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Donc pas de souci avec le dual carrier MAIS l'iPhone 5 n'est pas compatible avec Dual Carrier : l'iPhone sera bridé a 21 mega (source : responsable de boutique sfr).
Seul le One X et le razer seront complètement compatible à 42 mega (certain S3 sont compatible mais pas tous..).
l'assistance SFR ne dit pas cela :
" Les mobiles suivants sont compatibles Dual Carrier : iPhone 5, HTC One XL, Motorla Razr HD
"
source :
http://assistance.sfr.fr/mobile_support … 3-77767.do
encore faut-il être dans une zone couverte...
En fait j'ai pris l'iPhone 5 en conservant mon forfait. Puis quelques jours après j'ai souscrit au forfait Carré iPhone 24h/24 (qui devait commencer le 5/10) ce qui m'a réengagé 12 mois.
Seulement j'ai découvert les nouveaux forfaits et j'ai appelé pour finalement remplacé le Carré iPhone par le Carré 2 Go.
exactement comme moi, je n'ai pas eu le temps d'appeler le SC pour la confirmation mais je ne fais pas de souci, j'attends ma prochaine facture...
on dirait que Tilap et moi avons fait la même chose. Un réengagement sur 12 mois il y a 10 jours pour l'i5 et à l sortie des nouveaux forfaits on a pu avoir le 2go sur 12 mois.
Je pense que je vais les rappeler aujourd'hui pour voir si le changement a bien été pris en compte, et si le réengagement est bien de 12 mois.
Tiens moi au courant stp si tu arrives à obtenir des infos.
idem...
Apparemment oui. En fait j'ai simplement appeler le SC pour avoir des infos sur les nouveaux forfaits, et notamment sur le carré 2 GO. J'ai demandé à la conseillère le prix de ce forfait, sachant que je souhaitais un simple réengagement de 12 mois. Et elle m'a répondu 39,99 euros. Elle m'a fait "poireauter" plus de 10 min pour le mettre en place.
Problème: je n'ai eu aucune confirmation par mail ou sms de ce changement.
tu as fait exactement comme moi, le SC m'a de suite parlé de 12 mois de ré engagement mais je n'ai pas non plus reçu le mail de confirmation ! pourtant j'ai insisté...
je vais vite savoir s'il y a embrouille car mon forfait prend effet le 28/09
à suivre... mais je pense que ça va le faire
j'ai commandé une BodyGuardz je vous en dirai des nouvelles...
@Tilap : tu as aussi un multi pack avec une Box ?
le 2 octobre des nouveaux tarifs Box sont annoncés, je vais certainement encore négocier...
Se baser sur le tarif communication dans sa globalité.
J'imagine que tu parles de quadruple play? Si c'est le cas, je comprends mieux pourquoi SFR est à la traîne dans ses offres, entre une diminution du multipack et la grande majorité de clients qui n'a pas besoin de quadruple play.
Le quadruple play, c'est une frange de la consommation, pas le profil type.
en effet le Quadruple Play ne concerne pas tout le monde, c'est bien du cas par cas ! c'est pour cela que je ne dis pas que ceux qui font autrement ont tort, chacun fait comme ça l'arrange, j'expose mon cas simplement pour montrer qu'il ne faut pas sustematiquement cracher sur les opérateurs (dans certains cas...)
Dans mon cas perso :
- multisurf et drop box : pas l'utilité..
- Dual Carrier : à voir le résultat mais j'utilise rien en data car toujours sous wifi..Donc augmentation : injustifié et inutil dans mon cas
dans tout les cas il faut prendre les offres dans sa globalité, c'est a dire une box SFR et un mobile SFR plus éventuellement un forfait RED pour une autre personne dans la famille. Pour l'instant je ne change pas de forfait, mais le carré 2Go me parait le plus intéressant surtout que le multisurf est inclus, que ce soit en partage de connexion ou avec une double Sim. j'ai l'habitude depuis longtemps de procéder comme ça et suis le seul a changer mon mobile, je refile l'ancien a mon épouse et revend le plus vieux, En général je ne perds pas beaucoup d'argent lors de la revente.
Je n'ai pas vu de changement des offres RED pour l'instant.
je suis tout à fait d'accord avec toi, il faut se pencher sur le "tarif communication" dans sa globalité, je suis dans la même situation que toi... j'avais expliqué :
à sa sortie chez SFR j'avais eu pour 199 un iPhone 3G avec un engagement de 12 mois, j'ai sauté le 3Gs et j'ai revendu mon i3G pour 300.
Dès sa sortie j'ai eu l'iPhone 4 pour 199 engagement 12 mois avec je ne sais plus quel forfait à 45/mois
l'année dernière j'ai gardé cet iPhone pour ma femme avec un forfait connect à 18 (remise MultiPack) et j'ai eu le 4s pour 229 et un Forfait à 41 le tout bien sûr pour 12 mois.
Si je calcule ça fait 229+11x41 = 680 (j'ai mis 11 mois car l'année dernière l'iPhone est sorti en octobre)
Là je viens de revendre mon 4s pour 350 (prix d'ami pour un ami) et j'ai insisté avec le service résiliation : 3 appels infructueux et ce soir c'est eux qui m'ont appelé :-)
Quelques discussion plus tard (40 minutes) j'ai obtenu l'iPhone 5 16Go pour 249 (sur le mail de confirmation il est indiqué : 229...) avec un forfait web 24/7 pour 46 sur 12 mois bien sûr :-)
donc 249+12x46 = 801 et dans 1 an je le revendrai...
