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#1 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » On ne m’entend pas » 27-10-2020 17:44:15

cezanne bleu

Il faut, peut-être, (???) se résoudre à une restauration.

Dans un premier temps, sans remettre la sauvegarde et en l'essayant en tant que nouvel appareil.......

#2 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » On ne m’entend pas » 22-10-2020 08:07:45

cezanne bleu

Est-ce que Siri fonctionne bien à la voix ? (sans crier).
Sinon, il y a peut-être un vrai problème matériel. Une conversation avec l'assistance Apple serait une solution. Ou une visite en Apple Store (attention, actuellement c'est sur rdv).
Bonne chance.

#3 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » On ne m’entend pas » 21-10-2020 13:43:39

cezanne bleu

Non, pas du tout, c'est une opération simple à exécuter lorsqu'il y a un bug dans le micrologiciel, ( je dois le faire 1 à 2 fois par mois depuis 13 ans... et sur les appareils de toute la famille).

Si ça ne marche pas, il faudrait effectivement tenter une restauration, après avoir sauvegarder le contenu du téléphone au moins sur iCloud, plus surement  avec une sauvegarde chiffrée sur iTunes.

Mais il y a toutes les explications là:

https://support.apple.com/fr-fr/HT203977

https://support.apple.com/fr-fr/HT204184

Mais, à mon avis, le hard-reset devrait suffire.

Bonne journée.

#4 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » On ne m’entend pas » 19-10-2020 20:32:38

cezanne bleu

Bonsoir,

Avez-vous tenté un hard-reset, (redémarage forcé) ?

Procédure pour le XR:

Pressez une simple fois le bouton Volume +
Pressez une simple fois le bouton Volume -
Maintenez le bouton Power jusqu'à ce que votre iPhone se soit éteint, et qu’apparaisse la Pomme
Votre iPhone va maintenant redémarrer automatiquement !

#5 Re : VPN pour iPhone » Quel VPN pour son iPhone ? » 12-09-2020 10:55:56

cezanne bleu

A titre personnel, j’uitise le VPN de Dashlane ou celui de PureVPN, sur les Macs, les Ipads et les iPhones familiaux.

#6 Re : Apple Watch » Apple Watch Cellular sans eSim » 12-09-2020 10:50:44

cezanne bleu

Bonjour,

A mon avis, sans problème. Je n’ai activé ma eSIM que quelques jours après avoir acheté la montre et synchronisé avec l’IPhone .......au tout début du lancement, quand Orange merdait et que les conseillers ne connaissaient pas les procédures.
Toutes les autres fonctions étaient disponibles.

#7 Re : iPhone XS, XR, X, 8, etc. ... : News, actu, discussions » Calendrier iPhone5s » 15-08-2020 08:36:02

cezanne bleu

Bonjour,
Tu peux aller sur Réglages, Calendrier, Synchroniser tous les événements.
J'ai des iPhones depuis 2006.
J'ai transféré mon calendrier depuis mon PC sur mon Mac et j'ai donc tous mes activités depuis 2001.
Je sais, c'est beaucoup et on se moque de moi, mais je retrouve toujours un rdv, un repas, ceux sont des souvenirs.
Mais, sur l'iPhone on ne peux pas remonter au delà de un an sans renseigner la date choisie. Par contre sur l'iPad et le Mac, aucun souci (naturellement calendrier synchronisé par le Cloud).

#8 Re : iPhone XS, XR, X, 8, etc. ... : News, actu, discussions » Copier le texte d’un lien hypertexte » 09-06-2020 13:01:35

cezanne bleu

Il me semble comprendre.
Ce que je fais: je pose mon doigt sur le numéro, en faisant glisser le doigt je sélectionne le début et la fin de la zone bleue incluant la zone à copier et apparait, au dessus le menu contextuel me proposant de copier ou d'ouvrir ou d'autres options.

#9 Re : iPhone XS, XR, X, 8, etc. ... : News, actu, discussions » Copier le texte d’un lien hypertexte » 09-06-2020 08:06:37

cezanne bleu

Bonjour,

Je n’ai pas très bien compris le problème ?

