Forum iPhone, iPad, Apple Watch de iPhon.fr

pour le prix le 24/24 500Mo ça vaut pas le coup et même si tu dépasses pas les 500 mo ça peut etre un peu short donc le forfait ideal est soit tu as uen contrainte recurrente sur les appels et le 24/24 et presque indispensable et sauter du coup plus sur le 3Go le surcoût du forfait et amorti en partie par la remise du tel...

il faut changer de forfait quand celui ci ne correspond plus surtout c'est ça le bon timing mais je t'invite à patienter là jusqu'à mi novembre

Sérieusement t'as vérifié ou tu dis ça comme ça pour te poser en victime des grand mechants opérateurs?

et comparer c'est vite fait bouygues reste le moins cher sur petit forfait et 3Go preuve à l'appuie :
http://www.bbox-mag.fr/mobiles/smartpho … l-iphone-6

ça aussi tu as vérifié?

donc dire qu'un opérateur ne fait pas d'effort qu'il est trop cher, un moment il faut avoir du factuel, que veux tu avoir comme geste commercial avec un forfait à 15€? s'il te suffit en consommation fair use conserve le c'est imbattable en tarification avec un réseau qui tient à peu près la route derrière...

si tu vx une remise normalement tous les mercredi soir y'a une opération flash de 18h à 00h depuis sont espace client dans la boutique renouvellement il y a parfois des remises jusqu'à 30€ sur tous les téléphone ou parfois c'est ciblé.

Oui un iPhone ça vaut la peau des fesses à l'achat pour le client mais aussi pour l'opérateur qui n'arrive pas à proposer les derniers modèles à moins de 100€ comme il le fait sur un Galaxy S5 par exemple et pour cause Apple fait payer très cher l'achat de gros et impose des regles dans les subventions et prix affichés.

(y'a rien de personnel ni d'agressivitée, juste remise des pendules à l'heure de la réalité du marché tel qu'il est a ce jour)

même pas, une grosse fournée est rentrée sur le 16Go 6 et 6 plus gris sideral coup de bol
par contre ça semble encore tendu sur les autres capa pire sur le plus ou ils ne sont pas dispo meme pour une commande sur plusieurs semaines.

bah là outre le soucis du stock, c'est
1- retour donc traitement env de 3 semaines
2-normalement contact par la logistique soit par un conseiller qui suit le dossier
3-proposition selon les dispo mais pour moi il est preferable de faire la commande depuis son espace client et une e-reservation et aller le chercher dans un magasin
la contrainte c'est que ça peut faire une avance car le retrait en magasin il faut payer la marchandise pas moyen de faire autrement.
sinon recommander et patienter à nouveau 3 semaines env sauf si les appro sont plus nombreuse et le délais est raccourcis.

bref pas simple du tout

oui je comprend parfaitement ça m'agace autant que toi, le délais annoncé par la conseillère est le délais moyen pour tout le catalogue et il peut etre en stock mais avec un délais plus long mais sans qu'elle le sache à son niveau.

est ce que tu pourrais m'envoyer le mail de confirmation reçu sur mon adresse mail et le numero de ligne correspondant.

je ne vais pas faire accélérer l'arrivée de ton iPhone mais je vais remonter le problème et voir comment celui ci peut etre amélioré à l'avenir notamment en lui faisant figurer la date comme c'est le cas lorsque tu fais la commande via ton espace client et si coté CDC l'outil peut aussi avant validation faire ressortir cette date car c'est là que l'information coince et crée cette confusion.

mon mail tofoo93000   gmail  (à completer du @ et du .com)

thx

oui le canal via l'application ECM est favorisé pour inciter les manip/modif et achats via l'apps autre point les frais de livraison au domicile sont aussi offert via l'apps contre 6.90 via l 'espace client web et ce qui est facturé aussi via le service client (il me semble par contre que c'est 9.90€ par le SC)

superbe week end j'ai mangé tranquillement 6Go et le réseau a beaucoup mieux tenu la forme que sur les précédents week end illimité et cerise sur la gateau reste en tête selon 4G Mark tout en progressant !

http://www.bbox-mag.fr/mobiles/reseau/2 … r-de-zdnet

il faut éviter de mettre le numéro en visible ce n'est pas un numéro qui est en capacité de prendre les appels des clients à la base mais uniquement les demandes des centres internes de bouygues Telecom et prestataires.

mon explication vaut pour une commande la gestion est ainsi faite

mais ça c'est juste le canal acquisition en ligne, c'est pas très représentatif

le suivi conso pour le renouvellement à tjrs été parfaitement inutile j'ai déjà remonté ce problème depuis env 5ans et je rafraîchi tjrs que ça ne marche pas... (tu px regarder mes posts et aussi d'autres membres tosu les ans c'est la meme chose sur ce point)

pourtant sur l'outil brut il y figure (vu qu'on te le fournis) mais je sais pas comment c'est codé par la suite (mal en tout cas) pour que ça reste grisé sur l'espace client dès validation ou mise en attente lors d'une preco

et le SMS incluant le numéro de suivi avec un peu de chance on l'a une fois reçu