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je viens d'avoir le SC et j'ai pu transformer mon forfait Carré 24/7 (qui n est pas encore actif) en forfait Carré 2Go pour 39,90 (multi pack -10) sur 12 mois, bien sûr !+ je paie la Box 32,90
Du coup, maintenant je,pense que je vais passer le forfait de ma femme en RED à 19,90 ou un autre opérateur LowCost puisqu'il n'y à plus de multi pack entre les mobiles...
et vous ?
L'élément ou je n'ai pas trouvé de réponse : est ce que quand on a la box et un forfait mobile : la remise sur la box existe encore : 5 ..
Le total, si il existe ferai 15 en moin, et serait à peu prêt équivalent aux anciennes offres. SI il existe encore..
je viens d'avoir le SC et je te confirme que tu perds l'avantage de 5 sur la Box, c'est 10 pour le multi pack Box+Mobile et il n'y à plus de multi pack entre les mobiles...
bonjour
la nouvelle grille tarifaire SFR vient de sortir
qui va souscrire ? sous quelles conditions ?
je serai intéressé par la formule 2Go mais pour sur le site je ne peux pas y souscrire, car je viens de faire un renouvellement et mon forfait carré 24/7 n'est pas encore actif...
je vais voir ce que le SC me propose, ce qui ne me plait pas ce sont les 24 mois d'engagement et les conditions de renouvellement... à suivre
toujours pas,de solution mais c'est très ch...
oui c'est pareil pour moi, ce n'est plus du tout pratique
de plus j'ai remarqué que certains contacts apparaissent en double et si j'en efface 1 les 2 disparaissent...
moi je n'ai pas reçu de mail mais mon suivi de pré commande à évoluer "votre commande a été expédiée" le 20-09-2012 - colis livré dans les deux jours ouvrés ! cool je l'aurai donc demain ou samedi
Par contre il y a une mention dessous :
" suite à une anomalie technique certaines commandes passées entre le 15-07 et le 27-07 ne contenait pas carte sim. nous mettons tout en uvre...."
je ne sais pas ce que cela veut dire, car nous sommes bien au mois de septembre ???
Petite question à ceux qui, comme moi, ont pré-commandé l'iPhone en renouvellement: quel est le mode de livraison qui vous a été proposé ? Car la personne que j'ai eue au téléphone ne m'a proposé que la livraison en point relais.
bonjour, moi j'ai préféré le point relais car c'est gratuit mais on m'a proposé le Colissimo pour 5
pour ceux qui ont commandé l'iPhone 5 - que vous a dit le service concernant la nano SIM ? j'ai oublié de demander, allons nous la recevoir avec le téléphone ? ou faut il la commander à part ?
@iPhon59
- il me semble que la Loi Chatel prévoit que les opérateurs sont obligés de proposer un tarif pour 12 mois
- si les offres ne sont pas les bonnes tant mieux : 2Go avec le multi surf c'est encore mieux...
à voir !
si c'est bien ça les offres :
http://www.universfreebox.com/article18206.html
ce qui est intéressant c'est qu'il y a le multi surf dès le forfait Carré 1Go, ça peut dépanner
@LOUTZ
Ou alors il est intéressant de sauter sur l'iPhone et ensuite renégocier son forfait la semaine prochaine avec les nouvelles offres ! la durée d'engagement ne sera pas trop impactée
@Tilap24 : yes ;-)
J ai l impression que c est au petit bonheur la chance
c'est certain que c'est au petit bonheur la chance mais il ne faut rien lâcher !
Moi aussi je suis encore une fois super content SFR je récapitule :
à sa sortie chez SFR j'avais eu pour 199 un iPhone 3G avec un engagement de 12 mois, j'ai sauté le 3Gs et j'ai revendu mon i3G pour 300.
Dès sa sortie j'ai eu l'iPhone 4 pour 199 engagement 12 mois avec je ne sais plus quel forfait à 45/mois
l'année dernière j'ai gardé cet iPhone pour ma femme avec un forfait connect à 18 (remise MultiPack) et j'ai eu le 4s pour 229 et un Forfait à 41 le tout bien sûr pour 12 mois.
Si je calcule ça fait 229+11x41 = 680 (j'ai mis 11 mois car l'année dernière l'iPhone est sorti en octobre)
Là je viens de revendre mon 4s pour 350 (prix d'ami pour un ami) et j'ai insisté avec le service résiliation : 3 appels infructueux et ce soir c'est eux qui m'ont appelé :-)
Quelques discussion plus tard (40 minutes) j'ai obtenu l'iPhone 5 16Go pour 249 (sur le mail de confirmation il est indiqué : 229...) avec un forfait web 24/7 pour 46 sur 12 mois bien sûr :-)
donc 249+12x46 = 801 et dans 1 an je le revendrai... je pense que je ne fais pas trop arnaquer par le GROS méchant opérateur !
donc encore une année ou je suis content de SFR et vous ?
Quelques négociations avec le service résiliation et j'ai obtenu l'iPhone 5 16Go à 249 euros avec un réengagement de 12 mois (j'étais engagé jusqu'au 05/11 de cette année), et le forfait Carré iPhone 24h/2 à 46 euros par mois.
Bien joué !
Je suis dans le même cas que toi et par contre après 3 appels, ils n'ont toujours rien lâché :-/ je ne veux pas mettre 449
je vais continuer à les harceler !
demain Apple va annoncer l'iPhone 5 !
allez vous venir ou rester chez SFR ? va-t-il y avoir des précommandes ? quand va-t-il sortir ? va-t-il y avoir de nouveaux forfaits ?
venez partager vos expériences avec cet opérateur ! moi je ne sais pas encore ce que je vais faire... et vous ?
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