Une fois copié, il suffit, peut-être, de le coller dans une nouvelle Note, là, ce sera plus facile, non ?

#10 Re : iPhone XS, XR, X, 8, etc. ... : News, actu, discussions » iPhone 7 ne sait plus émettre et recevoir des appels » 08-06-2020 12:09:57

cezanne bleu

Bonjour,



"Ce n'est pas un problème de réseau, ça fonctionne parfaitement dans un autre appareil et je sais envoyer et recevoir des sms."

C'est à dire que la carte SIM fonctionne sur un autre appareil ?  iPhone ou autre ?

#11 Re : Aide, astuces, dépannage iPad » lecture de mail impossible » 03-06-2020 13:52:39

cezanne bleu

Alors là, je ne vois pas..........................

#12 Re : Aide, astuces, dépannage iPad » lecture de mail impossible » 02-06-2020 17:11:18

cezanne bleu

Pour avoir un compte POP
Tu choisis ajouter un compte
Autre
Ajouter un compte Mail
Tu remplis les cases:

   * Nom
   * Adresse
   * Mot de passe.   ATTENTION TU METS N’IMPORTE QUOI EN MOT DE PASSE !!!!!

Tu auras, naturellement, un message d’erreur.
A ce moment, tu peux choisir dans le menu déroulant POP ou IMAP
Tu choisis POP et tu renseignes ton vrai mot de passe.
Tu peux ignorer les messages d’erreur ou de sécurité suivants.

Là, ça marche, pour avoir un compte POP sur l’iPhone.
Essaie cette astuce.

Je l’utilise depuis mon iPhone 3G.

#13 Re : Aide, astuces, dépannage iPad » lecture de mail impossible » 02-06-2020 14:55:55

cezanne bleu

Bonjour, tes comptes sont en protocole IMAP ou POP

#14 Re : Aide, astuces, dépannage iPad » lecture de mail impossible » 01-06-2020 20:44:48

cezanne bleu

Bonjour, tes mails sont lisibles sur le site de ton client de messagerie, SFR, Orange, Free ?

#15 Re : Apple Watch » Envoie message avec AW5 » 10-05-2020 10:55:31

cezanne bleu

Bonjour,

Non, aucun problème. J'ai essayer plusieurs manips.
Favoris ou non, Siri m'interroge si je ne donne qu'un prénom ou si le contact a plusieurs adresse, comme lors d'un appel audio.

Tente une restauration complète.....

#16 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » Première synchronisation bibliothèque musicale de iphone vers nouveau » 01-05-2020 17:11:43

cezanne bleu

Il n’y a pas que cette vidéo, il faut chercher dans les archives du site, il me semble que ça remonte à plus d’un an. Si tu t’abonnes au site tu as accès à des questions que tu peux lui poser...il n’y a que les formations qui sont payantes.

#17 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » Première synchronisation bibliothèque musicale de iphone vers nouveau » 01-05-2020 14:04:43

cezanne bleu

Tu dois pouvoir trouver des réponses ici:

http://www.utilisersonmac.com/

J'y suis abonné et il me semble l'avoir vu passer.

Mon utilisation d'iCloud m'a dispensé du problème.

Bonne chance...

#18 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » connection WI FI impossible » 29-04-2020 15:19:30

cezanne bleu

Avant de le réinitialiser, assure toi bien d’avoir une sauvegarde chiffrée complète sur ton MacBook et éventuellement sur iCloud.....tu pourras en avoir besoin pour éventuellement réinitialiser le SE.
Pour la réinitialisation c’est simple:
1 désactiver localiser mon iPhone.
2 Général ——- Réinitialiser ——- Effacer contenus et réglages

#19 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » connection WI FI impossible » 29-04-2020 11:11:25

cezanne bleu

L’ancien téléphone, il vaut mieux le réinitialiser TOTALEMENT, comme nouvel iPhone si on veut le garder ou pour le vendre ou le donner.
Pour l’appairage WPS, voir le menu de la Livebox selon le modèle.
Pour la Livebox 4, le bouton WPS est à droite, en l’actionnant la Livebox tente de s’apaiser avec les dispositifs à sa portée. Donc dans les réglages wifi de ton iPhone elle devrait apparaître.
Tu peux aussi approcher ton iPhone d’un autre appareil Apple connecté sur le même réseau wifi et partager le mdp. L’option ne t’est pas proposée, lors de ta tentative de connection ?

