3G+, ce qui jeterai un pavé dans la marre d'Orange, qui a biaisé. Cela prouverait qu'Orange sait depuis le début que les forfaits n'avaient même pas l'accés à la 3G+.
Dans ce cas ce n'est même plus du bridage en 3G+, c'est une interdiction d'y accéder ce qui n'est pas du tout la même chose!

Dernière modification par Dan06 (25-09-2008 16:02:11)

francois67 · 25-09-2008 15:54:00

Je vois, malheureusement j'ai pas de puce origami la

Celos · 25-09-2008 15:55:52

Moi j'ai un forfait origami star 2h+2h SL iphone, et je suis toujours pas débridé ... Je leur laisse jusqu'au 30septembre, le 1er octobre j'appelle.

Dan06 · 25-09-2008 15:58:43

francois67 a écrit :

Je vois, malheureusement j'ai pas de puce origami la

Alors si quelqu'un a une puce avec un forfait origami simple et sans option iphone et une clé 3G+, on voudrait juste savoir si le logo 3G+ apparait ou pas et ce quelque soit le débit!
Si vous avez ça, un screen shot serait le bienvenu

Dernière modification par Dan06 (25-09-2008 16:00:26)

Dan06 · 25-09-2008 16:34:53

Bon fin de la mauvaise piste:

je me permets de vous transmettre ce qu'un de nos membres écrit sur notre forum liberema3G:

je cite:

je vous garantis à 100%, on peut en conclure une seule chose:

- le technicien contacté par Frenchiphone n'est pas très expert.

il y a deux réseaux, pas trois:
- un réseau EDGE
- un réseau 3G/3G+ qui a exactement les mêmes infrastructures HW pour la 3G et la 3G+.

Donc dans un premier temps, il est parfaitement faux et impossible de faire de la 3G en "n'utilisant pas les infrastructures hardware 3G+"

Ensuite, dans la mesure ou vous n'êtes pas en EDGE, si vous êtes sur une cellule 3G+ (elles le sont toutes sur le réseau 3G)
- si vous avez un mobile 3G mais pas HSDPA, le réseau utilisera le protocole 3G mais pas 3G+
- si vous avez un mobile HSDPA, le réseau utilisera la technologie 3G+ (bridée en débit ou non)
Tous les équipements réseau 3G+ sont faits pour fonctionner comme ça par nature.

Troisièmement, Orange à tout intérêt à faire comme ça, car pour un même débit écoulé par utilisateur, la technologie HSDPA est beaucoup plus efficace et écoule donc un débit total plus élevé dans une cellule.

D'ailleurs un vrai 400 kbit/seconde est totalement impossible sur de la 3G simple, dont le débit théorique maximal est de 384 incluant les entêtes des protocoles IP, donc 360 pour la partie utile du transfert.

En conclusion, pas de déviation du sujet initial: on veut de la 3G+ débridée...

Mdx · 25-09-2008 16:41:06

simon95 a écrit :

Forfait Origami également débridé :
http://starlight95.free.fr/wordpress/wp … /debit.PNG
Plus d'infos

tu as quel forfait Origami ? un Origami Star, First ... ou un Origami Star Série Limitée iPhone ?

Tibeau59 · 25-09-2008 18:26:21

Moi la je commence vraiment à plus y croire a la 3G+ pour tous ..:/

maniphoneman · 25-09-2008 18:59:52

Pour ma part avec forfait iPhone dédié où que je sois je ne dépasse pas les 1,2 alors ce que je craignais s'est vérifié en appelant Orange car ils m'ont avoué que j'étais débridé mais bridé à 1,2 MAXI en 3G+ aussi je me pose la question,est-ce légal ou suis-je dans mon droit d'exiger plus?Avant de les rappeler j'aimerais connaître le minimum contractuel 3G+ qu'ils doivent garantir à leurs clients avec forfait dédié iPhone,par avance merci.

neimad · 26-09-2008 13:12:58

bonjour à tous

fraichement inscrit sur ce forum (mais lecteur depuis le début) et propriétaire d'un iphone 3g avec fofait iphone depuis lundi (en portage de numero) je ne dépasse moi non plus jamais les 1,2mb...
Suis je en droit de demandé à orange de me débridé plus ?

merci

Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

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#1876 24-09-2008 12:34:45

Re : [iPhone/iPad] Postez vos records de vitesse en 3G/3G+/4G !

#1877 24-09-2008 13:40:50

Re : [iPhone/iPad] Postez vos records de vitesse en 3G/3G+/4G !

#1878 24-09-2008 18:14:01

Re : [iPhone/iPad] Postez vos records de vitesse en 3G/3G+/4G !

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