Voir ici:

https://support.apple.com/fr-be/HT209368

#20 Re : Problèmes, aide et dépannage iPhone 6, 5, 4, etc ... » connection WI FI impossible » 28-04-2020 14:10:29

cezanne bleu

Bonjour,
Comment as-tu reconfigurer le SE ?

Pour ma part, après l’avoir connecté, et comme recommandé, je l’ai positionné à côté de l’ancien (8plus), et tous les transferts se sont fait automatiquement, environ 1/2 heure. J’ai ensuite réinitialisé totalement le 8plus.
J’ai retrouvé un SE à l’identique, juste quelques ajustements de sécurité sur Wallet, Dashlane, Caisse d’Epargne,..... mais aucun souci sur les réseaux.....(j’en ai 4) et les mdp.
Sur la Livebox as-tu tenté l’appairage manuel avec WPS ?

#21 Re : iPhone XS, XR, X, 8, etc. ... : News, actu, discussions » Iphone6, FaceTime » 27-03-2020 14:24:20

cezanne bleu

Bonjou,

Non, il faut utiliser Skype ou WhattsApp.

#22 Re : Apple Watch » Mesure pression artérielle avec Apple Watch » 11-12-2019 11:49:20

cezanne bleu

Bonjour,
Il y a des application sur Apple Store, mais rien ne vaut une vraie mesure au brassard.

J'utilise Health Mate depuis des années, la précision et le suivi sont plus sérieux.

#23 iPhone XS, XR, X, 8, etc. ... : News, actu, discussions » Décroché automatique sur mon iPhone 8+ » 02-10-2019 19:26:24

cezanne bleu
Réponses : 1

Bonsoir,

Depuis la MAJ iOS 13, mon iPhone 8+ décroche automatiquement au bout de 2 sonneries.

J'ai voulu régler ce temps, en allant, comme indique sur l'Assistance Apple et sur tous les forums en effectuant:


Réglages

     Général

        Accessibilité


Sauf que "Accessibilité" a disparu de mon menu !

J'ai cherché sur tous les menus et sous menu: rien trouvé.

Contactée, l’assistance Apple, premier niveau n'a pas pu résoudre et nous avons décidé de reprendre contact.

L'installation de iOS 13 s'étant faite en OTA, j'ai pensé à un bug.

J'ai fait, hier, la mAJ iOS 13.1 par iTunes.....toujours pas de menu me donnant accès à ce réglage !


45 min de conversation et de partage d'écran avec un conseiller niveau 3 d'Apple, n'ont pas fait avancer le problème

J'ai pu vérifier sur un iPhone 7 (maj iOS 13.0), que là aussi le sous menu dans Réglages a disparu.......mais le problème ne se pose pas: le téléphone ne décroche pas automatiquement.

3 jours plus tard:

Je n'ai toujours pas résolu le problème, malgré différentes manips:


essai de carte sim Bouygues, SFR, Orange,

restauration complète, en tant que nouvel iPhone,


Et toujours décrochage automatique après la deuxième sonnerie et surtout pas de sous-menu "Accessibilité", dans Réglages, Général.


Je rappelle que ce sous menu n'apparait pas non plus sur l'iPhone 7 de mon épouse, (mais , elle n'a pas le décroché automatique !).


Il apparait sur l'iPhone 7 de mon fils iOS 12


Il n'apparait pas sur l'iPhone 6 de ma fille, iOS 12


Il apparait pas sur l'iPhone 6 de ma petite fille, iOS 12


J'attends toujours une réponse d'Apple.

En attendant, quelqu'un a-t-il une piste ?

Merci de votre aide....

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